Фотостудия "Добро"

Правила фотостудии являются публичной офертой. Любое лицо с момента бронирования помещения фотостудии либо с начала пользования помещениями фотостудии признается совершившим акцепт публичной оферты в полном объёме и обязуется следовать правилам.

? Правила аренды, посещения и использования фотостудии «Добро»
Фотостудия «Добро»
Оператор: ИП Кондратова Валерия Валерьевна
ИНН 100123738217 | ОГРНИП 323100000031380
Адрес: Россия, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Суоярвская, д. 8
Телефон: +7 (921) 621-67-17
E-mail: photoalbumrf@yandex.ru

? 1. Общие положения
Резервирование времени в фотостудии «Добро» является самостоятельной услугой по закреплению за клиентом конкретной даты и временного интервала зала и считается оказанной в момент подтверждения резерва и внесения предоплаты. Оплата за резервирование не является оплатой фотосъёмки или иных услуг. С момента подтверждения резерва указанное время исключается из свободного графика студии и не может быть предоставлено другим клиентам. Бронируя студию, клиент подтверждает, что ознакомлен с настоящим Регламентом, принимает его условия в полном объёме и несёт ответственность за всех участников съёмки. Возврат денежных средств при отмене или изменении резерва осуществляется исключительно на условиях, установленных настоящим Регламентом, вне зависимости от причин отмены со стороны клиента. Актуальная версия Регламента, размещённая на официальных ресурсах студии, имеет приоритет над устными разъяснениями и иными версиями.

? 2. Резервирование и предоплата
Минимальное время аренды — 1 съёмочный час (55 минут).
Далее кратность бронирования — 0,5 часа (25 минут).

Резерв считается подтверждённым только после внесения предоплаты 50% от стоимости аренды.
При покупке пакетов фотосессий — 100% предоплата.

Предоплата должна быть внесена в течение 1 часа после предварительного резервирования.
При неоплате резерв автоматически снимается.

Оплата производится через официальные каналы студии:
— виджет ВКонтакте
— сайт: https://dobro.cue.business
— телефон: +7 (921) 621-67-17

? 3. Стоимость аренды и режим работы
Стоимость аренды:
— 1 час — 1600 ₽
— от 2 часов — 1500 ₽ / час

Время работы студии: с 8:00 до 23:00 по предварительной записи.

Ранние и поздние часы:
— 8:00–9:00
— 21:00–23:00
Доплата — 500 ₽/час

? 4. Отмена и перенос резервирования времени
Отмена резервирования времени

Для аренды до 3 часов:

— отмена более чем за 3 календарных дня до дня резервирования — возврат 100% предоплаты.
— отмена менее чем за 3, но более чем за 1 календарный день до дня резервирования — удерживается 50% стоимости аренды
— отмена за 1 календарный день и менее до дня резервирования — удерживается 100% стоимости аренды

Для аренды более 3 часов (включительно):

— отмена более чем за 7 календарных дней до дня резервирования — возврат 100% предоплаты
— отмена менее чем за 7, но более чем за 4 календарных дня до дня резервирования — удерживается 50% предоплаты
— отмена менее чем за 4 календарных дня до дня резервирования — удерживается 100% стоимости аренды

Для аренды 6 часов и более:

— при отмене менее чем за 5 календарных дней до дня резервирования — удерживается внесённая предоплата, дополнительно взимается штраф в размере 50% от общей стоимости аренды

Датой отмены считается дата получения письменного уведомления администратором студии.

Перенос резервирования времени:

Перенос резервирования считается изменением даты и/или времени аренды с сохранением резерва.

Для аренды до 3 часов:

— перенос более чем за 2 календарных дня до дня резервирования — бесплатно, один раз
— перенос менее чем за 2 календарных дня до дня резервирования — удерживается 50% стоимости аренды
— повторный перенос не допускается

Для аренды более 3 часов (включительно):

— перенос более чем за 4 календарных дня до дня резервирования — бесплатно, один раз

— перенос менее чем за 4 календарных дня до дня резервирования — удерживается 50% стоимости аренды
— повторный перенос не допускается

Отмена и перенос резервирования являются разными действиями и регулируются разными условиями.

? 5. Время аренды и окончание съёмки
Один съёмочный час = 55 минут.
Последние 5 минут предназначены для проверки зала администратором.

Администратор предупреждает о завершении аренды за 10 минут.
Администратор вправе войти в зал для проверки сохранности оборудования, реквизита и циклорамы.

Опоздание клиента не продлевает аренду и не даёт права на возврат средств.

? 6. Правила посещения и освобождения зала
Зал должен быть освобождён и приведён в исходное состояние к окончанию аренды.

При бронировании:
— до 7 человек — стандартные условия
— 7–20 человек — освободить зал за 10 минут до конца
— 20+ человек — освободить зал за 15 минут до конца

? 7. Обувь и чистота
Вход только в сменной обуви или тапочках студии.
Съёмочная обувь допускается только с заклеенной подошвой (малярный скотч).

❌ Запрещено:
— блёстки, мелкое конфетти, хлопушки
— открытый огонь

? Штрафы:
— грязная обувь — 2000 ₽
— неподготовленный зал — 1000 ₽
— задержка последующих клиентов — 500 ₽

Штрафы являются компенсацией затрат студии.

? 8. Циклорама
❌ Запрещено:
— прыгать, бегать, танцевать на каблуках
— наступать на изгиб циклорамы — штраф 500 ₽
— использовать еду, напитки, красящие вещества
— перемещать тяжёлую мебель

? Штрафы:
— лёгкие загрязнения — 1000 ₽
— сильные загрязнения / царапины — 2000–5000 ₽
— покраска циклорамы — 7000 ₽
— ремонт повреждений циклорамы (помимо загрязнений) — 5000 ₽ + стоимость покраски

Степень загрязнения определяется администратором и не подлежит оспариванию.

? 9. Животные и дети
Посещение с животными — только по согласованию.
Доплата — 500 ₽.
Владелец несёт полную материальную ответственность за возможный ущерб.

Ответственность за безопасность и поведение несовершеннолетних несут сопровождающие взрослые.

? 10. Дополнительные условия
— Бумажный фон — 500 ₽ за 2 погонных метра при раскатке на пол
— Доплата за человека свыше 6 — 50 ₽/час (дети до 2 лет бесплатно)
— Максимальное количество людей — 35
— Дым-машина не предоставляется при аренде менее 1,5 часов

? 11. Запрещено
— приём пищи
— курение и алкоголь
— нахождение в состоянии опьянения
— съёмки с насилием и/или порнографией

? 12. Ответственность и ограничения
— Ответственный за съёмку — лицо, на чьё имя оформлен резерв
— За порчу имущества — полная стоимость ремонта или замены
— Студия не несёт ответственности за утерянные вещи (хранение — 14 дней)
— Студия не гарантирует абсолютную тишину и отсутствие посторонних шумов в связи с возможной деятельностью в соседних помещениях, на улице и особенностями здания
— Студия не несёт ответственности за субъективные ожидания по свету, цвету, интерьеру и акустике
— Студия вправе отказать в оказании услуг лицам, нарушающим правила или создающим угрозу имуществу и окружающим, без возврата оплаты

? 13. Форс-мажор
Студия освобождается от ответственности за неисполнение обязательств при авариях, отключениях, пожарах, действиях государственных органов, чрезвычайных ситуациях и иных обстоятельствах, не зависящих от студии.

? 14. Персональные данные и коммуникации
Бронируя студию, клиент даёт согласие на обработку и хранение персональных данных, а также на получение информационных и рекламных сообщений согласно Политике конфиденциальности и законодательству РФ.

? 15. Возврат денежных средств производится за вычетом комиссии сервиса бронирования — 5%.