Правила фотостудии являются публичной офертой. Любое лицо с момента бронирования помещения фотостудии либо с начала пользования помещениями фотостудии признается совершившим акцепт публичной оферты в полном объёме и обязуется следовать правилам.
ПОЛНЫЕ ПРАВИЛА
Отмена бронирования и возврат денежных средств производиться за вычетом комиссии сервиса бронирования - 5%
«Бронируя студию и нажимая кнопку «Оплатить», я:
- Подтверждаю, что введенные мной данные (фамилия, имя, отчество, электронный адрес, телефон) являются корректными;
- Подтверждаю, что все данные предоставляются добровольно;
- Выражаю полное и безоговорочное согласие на использование моих данных для поддержания связи со мной любым способом, включая телефонные звонки на указанный стационарный и/или мобильный телефон, отправку СМС-сообщений на указанный мобильный телефон, отправку электронных писем на указанный электронный адрес с целью информирования о поступлении новых товаров/услуг, оповещения о проводимых акциях, мероприятиях, скидках, их результатах, для осуществления заочных опросов с целью изучения мнения о товарах/услугах, организациях торговли, высылки новостей и т.п.
Альбом с полными правилами фотостудии "Добро"
https://vk.com/album-11591885_...
ГРАФИК РАБОТЫ СТУДИИ
Время проведение съемок: 9:00 - 23:00 (только по предварительной записи), без возможности ночного бронирования.
Минимальное время бронирования - 1ч. (55 минут)
Далее кратное 0,5 часа (25 минут)
Бронирование осуществляется через онлайн-виджет в группе ВКонтакте, в шапке профиля Instagram, или по телефону
+7 921 621 67 17
Бронирование зала и фотосессий подтверждается после 100% оплаты. Предоплата осуществляется в течение 24 часов с момента бронирования.
Отмена бронирования должна быть письменно подтверждена администратором. При отмене бронирования (до 3х часов) менее чем за 3 суток оплачивается 50 % от стоимости аренды. Отмена забронированного времени (более 3х часов) производится не позже, чем за 1 неделю до начала аренды. При более позднем снятии брони внесенная предоплата не возвращается. В случае отмены бронирования менее чем за 24 часа или по факту – 100% стоимости аренды независимо от причины отмены брони.
Перенос брони менее чем за 48 часов до брони – 50% стоимости аренды, более 48 часов до брони – бесплатно (один раз).
Съемка и нахождение в фотостудии с животными возможны только по предварительному согласованию с администрацией. За ручных животных (собаки, кошки, кролики, птицы и т.д.) взимается доплата в размере 500 руб.
СТОИМОСТЬ АРЕНДЫ
1 час: 1500 р. / час
От 2-х часов: 1400 р. / час
ПОЗДНИЕ / РАННИЕ ЧАСЫ МЕРОПРИЯТИЯ
Доплата: 500 р. / час (с 8:00-9:00 и с 21:00 до 23:00)
В нашей студии мы всячески стараемся создать для вас уютную и комфортную обстановку, сделать Вашу работу плодотворной и приятной. Для этого нужно, чтобы оборудование фотостудии было всегда исправно, в студии было чисто и прибрано, а фотостудия была в нужное время готова к Вашему приходу.
Мы просим Вас прочитать, запомнить и соблюдать несколько простых правил нашей фотостудии.
Незнание правил не освобождает вас от ответственности.
Бронируя фотостудию вы автоматически соглашаетесь с правилами фотостудии «Добро»
ВРЕМЯ ОКОНЧАНИЯ БРОНИ
Предварительно предупреждение: за 10 минут до окончания брони
Окончание съемки: 5 минут до окончания брони*
*Администраторам необходимо подготовить зал, оборудование и реквизит для последующих клиентов. В это время администратор зайдет в зал, для проверки сохранности имущества, циклорамы и реквизита
ВРЕМЯ ОКОНЧАНИЯ БРОНИ КРУПНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ
Окончание съемки: 15-30 минут до фактического окончания брони*
*Время окончания зависит от объема используемого оборудования, количества людей в зале и сложности концепции съемки. Данное время необходимо администратору для подготовки зала к следующим клиентам и исправления возможных ситуаций, связанных с порчей и загрязнением зала.
ЗАДЕРЖКА ПОСЛЕДУЮЩИХ КЛИЕНТОВ
При задержке последующих клиентов более 5-ти минут,
устанавливается штраф: 500 р.*
*За что назначается штраф и как распределяется после?
При задержке клиентов к следующей брони, в рамках нашего сервиса - мы предлагаем им дополнительное время.
Освободить и привести зал в исходный вид необходимо за 5 минут до окончания забронированного времени. Мебель и реквизит необходимо самостоятельно вернуть на прежние места. За освобождение зала в ненадлежащем виде штраф 1000 руб.
Дым машина не выдается на брони менее 2 часов и на последний час вашей брони, так как дым должен рассеяться до начала другой съемки в этом зале. Дым-машину необходимо выключить за полчаса до конца брони.
ОБУВЬ С ЧЕРНОЙ / ЦВЕТНОЙ ПОДОШВОЙ
В зале разрешено находиться только в личной сменной обуви с чистой светлой подошвой, или специально предоставленных тапочках от студии, предоставляемых на ресепшене студии.
При использовании на съемке обуви с черной или цветной подошвой, ее необходимо предварительно заклеить малярной лентой. Весь необходимый инвентарь студия предоставляет*
За несоблюдение правила назначается штраф: 2000 р.*
*Подготовка подошвы обуви необходима для предотвращения повреждения и загрязнения напольного покрытия.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОБУВИ
На зоне циклорамы разрешено использовать только обувь с белой подошвой, предоставляемые студией сменные тапочки или обувь с черной подошвой, предварительно заклеенную малярной лентой
НА ЦИКЛОРАМЕ ЗАПРЕЩЕНО
Прыгать, бегать и танцевать в обуви на каблуках; наступать на изгиб циклорамы; находиться с едой и напитками; клеить/сыпать/лить что-либо на циклораму; использовать любые красящие вещества и материалы, передвигать тяжелую мебель, декорации и предметы, которые могут поцарапать поверхность
Штрафные санкции
- легкие загрязнения циклорамы 1000р. (грязные следы от обуви, сыпучие вещества и материалы)
- сильные загрязнения циклорамы от 2000р. до 5000р. (царапины, сколы, чёрные полосы, следы от красящих и текучих веществ и материалов)
При согласовании с администратором использования вашего реквизита или инвентаря на циклораме, съемка завершается за 15 минут до фактического окончания брони, для устранения загрязнений и подготовки области к последующим клиентам. Объем загрязнений и повреждений циклорамы определяется и фиксируется администратором при проверке зала по окончанию съемки / мероприятия. Стоимость рассчитывается из учета дополнительного обслуживания, покраски и ремонта всей области циклорамы
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ РЕКВИЗИТ И УСТАНОВКА ЛОКАЦИЙ
На циклораме разрешено использовать любой реквизит, оборудование и инвентарь предоставленный в зале. Использование дополнительного инвентаря или оборудования со стороны клиента - предварительно согласовывается с Администратором*
Услуга - покраска циклорамы - 5000 рублей
*При использовании предварительно несогласованного реквизита или оборудования со стороны клиента - Администратор вправе назначить штраф или остановить съемку с полным удержанием стоимость мероприятия без оформления возврата
ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОБОРУДОВАНИЯ И РЕКВИЗИТА
При оформлении брони, необходимо указывать используемое на съемке оборудование и реквизит*
*В случае отсутствия комментария о необходимом оборудовании или реквизите, студия не гарантирует его наличие во время проведения вашей съемки, в связи с его возможным использованием на параллельном мероприятии.
В стоимость аренды входит 2 импульсных источника и 2 постоянных, аренда дополнительного светового оборудования оплачивается отдельно, стоимость указана в прайсе доп. оборудования. Дым машина, насадка гобо и другие допы, стоимость у администратора.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАСЛА И КРАСОК
Съемка с использованием масла согласовывается с администратором отдельно
За загрязнение пола и реквизита, назначается штраф: 1500 р.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ БЕНГАЛЬСКИХ ОГНЕЙ, СВЕЧЕЙ И ОТКРЫТОГО ОГНЯ
Можно только при согласовании с администратором и в первой половине съемки, чтобы помещение успело проветриться
БУМАЖНЫЕ И ТКАНЕВЫЕ ФОНЫ
Фон выкатывается только на расстояние от потолка до пола (3м), если Вам необходимо, чтобы фон был раскатан на пол, нужно попроситть Администратора. В случае раскатки по полу бумажного фона, арендатор оплачивает исходя из стоимости 500 рублей за 1 погонный метр. Услуга раскатки считается оказанной при раскатке, независимо от повреждений (загрязнений, продавливания, замятия, надрывов) погонного метра. Цветной гелевый фильтр - от 500 рублей за один лист при сильном замятии, утере, порче, надломе или прожигании любого размера.
Фон уже установлен в зале. При необходимости установки дополнительных фонов, стоимость составит 300р за 1 фон. Информацию о наличии интересующих Вас цветов уточняйте у администратора.
ЗАПРЕЩЕНО
Самостоятельно передвигать, заменять или раскатывать бумажный фон.
В случае повреждения бумажного фона со стороны организатора или участников съемки, назначается штраф: 1200 руб. / каждый метр обрезки фона*
*Повреждённый фон нам будет необходимо обрезать до цельной и неповрежденной области
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ОПЛАТА
До 6 человек: бесплатно (фотограф считается в общее количесвто)
Доплата за каждого человека в зале после 6-го: 50 руб./час (исключение дети до 2-х лет)
Максимальное единовременное количество людей в студии на мероприятии: 30
При большом количестве человек и использовании большого количества оборудования, съёмочное время заканчивается за 15-30 минут до окончании брони*
При необходимости помощи администратора в уборке зала, следует предварительно согласовать концепцию съемки, в противном случае - назначается штраф на основании правил нахождения в зале
За порчу или загрязнение имущества/реквизита забронировавший время в зале обязан выплатить студии всю сумму, эквивалентную рыночной стоимости ремонта, чистки или замены.
Лицо, на чье имя забронирован зал, является ответственным за съемку и за инструктаж по технике безопасности своих гостей.
Съемки с использованием дополнительных материалов (пух, искусственный снег, перья, масло, красящие вещества, блестки, конфетти, лепестки цветов и т. д.) возможны только по согласованию с администрацией. До завершения аренды студии Арендатор обязан устранить загрязнения своими силами, или оплатить стоимость уборки (от 500 рублей, зависит от объема и типа загрязнения). В случае сильного загрязнения декораций, реквизита или циклорам маслами, краской или другими материалами - оплачивается полное восстановление, сумма оценивается на месте исходя из площади. Также Вы можете произвести уборку самостоятельно, используя исключительно арендуемое Вами время. В случае использования вышеперечисленных средств без предупреждения и передавая зал в конце арендуемого времени в загрязненном состоянии, помимо платы за уборку, Вы соглашаетесь урегулировать любые убытки, выставленные следующим арендаторами и студией.
Фотостудия не несет ответственность за утерянные или оставленные без присмотра вещи Арендатора. Мы сделаем все возможное, чтобы сохранить вашу вещь, если найдем ее. Обратитесь к администратору сразу, как обнаружите пропажу. Если за 3 дня вещь не забрал владелец - она определяется в ящик забытых вещей. Срок ответственного хранения бесхозных вещей до 14 дней включая день потери.
Курение и любой другой дым в студии запрещён. Запрещено распитие спиртных напитков и пребывание в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения.
Запрещается проведение съемок, включающих сцены насилия и/или порнографии. В случае выявления нарушения, уголовную ответственность несет Арендатор.
Отмена 3-х и более часов (на одну дату) съемки, без потерь предоплаты, возможна только не позднее чем за 1 неделю до даты съемки. В иных случаях предоплата удерживается;
За отмену 6-ти и более часов (на одну дату) позднее чем за 1 неделю до даты съемки, помимо предоплаты, взимается штраф 50%;
При покупке пакета любой фотосессии — 100% предоплата;
Предоплата вносится в течение 3х часов после бронирования. В ином случае бронь снимается.
Претензии могут быть выставлены постфактум на аккаунт клиента и являться основанием для блокировки возможности дальнейшего бронирования до погашения штрафа.
Если Исполнитель принимает решение о возврате денежных средств, расчет суммы возврата производится из суммы, фактически поступившей Исполнителю на расчетный счет, за минусом фактически оказанных услуг и понесенных Исполнителем расходов.
Расчет суммы возврата производится по формуле:
[Сумма, поступившая на счет Исполнителя от Заказчика] минус [Стоимость фактически оказанных услуг] минус [Фактически понесенные Исполнителем расходы]
