Правила фотостудии являются публичной офертой. Любое лицо с момента бронирования помещения фотостудии либо с начала пользования помещениями фотостудии признается совершившим акцепт публичной оферты в полном объёме и обязуется следовать правилам.
ОБЩИЕ ПРАВИЛА
1.1. Фотостудия располагается по адресу: г.Красноярск, ул. Красной Гвардии 21, оф.509.
1.2. Стандартный режим работы фотостудии — ежедневно с 10.00 до 20.00. По запросу студия принимает арендаторов с 8.00 до 22.00.
1.3.
Фактическое время аренды любого зала при аренде на час – 55 минут,
после чего арендатор и вся съёмочная команда должны освободить зал.
Оставшиеся 5 минут отводятся для осмотра зала на предмет повреждений.
1.4.
Мебель и предметы интерьера, а также их расположение в залах могут
отличаться от фотографий, представленных на сайте. В случае
необходимости строгого соответствия нужно заранее уведомить
администратора студии. Все информационные материалы, представленные на в
социальных сетях и информационных порталах, носят справочный характер и
не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и
характеристиках услуг, перед оформлением брони рекомендуется обратиться к
администратору фотостудии для уточнения всех деталей.
1.5. Организатор фотосъёмки обязуется ознакомить с правилами всех участников фотосъёмки.
1.6.
Фотостудия не несет ответственность за повреждения и травмы арендатора и
всей съёмочной команды, а также не несет ответственность за действия
третьих лиц, как в период оказания услуг, так и по их окончанию.
1.7.
Фотостудия имеет право осуществлять видеосъемку в залах фотостудии, а
также примыкающих помещениях в целях контроля сохранности оборудования и
реквизита, контроля соблюдения правил поведения в зале.
1.8.
На территории фотостудии запрещено заниматься деятельностью, которая
противоречит законам РФ, в том числе фото и видеосъёмкой
порнографических материалов, проведением азартных игр и т.д. В случае
нарушения этого правила, фотостудия вправе остановить фотосъемку и
аренду зала, попросить арендатора покинуть помещение, не возвращать
оплату за услугу и не компенсировать убытки арендатора.
ТАРИФЫ, БРОНИРОВАНИЕ И ОТМЕНА БРОНИ
2.1.
Ознакомительный показ залов осуществляется по предварительной
договорённости и при условии, что зал свободен. Длительность показа не
более пяти минут.
2.2. Бронирование фотостудии и
дополнительных услуг осуществляется через онлайн бронирование, либо
сообщением через WhatsApp, привязанный к номеру +7(999) 446 3757.
Бронирование студии и дополнительных услуг через звонок невозможно.
Любые договоренности, достигнутые по телефону, являются
недействительными без текстового подтверждения. По телефону
администратор может только проконсультировать по всем интересующим
вопросам.
2.3. Студия работает с 10.00 до 20.00.
Бронирование во внерабочее время студии возможно и рассчитывается по
отдельным тарифам. Утреннее бронирование с 8 утра +500 рублей к
стоимости зала. Ночное бронирование с 20 до 22 часов +500 рублей к
стоимости зала.
2.4. Минимальное время аренды любого помещения фотостудии составляет 1 час.
2.5.
При бронировании необходимо внести 100% предоплаты за залы и
оборудование. Предоплата вносится в течение 2 часов с момента
бронирования, в обратном случае студия оставляет за собой право снять
бронь без дополнительного оповещения клиента.
2.6. Все
лица, находящиеся на территории студии вместе с арендатором считаются
членами съемочной группы. Если съемочная группа состоит более, чем из 6
человек, сумма аренды увеличивается согласно тарифу: 100 рублей/час за
каждого дополнительно присутствующего.
2.7. Гримёрное
место с 10.00 до 20.00 перед съёмкой предоставляется бесплатно за 1 час,
дополнительное время по стоимости 200 рублей/час. Возможно бронирование
гримерного места во внерабочее время работы студии с дополнительной
наценкой.
2.8. Гримёрное место без аренды зала предоставляется с 10.00 до 20.00 по стоимости 300 рублей/час.
2.9.
Полная отмена бронирования под фото-видеосъемку с возвратом предоплаты
возможна не позднее, чем за 3 дня (72 часа) до назначенной даты. Если
отмена брони происходит менее, чем за 72 часа до начала съемки, то
предоплата за бронь не возвращается.
2.10. Изменение
бронирования под фото-видеосъемку (длительность брони, дата, время
начала съемки, зал) возможно не позднее, чем за 3 дня (72 часа) до
начала съемки.
2.11. Заявки на любые изменения в бронях,
озвученные клиентом по телефону считаются не действительными. Любые
изменения в бронях вступают в силу после отправки клиентом запроса на
изменения в мессенджер, и только в случае подтверждения администратором
факта изменения. Запросы на изменения обрабатываются только в рабочие
часы студии и требует времени, так как администратор обрабатывает
запросы клиентов по порядку.
2.12. Внести изменения в бронь возможно не более двух раз.
2.13.
Возврат предоплаты по броням, оформленным через онлайн бронирования
проходит с удержанием комиссии - это 10% от внесенной суммы.
2.14.
Проведение мероприятий оговаривается отдельно. Стоимость аренды на
проведение мероприятий определяется в индивидуальном порядке и может
сильно меняться в зависимости от количества гостей, характера
мероприятия, времени суток и требуемого оборудования.
ПРАВИЛА НАХОЖДЕНИЯ В СТУДИИ
3.1.
Нахождение в студии не допускается в уличной обуви. Проносить в зал
уличную обувь для использования в фотосъемке запрещено.
3.2.
Фотостудия не несет ответственность за имущество арендатора и не
отвечает за его сохранность, а также не несет ответственность за
действия третьих лиц в отношении данного имущества, как в период
оказания услуг, так и по их окончанию.
3.3. Фотостудия не
хранит имущество арендатора, оставленное после съёмки. Максимальный
срок хранения – 7 дней, далее имущество утилизируется.
3.4. В студии всегда можно выпить горячего чая или кофе.
3.5.
Администратор студии не выполняет следующие функции: установка световых
схем, встреча курьеров, помощь в разгрузке реквизита и оборудования,
присмотр за детьми и животными.
ТАЙМИНГ
4.1. Началом аренды студии считается заявленное в бронировании время, а не фактическое время начала съёмки.
4.2. В случае опоздания забронированное время не продлевается на время опоздания.
4.3. При досрочном завершении съемки, забронированное время оплачивается полностью.
4.4.
При задержке арендатора с освобождением помещения более чем на 10 минут
после окончания забронированного времени, арендатор оплачивает
стоимость аренды одного часа соответствующего зала фотостудии.
4.5.
Продление срока аренды свыше забронированного времени осуществляется по
согласованию с администрацией при условии, что после окончания
забронированного арендатором зал свободен.
4.6. По
окончании съёмки в арендованном помещении должен быть наведён порядок
силами арендатора. Покинуть арендуемое помещение нужно за пять минут,
чтобы администратор успел проверить сохранность реквизита, мебели и
оборудования. Весь реквизит должен быть сдан администратору. Мусор,
образовавшийся во время съёмки, должен быть убран ДО окончания времени
аренды съёмочного зала. Если по какой-либо причине Вы не можете убрать
зал после съемки, то уборка оплачивается отдельно. Сумма равна одному
часу аренды зала.
4.7. Если во время съёмок необходимо
использовать пух, искусственный снег, перья, блестки, лепестки цветов и
т.д., то бронирование времени студии должно производиться с учетом
уборки силами арендатора. (см. также п.5.15)
4.8.
Установка фонов, светового оборудования и дополнительного реквизита в
арендованный зал происходит в арендованное вами время. Учитывайте это
при бронировании.
ПРАВИЛА НАХОЖДЕНИЯ В АРЕНДОВАННОМ ЗАЛЕ
5.1. Администратор обеспечивает доступ арендатора в зал после подписания акта о передаче залов, оборудования и реквизита.
5.2. Представитель фотостудии имеет право проводить проверку и осмотр залов во время съёмки, если считает это необходимым.
5.3.
Арендатор обязан обеспечить соблюдение правил техники безопасности,
пожарной безопасности, общественного порядка в переданных помещениях.
5.4. Фотостудия не несет ответственность за любые травмы, случившиеся с членами съёмочной группы арендатора.
5.5.
Курение, разжигание огня (в том числе свечей и бенгальских огней)
запрещено. Штраф 5000 рублей. Курение разрешено только в специально
выделенном для этом месте, пожалуйста, уточняйте его расположении у
администратора.
5.6. Замена насадок производится только
администратором по просьбе арендатора. Перемещение крупногабаритной
мебели и подвесных конструкций производится только по предварительному
согласованию, силами арендатора.
5.7. Арендатор несет
материальную ответственность за ущерб, нанесенный оборудованию, фонам,
мебели, реквизиту, стеклам и передвижным конструкциям студии, а также за
действие лиц, находящихся в фотостудии во время съемки.
Штрафы за несоблюдение правил удерживаются с Арендатора:
— за беспорядок, оставленный в зале — 500 руб.;
—
за сильное загрязнение в зале — от 1 000 руб. (оплата услуг клининговой
компании + выставленные претензии от арендаторов, отмененных по причине
загрязнения зала);
— за свечи, зажженные без согласования и присутствия администратора 1 000 руб.
Использование тканей, платьев и других материалов, с которых осыпаются блестки, запрещено!
Использование любых красящих веществ возможно только по согласованию
с арендодателем.
Использование мелкого конфетти, пуха, бенгальских огней запрещено.
5.8.
При нанесении фотостудии материального ущерба арендатор обязан
возместить на месте стоимость ущерба. При отказе по каким-либо причинам
возместить убыток на месте или оплатить счет, сотрудник фотостудии
незамедлительно обращается в полицию и вносит клиентов в черный список
по всем фотостудиям.
5.9. Арендатор также несет ответственность за прибывших вместе с ним посетителей.
5.10.
По предварительному согласованию возможно проведение съемок с
животными, рептилиями, насекомыми и птицами. Исключения: не разрешены
съемки с дикими животными. За нахождение животных в фотостудии взимается
дополнительная плата (от 300 рублей/час за каждого питомца). На съемке с
питомцами должен быть человек, который будет следить за ними во
избежание травм и порчи материального имущества студии. Нельзя оставлять
питомцев в зале и других помещениях студии без присмотра.
5.11.
Если на съемке находятся маленькие дети, всегда должен быть человек,
который следит за ними во избежание травм у детей и порчи материального
имущества студии. Исполнитель не несет ответственности за травмы детей,
полученные на съемочной площадке.
5.12. Фон является
расходным материалом и в случае необходимости пользования и последующей
порчи(загрязнение, разрыв, измятие, намокание, продавливание каблуками)
бумажного фона, арендатор выплачивает стоимость испорченного фона,
исходя из стоимости 500 рублей за 1 погонный метр. Если запачкано 10 см,
то оплата взимается как за 1 погонный метр. Просим обратить внимание,
что фон может приобрести следы пользования (замяться, замараться даже
при нахождении на нем босиком). В случае, если вы не готовы платить за
фон, рекомендуем не раскатывать его по полу.
5.13.Использование муки на съемке запрещено.
5.14. При аренде зала фотостудии и использовании импульсных источников света арендатору выдаётся один синхронизатор.