Правила фотостудии являются публичной офертой. Любое лицо с момента бронирования помещения фотостудии либо с начала пользования помещениями фотостудии признается совершившим акцепт публичной оферты в полном объёме и обязуется следовать правилам.
Наши строгие, но четкие правила ГАРАНТИРУЮТ КАЧЕСТВО СЕРВИСА, своевременную встречу гостей и передачу залов студии в аренду клиенту, помогают организовать чистоту и порядок. Мы верим, что, соглашаясь с правилами и следуя им, ВЫ ПОМОГАЕТЕ «Белой» давать максимум, на что мы способны.
ПРАВИЛА СТУДИИ «БЕЛАЯ», г. Оренбург, ул. Аксакова 8/4, этаж 5:
Наличие ЧИСТОЙ СМЕННОЙ ОБУВИ - обязательно для всех гостей на территории студии, можно использовать наши тапочки, ходить босиком или в носках. КУРЕНИЕ (в том числе испарителей, вейпов, айкос) И РАСПИТИЕ СПИРТНЫХ НАПИТКОВ В СТУДИИ ЗАПРЕЩЕНО!
Использование ВОСКОВЫХ СВЕЧЕЙ, ОТКРЫТОГО ОГНЯ, ХЛОПУШЕК С КОНФЕТТИ, ИСКУССТВЕННОГО СНЕГА, РАЗЛИВАЕМЫХ ЖИДКОСТЕЙ, РАЗБРЫЗГИВАЕМОГО МАСЛА без согласования с администрацией студии во всех залах ЗАПРЕЩЕНО!
УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ: Клиент самостоятельно создает заявку на бронь ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО В ОНЛАЙН-СИСТЕМЕ БРОНИРОВАНИЯ, доступной в социальных сетях студии «Белая», ссылки ниже. Бронь по телефону, в переписке, при диалоге с администратором НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ.
Бронь студии «Белая» подтверждается только при ВНЕСЕНИИ ПРЕДОПЛАТЫ 500 РУБ./ЧАС в течение шести часов после создания заявки в онлайн-системе бронирования. Если предоплата не вносится за 6 часов, заявка отменяется, время в системе бронирования высвобождается.
РАСЧЕТ ВРЕМЕНИ АРЕНДЫ: Началом аренды является ЗАЯВЛЕННОЕ в системе бронирования время, а не фактическое время начала съемки. ДОСРОЧНОЕ ЗАВЕРШЕНИЕ съемки или ОПОЗДАНИЕ КЛИЕНТА НЕ ДАЕТ ПРАВО бесплатного ПРОДЛЕНИЯ АРЕНДЫ СТУДИИ или ПОЛУЧНИЯ СКИДКИ. Установка светового оборудования и аксессуаров происходит В СЧЕТ ВРЕМЕНИ АРЕНДЫ, денежная компенсация или добавление времени аренды в компенсацию времени установки оборудования (студийный свет и насадки, бумажный или тканевый фон, журавль, доп. аксессуары, мебель и другое оборудование) не производится. Позвоните заранее, если есть возможность, установим все предварительно.
Окончание аренды: Студия арендуется на 55 МИНУТ с начала каждого часа. Арендованный зал студии должен быть сдан и освобожден клиентом за 5 МИНУТ ДО ОКОНЧАНИЯ ПОСЛЕДНЕГО ЧАСА АРЕНДЫ — ЭТО ВРЕМЯ НА СБОРЫ и ПОДГОТОВКУ СТУДИИ АДМИНИСТРАТОРОМ ДЛЯ СЛЕДУЮЩЕГО КЛИЕНТА. Это условие гарантирует своевременное предоставление зала каждому гостю. ЗАДЕРЖКА освобождения зала студии позже, чем за 5 минут до окончания последнего часа аренды НЕ ДОПУСКАЕТСЯ.
ДЕЖУРНЫЙ АДМИНИСТРАТОР студии НЕ ИМЕЕТ ПРАВА и возможности самостоятельно по своему желанию продлевать время аренды в спорных ситуациях, такие решения принимает только руководство студии. Пишите о желаемом оборудовании в комментарии к заказу — это ускорит подготовку зала, когда есть такая возможность.
УСЛОВИЯ ОТМЕНЫ И ПЕРЕНОСА БРОНИ: при переносе и отмене брони позднее, чем за 72 часа до начала времени аренды студия удерживает предоплату в размере 500 руб. за каждый час брони в качестве компенсации независимо от причины переноса или отмены брони. При отмене или переносе брони ранее, чем за 72 часа до начала времени аренды - предоплата возвращается полностью или засчитывается в оплату нового времени аренды. Для того, чтобы отменить или перенести бронь, обратитесь к администратору по телефону студии.
Если время аренды было перенесено/уменьшено по вине технических вопросов студии, студия предоставляет столько же времени безвозмездно в любой свободный час согласно графику занятости.
До окончания времени аренды (за 5 минут до конца последнего часа брони) Вами должен быть наведен порядок до состояния начала аренды зала — расставлена мебель и оборудование, и убраны все принесенные с собой вещи, предметы, аксессуары. ЕСЛИ ПОСЛЕ СЪЕМКИ СТУДИЯ ОСТАЛАСЬ НЕУБРАННОЙ: есть остатки или следы от украшений, обуви, растений, перьев, упаковки, воздушных шаров, блесток, декора и т.п., а также при покрашенной или испачканной циклораме любыми веществами, включая грязь, подошвы обуви, краски, крем, масло для тела, напитки и пр. – клиент ОПЛАЧИВАЕТ УБОРКУ в размере 500 РУБЛЕЙ (сухая уборка), 1000 РУБЛЕЙ (влажная уборка) на усмотрение администрации студии или уборку по прайсу клининговой компании в случае сложных загрязнений.
Максимальное КОЛИЧЕСТВО ЧЕЛОВЕК в студии (в зале, зоне ожидания, гримерке) для одной заявки по базовой цене - СЕМЬ ЧЕЛОВЕК. За присутствие ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ гостей, включая фотографа, оператора, стилиста, визажиста, клиента, родителей и других лиц взымается ДОПЛАТА:
повышенный тариф А: при общем количестве гостей от 8 до 15 человек включительно плюс 500 РУБ/ЧАС за всех гостей.
повышенный тариф Б: при общем количестве гостей от 16 человек и больше плюс 1000 РУБ/ЧАС за всех гостей.
Дети до 1 года не считаются. При расчете доплаты за количество гостей учитывается ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО ВСЕХ ЛЮДЕЙ, посетивших студию по одной заявке (съемочный зал, зону ожидания, гримерную, холл) за время каждого часа аренды, даже если они приходят в разное время или маленькими группами.
СТОИМОСТЬ АРЕНДЫ (до 7 гостей включительно):
Зал «Север – Циклорама» от 1 до 2х часов подряд – 1800 руб./час. От 3х часов подряд и выше – 1600 руб. в час.
Зал «Юг – Лофт» от 1 до 2х часов подряд – 1500 руб./час. От 3х часов подряд и выше – 1300 руб. в час.
Зал «Закат – Проходной» от 1 до 2х часов подряд – 700 руб./час. От 3х часов подряд и выше – 600 руб. в час. В зале отсутствует дверь, он находится на проходе коридора, совмещен с зоной ожидания и не дает полного уединения. В базовой стоимости только один источник постоянного света и софт-бокс. При использовании дополнительного светового оборудования взимается доплата 300 рублей в час.
Гримерная, одно рабочее место: бесплатно во время аренды зала (при наличии свободного места). До и после аренды зала, а также если нужно более одного гримерного места во время аренды зала или для гарантированного места в гримерной: кратно 1 часу – 300 руб./час.
Съемка с животными, птицами и насекомыми ЗАПРЕЩЕНА ПОЛНОСТЬЮ. Исключение – взрослые собаки, только ПО СОГЛАСОВАНИЮ. Студия НЕ ГАРАНТИРУЕТ чистоты записи звука при видеосъемке, позвоните по телефону, чтобы выбрать оптимальное время для видео-записи со звуком. Студия не гарантирует наличие определенного оборудования во время аренды залов, при необходимости сообщите по телефону или в комментарии к заказу о желаемом наборе оборудования и аксессуаров.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ: Пользование бумажными фонами - бесплатно, при условии, что модели заклеивают обувь малярным скотчем или встают на фон босиком или в носках. Один бумажный фон, при условии, что на него встают ногами в обуви без малярного скотча (даже в чистой сменной обуви или тапочках) - 300 РУБЛЕЙ в час за КАЖДЫЙ ФОН. При РАЗРУШЕНИИ ФОНА - разрыв, пролитая вода, испачканный фон, сильно заметные следы от обуви - доплата 300 рублей за каждый метр от края фона до испорченного места. ДЫМ-МАШИНА - 300 рублей в час.
Перемещение мебели из зала в зал по умолчанию запрещено. При такой необходимости обратитесь за подробностями к дежурному администратору или по телефону студии.
БРОНИРОВАНИЕ СТУДИИ «БЕЛАЯ» КЛИЕНТОМ онлайн на сайте AppEvent.ru или в социальных сетях студии «Белая» означает ПОЛНОЕ И БЕЗОГОВОРОЧНОЕ СОГЛАСИЕ с данными Правилами. По любым вопросам, при желании внести предложения или замечания в работе, для урегулирования спорных вопросов, а также для заказа дополнительных услуг и фотосессии, для заказа обучения фотографии, для организации и проведения вашего мероприятия в студии звоните по телефону студии.
Телефон студии: +7 (3532) 92-62-82
Социальные сети студии «Белая» и ссылка на систему бронирования:
https://appevent.ru/w/16020
https://vk.com/vsegdabelaya
https://
Instagram.com/vsegdabelaya
(сеть Instagram запрещена на территории России)
Версия № 1 от 3 декабря 2024 г.
Руководитель студии Виталий Медведев