Правила фотостудии являются публичной офертой. Любое лицо с момента бронирования помещения фотостудии либо с начала пользования помещениями фотостудии признается совершившим акцепт публичной оферты в полном объёме и обязуется следовать правилам.
Правила фотостудии являются публичной офертой. Любое лицо с момента бронирования помещения фотостудии либо с начала пользования помещениями фотостудии признается совершившим акцепт публичной оферты в полном объёме и обязуется следовать правилам.
- Время аренды начинается с момента брони и заканчивается за 5 минут до окончания забронированного часа.
- По завершению съёмки необходимо привести зал в порядок
- Клиент несёт полную материальную ответственность за причинённый студии ущерб
- У нас необходимо переобуваться только в сменную обувь.
- Незнание правил не освобождает от ответственности
Подробнее:
1. Мы работаем для Вас ежедневно. Время работы: с 09.00 до 22.00. По предварительному бронированию!
2. Бронирование осуществляется самостоятельно через приложение
https://vk.com/app6234572_-16259481
( кнопка ЗАБРОНИРОВАТЬ справа на главной странице группы ВК)
Ознакомиться с актуальными интерьерами залов можно на странице группы в ВК:
https://vk.com/garden.house
2.1. Мы работаем по системе внесения задатка за аренду студии.
При бронировании, в течение 2 часов необходимо подтвердить бронь, внеся задаток за аренду студии 50% от стоимости. (При бронировании зала в течение ближайших 24 часов, внести задаток за аренду студии необходимо в течение 15 минут.)
Оставшуюся часть Вы вносите наличными администратору студии перед съемкой в фотостудии: наличными, переводом по реквизитам или банковской картой по терминалу.
2.2. ВНИМАНИЕ! Если Вы совершаете бронирование менее, чем за 12 часов до нужного времени, то необходимо согласовать возможность аренды фотостудии с администратором по телефонам студии +7(951) 418-15-15 или +7(951) 428-88-38
2.3. Если задаток не будет внесён вовремя, ваша заявка на резерв времени
автоматически отменится, о чём придёт уведомление на электронную почту, указанную Вами при бронировании.
2.4. Запрещается делать заявку на резерв времени с целью удержания
временного промежутка без внесения задатка, и создавать подобную
заявку заново после её удаления из-за отсутствия задатка. Студия
оставляет за собой право удалить подобную заявку, уведомив по
указанному в заявке телефону или направив уведомление на электронную
почту за час до удаления заявки.
3. Отмена и перенос брони.
При оформлении возврата денежных средств, в случае отмены бронирования, если предоплата вносилась через календарь бронирования Appevent, автоматически удерживается 5% от внесённой суммы за эквайринг!
3.5.1. Отмена бронирования в не новогодний период: с февраля по ноябрь:
При отмене, переносе времени или даты, сокращении времени резерва действуют следующие условия:
- более чем за 7 суток - задаток возвращается;
- менее чем за 7 суток - задаток не возвращается, разрешается однократно перенести резерв;
- менее чем за 72 часа задаток не возвращается, перенести возможно только по условиям, описанным в п.3.5.3. настоящих правил.
3.5.2. В случае отмены бронирования фотостудия выставляет освободившееся время на продажу. В случае продажи Арендатору возвращается сумма, равная внесенному задатку
3.5.3. При бронировании аренды зала в аукционные часы, отмена бронирования с возвратом денежных средств возможна не позднее, чем за месяц до даты брони.
Если вы забронировали студию по акции, или по старой стоимости , то при переносе вашей брони происходит перерасчет, т. е. стоимость аренды будет уже не по акции, а по актуальной стоимости аренды студии!
3.5.4. В случае отмены брони менее чем за 72 часа внесенный платеж не возвращается.
Перенести время бронирования возможно ТОЛЬКО при наличии серьёзной причины: это форс-мажор!, или болезнь (с предоставлением справки от врача). Перенести время аренды можно только 1 раз. При этом для бронирования нового времени необходимо будет внести 2 часть оплаты брони, таким образом, на момент съемки аренда студии оплачена полностью.
Если отмена студии происходит менее, чем за 72 часа до даты брони, без уважительной причины ( указанной ранее в пункте), то оплата за аренду студии не возвращается без права переноса.
3.5.5. Отмена бронирования в Новогодний период (с ноября по февраль):
Новогодний период- период времени, в течение которого в залах новогодние интерьеры. Как правило, новогодний период длится с ноября по февраль, но возможны изменения. О периоде начала и окончания новогоднего периода информируется в социальных сетях фотостудии Garden House.
- При бронировании зала одним лицом на период от 2х и более часов, отмена бронирования с возвратом денежных средств возможна не позднее, чем за 15 дней до даты съёмки.
- Перенос брони, при отмене менее чем за 7 суток до даты съемки, возможен только в случае подтверждения уважительной на то причины: справка от врача в случае заболевания, отмена рейса при форс-мажоре и т.д.
- При переносе брони на новую дату, вносится предоплата за новое время в размере 50% от стоимости брони. Таким образом бронирование на новую дату будет оплачено полностью.
3.5.6. Отмена и перенос брони принимается только личным сообщением администратору ( в сообщении группе ) или смс сообщением (WhatsApp) по номеру телефона: +7(951) 418-15-15.
Отмена и перенос принимается только в письменном виде через диалог с администратором по средствам социальных сетей.
3.5.7. Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 рабочих дней с момента подачи заявления.
3.6. За несоблюдение правил фотостудии клиент вносится в чёрный список фотостудий города Омска с отказом в дальнейшем посещении.
4. СТОИМОСТЬ АРЕНДЫ:
4.1. зал Garden House:
4.1.1. с 9:00 до 21:00
- В выходные и праздничные дни - 2200 руб
- Стоимость аренды студии на 30 минут - 1500 руб
4.1.2. с 6:00 до 9:00 и с 21:00 до 22:00
- В выходные и праздничные дни - 2500 руб
- Стоимость аренды студии на 30 минут -1800 руб
Бронирование студии на 30 минут осуществляется через сообщение администратору, в данном случае вносится оплата полностью.
4.2. Зал Image Room:
4.2.1. с 9:00 до 21:00
- В будние дни - 1900 руб/час
- В выходные и праздничные дни - 2100 руб/час
- Стоимость аренды студии на 30 минут -1500 руб
4.2.2. с 6:00 до 9:00 и с 21:00 до 22:00
- В будние дни - 2200 руб/час
- В выходные и праздничные дни - 2400 руб/час
- Стоимость аренды студии на 30 минут -1800 руб
Бронирование студии на 30 минут осуществляется через сообщение администратору, в данном случае вносится оплата полностью.
4.2.3. Аренда генератора снега в зале Image Room:
Стоимость аренды генератора - 600Р за 10 минут.
- Генератор снега можно использовать только при аренде зала на период от 1 часа.
- Арендное время генератора снега - 10 минут. Использовать в течение этих 10 минут можно только с перерывом.
- Закончить использование генератора снега необходимо за 25 минут до окончания арендного времени.
- Генератором снега управляет администратор. В течение этих 10 минут он находится с Вами в зале.
- После окончания работы с генератором снега, администратор производит уборку места съемки в период аренды зала. Съемочный процесс при этом не прерывается, а переносится на другую локацию в зале.
- При использовании генератора снега на циклораму стелется пленка.
4.3. Гримерное место:
Гримерное место - это один гримерный стол в зоне администратора. Бронируется совместно с залом.
До 9.00 - 500 рублей 1 час;
с 9:00 до 21:00 - 200 рублей 1 час.
4.4. В НОВОГОДНИЙ ПЕРИОД АКЦИОННЫХ ДНЕЙ НЕТ!
Стоимость аренды зала может меняться за 1 месяц (относится к полной брони длительностью от 1 часа).
В студии может находить до 12 человек без доплат.
Начиная с 13 человека, предусмотрена дополнительная оплата, 100 рублей за каждого последующего человека!
В стоимость аренды включен реквизит и оборудование, заявленное в описании конкретного зала. Услуги фотографа в стоимость не включены!
5. АРЕНДНОЕ ВРЕМЯ:
5.1. Арендное время начинается с момента заявленной брони (а не с момента прихода в студию или начала съемки). Съёмочное время заканчивается за 5 минут до окончания часа для подготовки зала к приходу следующих гостей. Мы вас очень любим и хотим, чтобы вы всегда приходили в подготовленные залы.
5.2. По завершению съёмки необходимо навести в зале порядок и вернуть весь реквизит и оборудование на места.
5.3. При задержке Арендатора с освобождением помещения более чем на 10 минут после окончания забронированного времени, Арендатор оплачивает стоимость аренды ½ часа соответствующего помещения Фотостудии.
5.4 В нашей студии запрещено проведение фото-проектов и фото-дней , где каждая съемка длительностью менее 30 минут
5.5 Настройка оборудования (администратором или нет) входит в арендованное время.
*При досрочном завершении съемки забронированное время оплачивается полностью.
6. Одновременно в зале могут находиться не более 12 человек (включая детей и фотографа) За каждого следующего участника съёмки доплата 100 руб./ч (окончательная стоимость рассчитывается автоматически при бронировании)
7. Гримёрка бронируется заранее и оплачивается дополнительно:
1 час аренды ОДНОГО ГРИМЕРНОГО СТОЛА - 200 руб.
Если гримерка необходима ранее 09:00, то стоимость одного гримерного места - 500 руб / 1 час
8. Важно соблюдать правила БЕЗОПАСНОСТИ и другие правила:
- Запрещено приносить в фотостудию еду и напитки/жидкости.
- Запрещено вставать ногами на диван, стулья, кровать, кресла.
- Запрещено ставить на диван и кресла сумки, пакеты.
- Запрещено прикасаться к электроприборам. Любые действия с электроприборами разрешены только в присутствии администратора.
ЗАПРЕЩЕНО самостоятельно включать приборы отопления (пушки). Штраф 2000 руб.
- Запрещено курение, поджигание свеч и прочих легковоспламеняющихся предметов.
- Запрещено распитие алкогольных напитков и наркотических средств, а также находиться в состоянии алкогольного и наркотического опьянения
- Запрещены фото и видео съёмки порнографического характера.
- В залах с новогодним декором ЗАПРЕЩЕНО передвигать тематический декор (елка, подарки и прочее, снимать шары и другой декор с ёлок). Штраф от 3000 рублей.
- В случае повреждения хрупких элементов декора (стеклянные вазы, бокалы и т.п.), необходимо сообщить администратору. Штраф от 500 рублей.
- Передвижение крупных предметов в студии возможно ТОЛЬКО в присутствии АДМИНИСТРАТОРА.
Фотостудия не несет ответственности за травмы, полученные арендатором и иными участниками мероприятия арендатора при самостоятельном перемещении и использовании декораций и предметов интерьера во время нахождения в зале.
9. В период новогоднего оформления студия украшена гирляндами.
Арендатор студии должен соблюдать правила безопасности пользования гирляндами и другим световым оборудованием (особое внимание необходимо обратить на детей во время фотосессии.
Родители обязаны следить за детьми и не подпускать их к гирляндам.
Категорически запрещается обматывать себя и детей гирляндами, брать их в руки, в рот и т.д. )
Перед съемкой необходимо ознакомиться с правилами эксплуатации и безопасности у администратора студии.
Мы- за Вашу безопасность!
Если Вы хотите воспользоваться на фотосессии хлопушками, конфетти, то необходимо сообщить об этом администратору. В этом случае Вы должны убрать мусор самостоятельно в период арендованного Вами времени к окончанию съемки или попросить помощи администратора, освободив помещение за 15 минут до окончания аренды. И в случае, если уборку берет на себя администратор, то Вы оплачиваете дополнительно 200 руб. за уборку помещения. (Допускается использование крупного размера конфетти)
В новогодний период ЗАПРЕЩЕНО использование хлопушек в залах фотостудии!. За несоблюдение этого правила предусмотрен штраф в размере 2000 руб.
9.1 Подготовка фонов и смена насадок осуществляется арендатором самостоятельно. В случае необходимости администратор всегда готов оказать Вам помощь.
За порчу и поломку студийного оборудования и аксессуаров арендатор несёт полную материальную ответственность и возмещает убытки в размере и объёме, по согласованию с администрацией студии. По окончании съёмки оборудование в обязательном порядке проверяется администратором.
10. Арендатор несёт полную ответственность за целостность и сохранность реквизита и мебели студии во время нахождения в студии в арендованное время. В случае причинения ущерба, Арендатор оплачивает полную его стоимость. Помните, что в студию приходит много людей, которые так же хотят видеть студию в её первоначальном виде: чистой, целой, уютной и красивой!
11. При громких звуках во время вашей аренды из арендуемого вами зала: музыка, музыкальные или иные инструменты, крики (в том числе детские), звуки животных и т.п. администратор фотостудии может попросить вас снизить громкость издаваемых звуков до уровня, не мешающего остальным посетителям фотостудии или соседним помещениям. В случае отказа или невозможности нейтрализовать источник шума администратор вправе прервать аренду без возмещения её стоимости (то есть вы обязаны заплатить за всё арендованное время вне зависимости от количества часов, которые получилось использовать).
12. Особое внимание хотелось бы обратить на работу с детьми: в студии и прилегающих территориях бегать и прыгать запрещено: это и опасно, и дорого, если ребёнок споткнётся о кабель и уронит вспышку. Дети всегда должны быть под непрерывным наблюдением взрослых, которые будут следить за тем, чтобы они не мусорили, не кричали и не мешали работе других клиентов и сотрудников студии.
13. В студии разрешается нахождение животных (собак или кошек) по предварительному соглашению с администратором студии и за дополнительную плату - 200 руб. Животное должно находиться в присутствии хозяина, иметь ветеринарный паспорт. Ответственности за поведение животного и за возможные последствия его агрессивного поведения студия не несёт! В случае, если фотосессия проходит с животным, студию необходимо освободить за 10 минут до окончания часа в связи с проведением более тщательной уборкой студии. Животное должно быть чистым, спокойным. ЗАПРЕЩЕНО размещать животных на мебель, кровать. Администратор студии имеет право отказать в допуске животного в зал фотостудии при наличии видимых на то причин. Не допускаются в зал животные с грязными лапами и/либо шерстью.
14. Запрещено ставить сумки, пакеты и т.д. на мебель. Для этого мы предоставим Вам специальный стул, куда Вы можете положить свои вещи.
15. Запрещено нахождение в студии в уличной обуви. Если необходима обувь для съемки - необходимо воспользоваться сменной обувью или можно обуть студийную сменную обувь.
16. Перед каждой арендой фотостудии Арендатор берет на себя ответственность за действия всех участников фотосессии, и подписывает документ: Правила аренды фотостудии "Garden house" и безопасности поведения.
17. В случае аренды зала Image room Арендатор несет ответственность за целостность бумажных, тканевых фонов, циклорамы, светового оборудования. В случае порчи имущества, Арендатор возмещает полную стоимость испорченного имущества или оборудования.
17.1 В зале Image room в случае пользования бумажными фонами, в стоимость аренды входит раскатка фонов до пола. В случае порчи бумажного фона, необходимо оплатить его раскатку согласно метражу. 1 метр – 500 руб.
17.2 В зале Image room необходимо проклеивать подошву обуви для исключения загрязнения циклорамы. Также не допускается нахождение на циклораме в грязной обуви! За загрязнение и порчу покрытия циклорамы фотостудией предусмотрен штраф в размере 1000 руб (в случае если требуется клининг) и 3000 руб., если требуется перекраска циклорамы. Запрещено вставать на закругленную часть циклорамы. В случае поломки циклорамы - штраф от 10 000 руб.
17.3 В обязанности Администратора не входит сопровождение фотографа с целью установки световых схем, настройки личной техники фотографа.
18. В фотостудии в съемочном зале и на зоне ресепшн ведется видеонаблюдение.
19. Администрация не несет ответственности за оставленные без присмотра или забытые личные вещи. Все ценные вещи необходимо забирать с собой в съемочный зал. Забытые вещи, обнаруженные администрацией, хранятся для возврата 1 месяц. По истечению указанного срока они утилизируются или отдаются на благотворительность.
Клиент обязан сообщить руководству о целях бронирования зала под мероприятие и характере мероприятия. Руководство оставляет за собой право присутствия на вашем мероприятии нашего администратора. Руководство вправе отказать клиенту в аренде зала под проведение съемки или мероприятия, если посчитает, что цель бронирования нарушает законодательство РФ или несет ущерб студии.
Перед бронью клиент должен подписать документ о приемке и сдачи помещения под аренду, тем самым подтверждая, что он несет полную материальную ответственность за зал на время своей брони.
Студия не гарантирует чистоту записи звука при аренде залов под видеосъемку
Дополнительно интересующие Вас вопросы, касающихся правил и требований студии - Вы можете задать написав в ЛС администратору студии
