Правила бронирования являются публичной офертой. Любое лицо с момента бронирования либо с начала пользования признается совершившим акцепт публичной оферты в полном объёме и обязуется следовать правилам.
· 1. Общие положения
1.1. Студия «Люди города» находится по адресу Проезд Серебрякова, 2 корпус 1, 5 этаж, помещение XIII
1.2. Все залы находятся на территории БЦ, где действует проходная система, списки подавать не нужно, однако все посетители должны сообщать на охране, что они идут в «Люди города».
1.3. Арендуя Зал или рабочее место, Арендатор обязуется соблюдать правила аренды, а также нормы этики и общественной морали.
· 2. Время аренды
2.1. Началом аренды студии считается заявленное время, которое Вы забронировали, а не фактическое время прибытия арендатора и начала мероприятия. Пожалуйста, планируйте Ваше время.
2.2. В случае опоздания Арендатора, забронированное время не продлевается. Предоплата за сгоревшее время не возвращается.
2.4. Минимальная продолжительность аренды одного зала – 1 час, рабочего места – 1 час.
2.5. При досрочном завершении аренды, забронированное время оплачивается полностью.
2.6 Если после забронированного времени студия свободна, вы можете продлить время (уточните эту возможность у Администратора студии до начала мероприятия). Продление на месте возможно также на 30 минут и более.
2.7. После окончания аренды, все участники мероприятия должны покинуть свой кабинет.
2.8. К окончанию времени аренды в зале должен быть наведён порядок. Весь арендуемый реквизит должен быть сдан администратору. Мусор, образовавшийся во время мероприятия, должен быть убран до окончания следующего забронированного времени аренды зала. Если по какой-либо причине Вы не можете убрать после себя зал, то уборка заказывается заранее и оплачивается отдельно. Стоимость уборки - 1500 руб
2.9. Окончанием аренды студии считается время, когда арендатор покидает студию, а Арендодатель проверяет работоспособность арендованного оборудования и целостность зала.
2.10. При задержке арендатора с освобождением помещения более, чем на 15 минут после окончания забронированного времени, арендатор оплачивает стоимость аренды получаса. Если после вас есть бронь, то зал необходимо освободить за 5 минут до окончания вашего времени, чтобы администратор подготовил зал к следующим клиентам.
· 3. Правила аренды студии
3.1. Студия работает 10:00-22:00 и без выходных, под запись. Прием звонков осуществляется с 9:30 и до 22:00.
3.2 Возможна раннее бронирование и продление после 22:00, при предварительной заявке.
3.3. При бронировании утренних часов помните, что студия работает под запись, и мы приезжаем к назначенному вами времени.
3.4. Студия бронируется заблаговременно онлайн, по телефонам 8 977 476 79 84, по электронной почте humancity@humancity.ru, через форму обратной связи на сайте, через виджет на сайте.
3.5. Если вы бронировали студию через форму обратной связи / почту, бронь в календаре появится только после подтверждения бронирования нашим администратором. Время обработки заявок может составлять до 8 часов.
3.6. Работа в студии возможна только в чистой сменной обуви или бахилах. Арендатор должен предупредить своих гостей о необходимости иметь чистую обувь.
3.9. Использование любых красящих веществ запрещено, также запрещается наклеивать на стены студии клейкую ленту, скотч, а также сверлить отверстия и монтировать крепеж.
3.10. Курение (в том числе электронных сигарет) и употребление алкоголя на территории студии строго запрещено! Штраф за курение на территории здания составляет 5 000 рублей. Курение разрешено только на улице в отведенных местах.
3.11. Убедительная просьба не заглядывать в другие залы во время проведения мероприятия/съемки/работы.
3.12. Мероприятия/съемки/работы с животными/птицами производится по согласованию с администрацией. По окончании мероприятия/съемки/работы необходимо произвести уборку (в случае необходимости).
3.13. Использование любых спецэффектов (дым, жидкость, мыльные пузыри, конфетти, хлопушки, снег, пух, блестки, лепестки цветов и т.д.) на площадке требует предварительного согласования с администрацией студии. Бронь времени студии должна производиться с учетом того, что весь мусор обязательно нужно убрать до окончания времени аренды зала либо заранее заказать уборку.
3.14. Разжигание огня, свечей – запрещено. Если это необходимо для создания образа, делать это необходимо в присутствии администратора. В случае образования воска на полу/мебели/ и в интерьере студии, он удаляется и отчищается за счет и силами арендатора. Во избежание повреждений, просим Вас использовать свечи на ножках, либо же застилать поверхность.
3.15. Администратор вправе зайти в зал для контроля. Если по особенности Вашей работы для Вас это неудобно — согласуйте это заранее, до начала мероприятия!
3.16 В залах ведется видеонаблюдение. Запись вашей съемки может быть использована для разрешения конфликтных и спорных ситуаций. Конфиденциальность данных гарантируется. Копия видеозаписи может быть предоставлена по требованию лица, изображенном на видеозаписи, либо по официальному запросу правоохранительных органов.
4. Предоплата, перенос и отмена брони
4.1. Мы работаем на условиях 50% предоплаты
4.2. Оплата должна быть произведена в течение 2х дней с момента бронирования. При бронировании близких дат "день в день" или менее 2х суток до брони, на оплату отводится 2 часа. Если оплата не поступает, Вам приходит смс-уведомление и бронь аннулируется.
4.3. Возврат предоплаты осуществляется при отмене/переносе бронирования за 3 дня, не считая день бронирования. В случае отмены за меньший срок, предоплата удерживается студией.
4.4. Для осуществления бронирования безналичному расчету свяжитесь, пожалуйста, с нашим администратором и пришлите на почту реквизиты вашей организации в формате Word для составления договора и выставления счета.
· 5.Способы оплаты
5.1. Предоплата вносится на карту, через виджет на сайте, по безналу. Так же вы можете внести наличные в кассу студии. Планируйте и обговаривайте свой визит с администратором заранее.
5.2. При бронировании онлайн / по телефону вам придет смс с реквизитами для внесения предоплаты.
5.3. При осуществлении платежа, пожалуйста, указывайте в комментариях дату, время брони и зал.
5.4. Если нет возможности оставить комментарий, то отправьте нам на почту humancity@humancity.ru / WhatsApp фото квитанции с комментарием к платежу.
· 6. Ответственность арендатора
6.1. Арендуя студию, Вы подтверждаете, что несете материальную ответственность за ущерб, нанесенный оборудованию, мебели, стеклам, а также за действие лиц, находящихся в во время мероприятия.
6.2. За порчу и поломку оборудования, интерьера, и всей другой собственности студии, Арендатор несет полную материальную ответственность и возмещает убытки в размере рыночной стоимости. Подробную информацию можно уточнить у администратора.
6.3. Арендатор также несет ответственность за прибывших вместе с ним посетителей.
6.4. По окончании времени аренды студия должна быть в том же виде, что и в начале аренды.
6.5. Все оборудование арендуемого зала находится в исправном состоянии. Начиная работу в студии, Арендатор принимает условия Договора и несет полную ответственность за любые происходящие события, а также их последствия (техника безопасности, договорные отношения с клиентами, действия клиентов и т.д.).
6.6. Администрация оставляет за собой право не допускать в студию и удалять из студии лиц в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, лиц с высокой температурой и признаками ОРВИ, лиц нарушающих нормы этики и общественной морали.
Правила студии являются публичной офертой. Любое лицо с момента бронирования помещения либо с начала пользования помещениями признается совершившим акцепт публичной оферты в полном объёме и обязуется следовать правилам.
