Правила фотостудии являются публичной офертой. Любое лицо с момента бронирования помещения фотостудии либо с начала пользования помещениями фотостудии признается совершившим акцепт публичной оферты в полном объёме и обязуется следовать правилам.
Правила предоставления во временное пользование фотозон, включающих в себя, декорации и оборудование, расположенные в помещении по адресу: 107061, г. Москва, ул. Краснобогатырская, дом 42с5, студия Come in Loft.
Общие положения
1.1 Фотостудия находится по адресу: Москва, ул. Краснобогатырская 42 с 5 на территория института «НИИР».
1.2 Для прохода на территорию фотостудии необходимо иметь при себе документы (паспорт или права).
1.3 Время работы фотостудии: по запросу студия принимает Заказчиков в круглосуточном режиме. Обработка заявок и прием звонков осуществляется ежедневно с 12:00 до 18:00.
1.4 Стоимость парковки под шлагбаумом – 200 рублей/машина вне зависимости от длительности нахождения. Для оформления пропуска необходимо самостоятельно на охране, перед въездом сообщить: марку автомобиля, гос. номер полностью, фамилию водителя, после чего вам будет выдан пропуск. Парковка оплачивается администратору в студии. Также возле входа на территорию, до шлагбаума, есть бесплатная парковка, но наличие мест там гарантировать не можем.
1.5 Мебель и предметы интерьера, а также их расположение в залах могут отличаться от фотографий, представленных на сайте. В случае необходимости строгого соответствия нужно заранее уведомить администратора студии.
1.6 Фотостудия не может гарантировать возможность записи чистового звука.
1.7 Фотостудия не отвечает за качество проведенной Заказчиком самостоятельно видео/фото съёмки.
1.8 Нахождение в студии допускается только при условии наличия чистой сменной обуви, либо в тапочках, которые предложит администратор. Также в студии имеются одноразовые тапочки по цене 100 рублей/пара. Проносить в зал уличную обувь для использования в фотосъемке запрещено вне зависимости от времени года.
1.9 Организатор фотосъёмки обязуется ознакомить с правилами всех участников фотосъёмки.
1.10 Фотостудия имеет право осуществлять видеосъемку в залах фотостудии, а также примыкающих помещениях и территориях в целях контроля сохранности оборудования и реквизита, контроля соблюдения правил поведения в зале и на локациях.
1.11 Фотостудия вправе отказать в оформлении заказа без указания причин.
1.12 Лица в состоянии алкогольного или наркотического опьянения в фотостудию не допускаются.
1.13 Фотостудия подходит для проведения мероприятий, они согласовываются предварительно с менеджером мероприятий студии, по тарифам проведения мероприятий.
1.14 Запрещено передвигаться по территории ОАО «НИИР» после 23.00 часов, кроме предназначеной дороги к фотостудии.
1.15 Не нарушайте спокойствие и общественный порядок. В противном случае администрация в праве незамедлительно ограничить время вашего пребывания в фотостудии без возмещения оплаты за неиспользованное время аренды фотозоны.
1.16 На территории фотостудии запрещено заниматься деятельностью, которая противоречит законам РФ, в том числе фото и видеосъёмкой порнографических материалов, проведением азартных игр и т.д. В случае нарушения этого правила, фотостудия вправе остановить фотосъемку и аренду зала, попросить арендатора покинуть помещение, не возвращать оплату за услугу и не компенсировать убытки арендатора.
1.17 Хранение в фотостудии вещей (оборудование, личные вещи и иные предметы) до и после съемки – невозможно.
1.18 За оставленные и забытые на территории COME IN loft вещи, фотостудия ответственности не несет.
1.19 Ответственность за детей, находящихся на территории фотостудии и на придворовой территории, несут сопровождающие их взрослые.
1.20 Фотостудия не несет ответственности за травмы, полученные как детьми, так и иными посетителями в результате бега либо использования имущества фотостудии или личных вещей не по прямому назначению. Исполнитель не несет ответственность за причинение вреда здоровью в результате каких-либо пищевых отравлений, возникших в результате употребления пищи, приобретенной у третьих лиц даже в том случае, если такая пища была употреблена на территории фотостудии.
1.21 Данные правила, актуальны для клиентов, осуществляющих фотосъемку и видеосъемку. Правила для мероприятий отличаются и представлены по ссылке https://comeinloft.ru/pravila_...
Тарифы, бронирование и отмена брони
2.1 Бронирование фотозоны студии и дополнительных услуг осуществляется через раздел бронирования на сайте, либо сообщением через WhatsApp, привязанный к номеру +7 (999) 995 93 95. Бронирование фотозоны студии и дополнительных услуг через звонок невозможно. Любые договоренности, достигнутые по телефону, являются недействительными без текстового подтверждения. По телефону администратор может только проконсультировать по всем интересующим вопросам.
2.2 Ознакомительный показ залов осуществляется по предварительной договорённости и при условии, что зал свободен. Длительность показа не более пяти минут.
2.3 Бронирование с 10:00 до 22:00 насчитывается в соответсвии тарифам указанным на сайте. Бронирование до 10:00 и после 22:00 насчитывается по отдельному тарифу +500 рублей к обычной стоимости фотозоны.
2.4 При бронировании, помните, что фотостудия работает под клиента и мы приезжаем к назначенному вами времени (за 20-30 минут до первой брони). Обязательно предупреждайте, во сколько точно вы планируете приехать.
2.5 Минимальное время аренды залов - 1 час.
2.6 При бронировании необходимо внести 100% предоплаты. Предоплата вносится в течение 2 часов с момента бронирования, в обратном случае студия оставляет за собой право снять бронь без дополнительного оповещения клиента.
2.7 Все лица, находящиеся на территории фотостудии вместе с арендатором считаются членами съемочной группы. При бронировании фотозоны "GRAND", если ваша съемочная группа состоит более, чем из 10 человек, стоимость бронируемого времени увеличивается согласно тарифу: 11-15 человек +20%, 16-30 человек +30%, 31 человек +50%. При бронировании фотозоны "GRAY" или "EASY", если ваша съемочная группа состоит более, чем из 5 человек, стоимость бронируемого времени увеличивается согласно тарифу: 5-10 человек +20%, 11-15 человек +30%, 16-30 человек +50%.
2.8 Дополнительные услуги, включая использование реквизита и оборудования студии, не включенного в тариф аренды фотозоны, оплачиваются сверх стоимости аренды самой фотозоны.
2.9 Полный перечень оборудования фотостудии доступен в разделе «Оборудование" на сайте фотостудии comeinloft.ru
2.10 Полная отмена бронирования под фото-видеосъемку с возвратом предоплаты возможна не позднее, чем за 3 дня (72 часа) до назначенной даты. При аннулировании бронирования за меньший срок, стоимость услуги бронирования возврату не подлежит, поскольку бронирование фотозоны как услуга считается полностью оказанной.
2.11 Изменение даты, времени или изменение забронированного зала равносильно отмене брони. Сокращение времени аренды равносильно отмене части брони.
2.12 Изменение бронирования под фото-видеосъемку (длительность брони, дата, время начала съемки, зал) возможно не позднее, чем за 3 дня (72 часа) до начала съемки. При этом производится перерасчет стоимости
2.13 Заявки на любые изменения в бронях, озвученные клиентом по телефону считаются не действительными. Любые изменения в бронях вступают в силу после отправки клиентом запроса на изменения в мессенджер, и только в случае подтверждения администратором факта изменения.
2.14 Внести изменения в бронь возможно не более двух раз.
2.15 Если вы отказались полностью или сократили аренду в сроки, не предусматривающие удержание средств, оплату за услугу бронирования можно вернуть. Для возврата напишите запрос нам в WhatsApp или позвоните +7 999 995 933 95. Возврат денежных средств производится безналичным расчетом от одного до пяти рабочих дней, с вычетом 10% от внесенной суммы, которые удерживает агрегатор бронирования.
2.16 Проведение мероприятий оговаривается отдельно. Стоимость аренды на проведение мероприятий определяется в индивидуальном порядке и может сильно меняться в зависимости от количества гостей, характера мероприятия, времени суток и требуемого оборудования. При нарушении правил поведения, либо общих правил студии, студия вправе отказать в дальнейшем проведении мероприятия.
2.17 При бронировании менее двух часов подряд в одном и том же зале к стоимости зала добавляется наценка + 500руб. При бронировании двух разных залов по часу, наценка добавляется на оба часа. При бронировании двух часов в одном и том же зале, но с перерывом, наценка добавляется на оба часа. Бронирование одного часа производится только через администратора студии в Whats App или по звонку по номеру +7 999 995 93 95
2.18 При бронировании через сайт, бронь считается активной только после того, как администратор связался с клиентом и подтвердил заказ.
Расчет времени
3.1 Началом использования фотозоны считается заявленное время, которое вы забронировали, а не фактическое время начала съёмки.
3.2 В случае опоздания забронированное время не продлевается на время опоздания.
3.3 Длительность съёмочного часа 55 минут. Покинуть съёмочную площадку необходимо до окончания времени аренды фотозоны.
3.4 Обратите внимание, за 5 минут до окончания забронированного времени администратор заходит в зал для проверки оборудования и реквизита фотостудии.
3.5 При досрочном завершении съемки, забронированное время оплачивается полностью.
3.6 При задержке Заказчика с освобождением фотозоны более чем на 10 минут после окончания забронированного времени, Заказчик оплачивает стоимость аренды получаса соответствующего зала фотостудии, 20 минут - 1 час.
3.7 Расчет в государственные праздничные дни происходит по стоимости тарифов выходного дня.
3.8 Продление срока использования фотозоны свыше забронированного времени осуществляется по согласованию с администратором, при условии, что после окончания забронированного Заказчиком времени фотозона свободна.
3.9 Продление срока использования фотозоны свыше забронированного времени в ночное время возможно не более чем на 2 часа.
3.10 Заезд автомобиля в зал производится в забронированное Заказчиком время. Бронируйте фотозону с учетом особенностей вашего автомобиля и необходимого времени на его заезд. Как правило, время на заезд авто составляет от 5 до 10 минут, но может увеличиться в зависимости от габаритов автомобиля и кастомных решений.
Правила использования фотозоны , декораций и оборудования в залах
4.1 Администратор обеспечивает доступ Заказчику в зал строго после полной оплаты бронируемого времени и подписания акта о передаче фотозоны, оборудования и реквизита, при заполнении которого потребуются паспортные данные. Пожалуйста, планируйте свое время с учетом этого требования. Акт о передаче фотозоны может подписать только совершеннолетний участник, присутствующий на съёмке.
4.2 Замена насадок, установка фона производится администратором по просьбе.
4.3 При бронировании зала фотостудии и использовании импульсных источников света Заказчику выдаётся один синхронизатор.
4.4 Принимая во временное пользование фотозону, вы подтверждаете, что несете материальную ответственность за ущерб, нанесенный оборудованию, фонам, мебели, стеклам и передвижным конструкциям студии, а также за действие лиц, находящихся в фотостудии во время съемки.
4.5 Все передвижение мебели в студии осуществляется силами заказчика. После съемки заказчик обязан вернуть всю мебель в исходное положение. Мебель должна переноситься, а не перетаскиваться, во избежания повреждения пола. В случае необходимости, и при наличии свободного времени у администратора, его участие в переносе мебели оплачивается в сумме -1000р.
4.6 Фотостудия оставляет за собой право взыскать штраф в размере 5000 рублей, в случае обнаружения следов небрежного перемещения мебели по залу.
4.7 При сильном загрязнении пола в зале в результате съемки взимается штраф в размере 1000 руб.
4.8 Освобождение фотозоны. По окончании съёмки, весь реквизит должен быть сдан администратору. Мусор, образовавшийся во время съёмки (съёмка с применением пуха, снега, лепестков, сена и пр.), должен быть убран не позднее окончания времени съемки, забронированного Заказчиком. Если по какой-либо причине вы не можете убрать зал после съемки, то уборка оплачивается отдельно. Сумма равна одному часу использования фотозоны + оплата услуг уборщицы, при необходимости ее вызова. Обязательно уточняйте возможность вызова уборщицы у администратора заранее, до начала съемочного времени.
4.9 Представитель фотостудии имеет право проводить проверку и осмотр залов во время съёмки, если считает это необходимым.
4.10 Арендатор обязан обеспечить соблюдение правил техники безопасности, пожарной безопасности, общественного порядка в переданных помещениях.
4.11 Установка бумажного фона на выбор - 300 руб, последующие замены 300 руб. каждая.
4.12 Бумажный фон является расходным материалом и в случае необходимости пользования и последующей порчи(загрязнение, разрыв, измятие, намокание, продавливание каблуками) бумажного фона, арендатор выплачивает стоимость испорченного фона, исходя из стоимости 1000 рублей за 1 погонный метр. Если запачкано 10 см, то оплата взимается как за 1 погонный метр. Просим обратить внимание, что фон может приобрести следы пользования (замяться, замараться даже при нахождении на нем босиком). В случае, если вы не готовы платить за фон, рекомендуем не раскатывать его по полу.
4.13 Использование своей дым машины в зале - 1000 руб. Почему мы берем за это деньги? При использовании дым машины образуется мутный осадок на окнах. Мыть большие нестандартные окна в таком количестве (в большом зале их 12) - не простая задача. Оплата за использование дыма тратится на регулярный вызов клининговой компании.
4.14 Аренда дым машины 500 руб/час или 1500 руб смена.
4.15 Приводить и снимать в фотостудии животных и птиц можно только по предварительному согласованию с администратором. Нахождение в студии животных имеющих когти и шерсть оплачивается отдельно, некрупное животное 500 руб/съемка (за каждое животное), 1000 руб за крупное (за каждое животное). Животное должно находится исключительно в бронируемой фотозоне, в фактическое время бронирования, и под полным контролем Заказчика.
4.16 При съемке с использованием конфетти, блесток, красок, цветов, сухоцветов, перьев, еды, напитков берется залог в размере 3000 рублей. При использовании всего вышеперечисленного без предупреждения администратора – штраф 3000 рублей.
4.17 Если клиент освобождает фотозону чистым, без мелкого и крупного мусора, с чистой посудой и вовремя, то залог возвращается. Если клиент покидает зал не вовремя (с точностью до минуты), то из залога вычитается продление зала по тарифу данного зала. Если клиент оставляет зал грязным или с немытой посудой – из залога вычитается 1000 рублей за уборку зала; если клиент использовал мелкодисперсный декор (конфетти, блестки, пух, лепестки и тд.), то из залога вычитается 2000 рублей за уборку.
4.18 Если клиент разбил посуду, взымается плата в размере стоимости имущества + оплата за уборку стекла в размере от 500 до 1000 руб.
4.18 Если клиент разбил посуду, взымается плата в размере стоимости имущества + оплата за уборку стекла в размере от 500 до 1000 руб.
4.19 При нанесении фотостудии материального ущерба Заказчик обязан возместить на месте стоимость ущерба в размере стоимости имущества той же марки и модели в размере стоимости нового имущества, указанного на официальном сайте поставщика данного имущества. При отказе по каким-либо причинам возместить убыток на месте или оплатить счет, сотрудник фотостудии незамедлительно обращается в полицию и вносит клиентов в черный список по всем фотостудиям.
4.20 При использовании arri, kinoflo, dedolight и другого специализированного оборудования высокого потребления или амортизационной нагрузки стоимость расчета использования фотозоны происходит с дополнительным расчетом электричества по счетчику по тарифу 1кВт - 10руб.
4.21 Заказчик обязан находится на площадке в течении всего забронированного им времени.
4.22 Условия заезда автомобиля на локации "GRAND" и "Гараж" В зал GRAND единоразово помещается 3 машины. (Больше не пробовали, но нет ничего невозможного) Максимальная длинна авто 6м. Стоимость заезда авто - 3000 руб. Если у вас съемка с несколькими авто, первая машина 3000 руб., каждая последующая 2000 руб. ВАЖНО: - Шипованная резина ЗАПРЕЩЕНА! Заезд автомобиля в зал производится строго в забронированное Заказчиком время. Штраф в случае заезда машины в зал на шипах составляет 30000 руб.
