Правила фотостудии являются публичной офертой. Любое лицо с момента бронирования помещения фотостудии либо с начала пользования помещениями фотостудии признается совершившим акцепт публичной оферты в полном объёме и обязуется следовать правилам.
ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Публичной оферты индивидуального предпринимателя Лернер Екатерины Витальевны, ИНН 860232621248 (далее — Исполнитель). Бронирование услуг означает согласие Заказчика с настоящими Правилами.
1. УСЛУГИ
1.1. Зал «Циклорама»
Услуга предоставляется в формате аренды студийного пространства.
В стоимость услуги входит:
• предоставление помещения
• использование базового студийного оборудования
Настройка света, оборудования и помощь в проведении съёмки в услугу не входят, если иное не согласовано дополнительно. Максимальное количество лиц, одновременно находящихся в зале — 8 человек, включая фотографов, визажистов, ассистентов и сопровождающих. За каждого дополнительного посетителя сверх установленного лимита взимается доплата согласно действующим тарифам студии.
1.2. Автопортретная
Услуга предоставляется в формате фотосъёмки без участия фотографа.
В стоимость услуги входит:
• 25 минут съёмки за один слот
• использование оборудования
• обработка фотографий
• передача готовых изображений в электронном виде
Исходные файлы (RAW и иные неотредактированные материалы) Заказчику не передаются. Максимальное количество лиц в помещении — 3 человека. Отдельная аренда помещения в рамках услуги «Автопортретная» не предусмотрена.
2. ВРЕМЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
Минимальное время аренды зала «Циклорама» — 1 час.
Съёмочный час составляет 55 минут.
5 минут отводятся на завершение съёмки и подготовку зала к следующему бронированию. Началом оказания услуги считается забронированное время независимо от фактического времени прибытия Заказчика. Услуга «Автопортретная» предоставляется по слотам бронирования продолжительностью 30 минут. Фактическое время съёмки составляет 25 минут.
Оставшиеся 5 минут предназначены для подготовки помещения к следующему бронированию. Продление времени возможно только при наличии свободного интервала и оплачивается дополнительно.
3. ОПЛАТА И БРОНИРОВАНИЕ
Бронирование услуг осуществляется по 100% предоплате. Предоплата должна быть внесена в течение 15 минут с момента подтверждения бронирования. При отсутствии оплаты в установленный срок бронирование аннулируется автоматически. Оплата услуг осуществляется исключительно в безналичном порядке через систему онлайн-бронирования.
4. ОТМЕНА И ПЕРЕНОС
Отмена или перенос бронирования возможны не позднее чем за 24 часа до начала оказания услуги.
При отмене менее чем за 24 часа предоплата не возвращается и не переносится.
Удержание предоплаты обусловлено фактическими расходами Исполнителя и невозможностью реализации забронированного времени другим клиентам.
5. ГРИМЁРНЫЕ МЕСТА
В студии предусмотрено 2 гримёрных места.
Одно гримёрное место предоставляется бесплатно:
• за 1 час до аренды зала «Циклорама»
• за 15 минут до услуги «Автопортретная»
Гримёрное место предоставляется только на указанное время подготовки.
После окончания бесплатного времени гримёрное место необходимо освободить.
Во время аренды все участники съёмки должны находиться в арендованном помещении. Использование гримёрной зоны в качестве зоны ожидания не допускается.
Дополнительное время использования гримёрного места оплачивается отдельно при наличии свободных мест.
6. АВТОПОРТРЕТНАЯ
Фотографии передаются Заказчику посредством ссылки на облачное хранилище.
Срок хранения фотографий составляет 3 полных суток с момента отправки ссылки.
По истечении указанного срока фотографии автоматически удаляются без возможности восстановления.
Исполнитель не обязан повторно предоставлять доступ к файлам, восстанавливать удалённые материалы или продлевать срок хранения.
В случае несвоевременного скачивания фотографий денежные средства возврату не подлежат.
7. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЦИКЛОРАМЫ И ФОТОФОНОВ
Съёмка на циклораме и фотофонах допускается только в чистой обуви.
Для предотвращения загрязнения покрытия рекомендуется заклеивать подошву обуви малярным скотчем, который может быть предоставлен студией.
Особенно рекомендуется заклеивать обувь с тёмной или чёрной подошвой, способной оставлять следы.
Если Заказчик уверен в чистоте обуви и отсутствии следов, заклеивание подошвы не является обязательным.
Однако в случае загрязнения или повреждения циклорамы или фотофонов студия оставляет за собой право удержать сумму обеспечительного залога.
8. ОБЕСПЕЧИТЕЛЬНЫЙ ЗАЛОГ
Перед началом съёмки Заказчик оставляет обеспечительный залог в размере 1000 рублей наличными.
Залог возвращается после завершения съёмки при условии отсутствия повреждений и загрязнений имущества студии.
В случае повреждения или загрязнения циклорамы, фотофонов, мебели, оборудования, реквизита или иного имущества студии Исполнитель вправе удержать сумму залога полностью или частично в счёт компенсации причинённого ущерба.
Если сумма ущерба превышает размер залога, Заказчик обязан компенсировать стоимость восстановления имущества дополнительно.
9. ЗАПИСЬ ВИДЕО
Исполнитель не гарантирует отсутствие фоновых шумов при записи видео, включая шумы из соседних помещений, общих зон или здания.
10. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В СТУДИИ
В студии запрещается:
• курение
• пронос и распитие алкогольных напитков
• использование открытого огня
• использование пиротехнических изделий
• применение конфетти, хлопушек, блёсток и иных материалов, способных повредить помещение
• самостоятельное открытие окон и нахождение в оконных проёмах
• использование мебели, оборудования и конструкций студии не по назначению
• самостоятельное перемещение тяжёлого оборудования и элементов студии без согласования с Исполнителем
Пронос пищи и нахождение с животными допускаются только по предварительному согласованию. Заказчик обязан соблюдать общественный порядок, требования безопасности и бережно относиться к имуществу студии.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Заказчик несёт полную материальную ответственность за:
• повреждение или загрязнение циклорамы
• повреждение стен, пола и оборудования
• порчу мебели и реквизита
• причинение ущерба имуществу студии
Исполнитель вправе фиксировать состояние помещения и оборудования до и после аренды при помощи фото- и видеосъёмки.
12. МУЗЫКАЛЬНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ
Студия не предоставляет музыкальное сопровождение. Заказчик вправе использовать личные устройства для индивидуального прослушивания музыки в пределах арендуемого помещения. Исполнитель не осуществляет публичное воспроизведение музыкальных произведений.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Исполнитель вправе отказать в оказании услуги в случае нарушения Заказчиком настоящих Правил.
В случае отказа Исполнителя от оказания услуги по собственной инициативе предоплата возвращается Заказчику в полном объёме.
Во всём остальном стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
