Правила фотостудии являются публичной офертой. Любое лицо с момента бронирования помещения фотостудии либо с начала пользования помещениями фотостудии признается совершившим акцепт публичной оферты в полном объёме и обязуется следовать правилам.
1. Общие положения
1.1. Фотостудия располагается по адресу: г. Краснодар, ул. Коммунаров 268 литер О, БЦ «Кавказ». Вход со стороны ул. Одесской. 3 этаж, помещение 40, помещение 70, помещение 140.
1.2. Обычный режим работы фотостудии – ежедневно с 8:00 до 23:00. Подробнее см. п. 5. правил.
1.3. В целях безопасности в залах и на рецепции ведётся видеонаблюдение.
1.4. Нахождение в студии возможно только в сменной обуви (подошва должна быть чистой, цветная или черная подошва должна быть заклеена малярным скотчем), либо в бахилах, либо в тапочках, которые предоставляются администратором. Уличная обувь, в которой клиент пришел в студию не является сменной. Убедительная просьба ознакомить всех участников съёмки с правилами пользования залами фотостудии.
1.5. Ознакомительный показ залов осуществляется с 9:00 до 21:00 при условии, что зал свободен. Убедительная просьба не заглядывать в съёмочный зал во время проведения фотосессии.
1.6. Мебель и предметы интерьера, а также их расположение в залах могут отличаться от фотографий, представленных в Instagram аккаунте. В случае необходимости строгого соответствия убедительная просьба заблаговременно уточнить наличие необходимого .
1.7. Обращаем внимание, что администрация фотостудии не может гарантировать возможность записи чистового звука. На этаже расположены сторонние организации, работу которых мы не можем прерывать.
1.8. Администрация фотостудии не несёт ответственность за забытые, оставленные без присмотра вещи клиента.
2. Правила пользования залами фотостудии
2.1. Минимальная продолжительность проведения съёмки в одном зале по стандартным ставкам – 1 час.
2.2. Замена фотофонов, насадок, перемещение мебели, подвесных конструкций, оборудования и передвижных стен по просьбе клиента производится администратором или в присутствии администратора. В противном случае материальная ответственность за испорченный реквизит, оборудование перекладывается на клиента забронировавшего студию (см. п.10. правил).
2.3. Съёмка с блестками, пухом, конфетти и водой возможно только по согласованию заране, необходимо бронировать дополнительно время для уборки . Съёмка без согласования штрафуется согласно с п. 10.5. правил.
2.4. Съёмка с дикими животными запрещена.
2.5. Курение в студии и в неприспособленных для курения местах на территории БЦ «Кавказ» запрещено. Нарушение запрета штрафуется согласно с п.10.14.
2.6. Распитие алкогольных напитков в студии и на территории БЦ «Кавказ» запрещено. Нарушение запрета штрафуется согласно с п.10.14.
2.7. Студия подходит для проведения мастер-классов, семинаров, тренингов, презентаций. Проведение данных мероприятий должно быть в обязательном порядке согласованно с Администрацией студии. При этом стоимость изменяется в соответствии с пунктами 5.7.2. и 5.7.3 правил.
2.8. При бронировании указывайте точное количество посетителей, принимающих участие в съёмке (в том числе фотограф, видеограф, стилист, визажист, меняющиеся клиенты, сопровождающие и т.д.). Нахождение более 6 человек в залах 40 и 70 фотостудии и более 10 человек в зале 140 должно быть обязательно согласовано с администрацией . В противном случае администрация оставляет за собой право отменить бронирование, а так же изменить сумму оплаты согласно с пунктом 5.7.2. и 5.7.3. правил бронирования.
2.9. В случае нарушения внутриобъектного режима, правил поведения, спокойствия и общественного порядка администрация вправе незамедлительно ограничить время пребывания клиентов в студии без возмещения оплаты за неиспользованное время.
2.10. В студии в свободном доступе имеется питьевая вода. Еду и напитки также можно приносить с собой, но перерыв на обед необходимо делать вне съёмочных залов.
2.11. После окончания съёмки все залы и локации в них должны быть в том же виде, в каком они были до прихода клиента. В помещении должен быть наведён порядок, весь реквизит должен быть сдан администратору. Мусор, образовавшийся во время съёмки, должен быть убран до окончания забронированного клиентом времени. Если по какой-либо причине клиент не может убрать зал до окончания съёмочного времени, то уборка оплачивается отдельно по ставке 1000 руб. из-за смещений в расписании в связи с уборкой.
2.12. Обязательное правило - находиться в залах студии, в особенности на циклораме и фотофонах, в тапочках, сменной ( заклеенной скотчем подошве) обуви или босиком. Тапочки может предоставить администратор студии. Подошва сменной обуви должна быть чистой, черная либо цветная подошва должна быть заклеена малярным скотчем.
2.13. Установка, выкат и замена фотофонов производится исключительно администратором фотостудии. Любые манипуляции со стойками для фотофонов так же производятся в присутствии администратора. Самостоятельные действия с фонами штрафуются в соответствии с пунктом 10.7 правил.
3. Бронирование
3.1. Студия бронируется заблаговременно через форму онлайн-бронирования Appevent.
3.2. Наиболее удобным, быстрым и технологичным способом бронирования является онлайн-бронирование, поскольку в этом случае предоплата вносится в процессе бронирования, а после завершения оплаты время закрепляется под клиента моментально, что сразу же делает забронированное время недоступным для других посетителей аккаунта. Обращаем внимание, что залы через систему онлайн-бронирования можно бронировать только от 1 часа.
4. Расчет съёмочного времени
4.1. Началом съёмки считается заявленное при бронировании время, а не время фактического появления клиента в студии и не фактическое время начала съёмки. В случае опоздания забронированное время не продлевается на время опоздания.
4.2. Окончанием времени съёмки в студии считается время за 5 мин до истечения забронированного промежутка времени. Данные 5 минут предоставляются на сборы клиентов и подготовки зала к приходу следующих посетителей, расстановки мебели. Администратор вправе зайти в зал за 5 минут до конца съёмки. Администратор предупреждает клиентов за 10 и за 5 минут до истечения забронированного промежутка времени.
4.3. Если после зарезервированного клиентом времени студия забронирована, клиенту необходимо покинуть студию не позже зарезервированного времени. При несвоевременном освобождении зала необходимо оплатить 30 минут от брони следующего после вас клиента.
4.4. Если после зарезервированного клиентом времени студия свободна, задержка с освобождением помещения более чем на 10 минут после окончания забронированного времени дополнительно оплачивается как стоимость получаса брони зала.
4.5. Если вы фотографируетесь с блестками, конфетти или крупными породами собак ( доберман, лабрадор и т.д) необходимо покинуть зал за 10-15 минут до окончания вашего забронированного времени для уборки зала администратором.
4.6. Если после зарезервированного клиентом времени студия свободна, за 15 минут до окончания брони, клиент по согласованию с администратором может продлить съёмочное время, оплатив дополнительно по факту проведённого в студии времени.
4.7. При досрочном завершении съёмки забронированное время все равно оплачивается полностью.
4.8. Установка фотофонов, журавля, светового оборудования, зеркальных листов а так же установка и настройка проектора производятся в забронированное клиентом время. Вышеперечисленные манипуляции могут занять от 5 до 20 минут, в зависимости от количества поставленных перед администратором задач.
5. Стоимость
5.1. Зал 40:
1200₽ - при бронировании 1 часа
1000₽/час - при бронировании от 2-х часов (действует скидка) в период с 9:00 - 21:00
Скидка не действует в промежутке с 21:00-9:00.
1400₽/час - в период с 22:00-24:00
Съёмка после 24:00 оговаривается заранее с администрацией.
300₽/час - гримерное место зал 40
Гримерное место не входит в стоимость зала и бронируется отдельно заблаговременно через виджет бронирования.
*Стоимость может меняться в зависимости от количества посетителей (смотрите пункты 5.7.1., 5.7.2. и 5.7.3. правил)
5.2. Зал 70:
1400₽ - при бронировании 1 часа
1200₽/час - при бронировании от 2-х часов (действует скидка) в период с 9:00 - 21:00
Скидка не действует в промежутке с 21:00-9:00.
1500₽/час - в период с 22:00-24:00
Съёмка после 24:00 оговаривается заранее с администрацией.
300₽/час - гримерное место
Гримерное место не входит в стоимость зала и бронируется отдельно заблаговременно через виджет бронирования.
*Стоимость может меняться в зависимости от количества посетителей (смотрите пункты 5.7.1., 5.7.2. и 5.7.3. правил)
5.3. Зал 140:
1600₽ - при бронировании 1 часа
1400₽/час - при бронировании от 2-х часов (действует скидка) в период с 9:00 - 21:00
Скидка не действует в промежутке с 21:00-9:00.
1600₽/час - в период с 22:00-24:00
Съёмка после 24:00 оговаривается заранее с администрацией.
300₽/час - гримерное место.
Гримерное место не входит в стоимость зала и бронируется отдельно заблаговременно через виджет бронирования.
*Стоимость может меняться в зависимости от количества посетителей (смотрите пункты 5.7.1., 5.7.2. и 5.7.3. правил)
5.4. Циклорама входит в стоимость бронирования зала 40, зала 70 (см. п. 7.1-7.3).
5.5. В залах 40 и 140 расположены гримерные. Стоимость бронирования одного гримерного места - 300 руб/ч. Гримерное места не входит в стоимость бронирования студии и бронируется отдельно. В гримерной могут находится клиенты, чья съёмка происходит в настоящий момент, так и клиенты прибывшие на будущую съемку.
5.6. Перечень дополнительного оборудования:
5.6.1. Full HD проектор EPSON - 500₽ на смену до 2х часов.
5.6.2. Зеркальный лист серебристый (2 шт.) - 200₽ шт. на всё время съёмки
5.6.3. Зеркальный лист золотой - 200₽ на всё время съёмки
5.6.4 Виниловый фон: красный; розовый, - 300₽ шт.
5.7. При бронировании фотостудии действуют следующие тарифы со следующими расшифровками:
5.7.1. Фотосъёмка до 6 человек (за все время съёмки), в залах 40 и 70 ; до 10 человек в зале 140: стандартный тариф
5.7.2. Фотосъёмка либо фотодень одного фотографа с меняющимися клиентами от 7 до 10 чел. +200 руб/час; от 11 до 15 чел + 500 руб/час. (в залах 40 и 70); от 11-15 чел. +500 руб./час; от 16-20 чел. +800р/час (в зале 140);
6. Оплата
6.1. Студия бронируется по предоплате в размере 100%, через систему онлайн бронирования - Appevent. На оплату бронирования дается 30 минут. Бронь закрепляется за клиентом автоматически после внесения оплаты.
6.2 Если оплата не была внесена в течении 30 минут c момента бронирования, то бронь снимается и студия начинает принимать заявки от других клиентов на освободившееся время.
7. Дополнительные услуги
7.1. Использование циклорамы входит в перечень услуг, предоставляемых в зале 40 и зале 70.По предварительному запросу клиента, может быть произведена покраска циклорамы. Стоимость работ составит 5000 руб. Покраска циклорамы производится вечером накануне съемочного дня, поэтому при оплате индивидуальной покраски циклорамы лучше бронировать утреннее время.
7.2. Установка фотофонов входит в стоимость услуг. Разбор стойки для фотофонов начинает производиться за 5 минут до конца забронированного времени.
7.3 Выкат фотофонов производится бесплатно. Порча бумажных фонов оплачивается согласно пункту 10.7. правил.
7.4 Бронирование дополнительного оборудования :
Любое дополнительно оборудование необходимо согласовывать заранее, написав нам в директ, свободно ли оборудование на определенную дату и время. Если оборудование свободно на выбранную вами дату и время необходимо указать в комментариях к бронированию ( нужен проектор, зеркальный лист , журавль, латексный фон).
Если клиент не согласовал дополнительное оборудование заранее и не указал при бронирование в комментариях о том, какое оборудование необходимо, есть вероятность, что студия не сможет предоставить оборудование на время вашего бронирования, по причине брони от другого клиента или неисправности оборудования.
Стойка журавль - предоставляется бесплатно, возможна установка только в зале 70 ( необходимо заранее указать в комментариях, что понадобится журавль ).
Проектор - 500руб/до 2х часов;
Зеркальные листы 200руб/лист на всю съемку;
Латексный фон - 300руб/ на съемку.
8. Отмена бронирования и возврат предоплаты
8.1. Отменить бронирование можно написав в директ Instagram аккаунта cube3.studio. В сообщении должны быть указаны имя, зал, дата и время бронирования.
8.2. Отмена бронирования возможна не позднее, чем за 48 часов до начала забронированного времени, в этом случае оплата возвращается клиенту. При отмене заказа менее чем за 48 часов оплата удерживается в полном объеме.
8.3. Перенос бронирования возможен не позднее, чем за 48 часов до начала забронированного времени, перенос брони производится один раз. Повторный перенос брони не осуществляется. В случае отмены перенесенного ранее времени оплата не возвращается.
8.4. Бронируя студию менее чем за 48 часов до начала заявленного при бронировании времени, перенос или отмена бронирования невозможны, согласно пунктам правил 8.2. и 8.3. Предоплата удерживается в полном объеме. Все риски и форс-мажорные обстоятельства ( пробки, погодные условия, болезни и т.д) клиент берёт на себя.
8.5. При отмене бронирования в день забронированного времени оплата не возвращается.
8.6. Возврат денежных средств осуществляется клиенту только на ту карту, с которой был осуществлен платеж через систему онлайн бронирования. Возврат может занять от 20 минут до 5 рабочих дней.
9. Парковка
9.1. На территории БЦ "Кавказ" платная парковка. Первый час парковки - бесплатно, начиная со второго часа оплачивается по тарифу 50 руб./час. Тарификация начинается с первой минуты каждого часа.
10. Материальная ответственность
10.1. Бронируя студию, Вы подтверждаете, что несете материальную ответственность за ущерб, нанесенный оборудованию, фонам, мебели, стеклам, циклораме и передвижным конструкциям студии, а также за действие лиц, находящихся в фотостудии во время съёмки.
10.2. При нанесении фотостудии материального ущерба клиент обязан возместить на месте стоимость ущерба. При отказе по каким-либо причинам возместить убыток на месте или оплатить счет сотрудник фотостудии незамедлительно обращается в полицию.
10.3. Клиент, забронировавший студию также несет ответственность за прибывших вместе с ним посетителей.
10.4. Загрязнение и порча пола или стен (следы от обуви - полосы на полу) – 1 000 руб./кв. м.
10.5. Загрязнение зала (пролили, рассыпали) – 1 000 руб. уборка помещения + оплачивается время на уборку помещения по стандартному тарифу. Съёмки с использованием пачкающих веществ, конфетти, бумаги, краски, искусственного снега запрещены. Съёмка без согласования карается штрафом 3000 руб.
10.6. Загрязнение штор и срыв с петель – 1 000 руб./шт.;
10.7. Самостоятельные действия с фонами ( выкатили фон , оборвали цепь ) – 1 000 руб. штраф.
10.7.1 Порча бумажного фона (загрязнение, разрыв и т.д.) оплачивается из расчета 600 руб./погонный метр.
10.7.2 Порча латексного фона (загрязнение, разрыв и т.д.) оплачивается из расчета 2000 руб./погонный метр.
10.8. Любые манипуляции с оборудованием, насадками производятся только администратором студии. Самостоятельные действия со световым оборудованием – 1 000 руб. штраф плюс стоимость испорченного/поломанного/поврежденного объекта.
10.9. Запрещено наклеивать на стены студии клейкую ленту, скотч, а также сверлить отверстия и монтировать крепеж.
10.10. Администрация оставляет за собой право не допускать в студию и удалять из студии лиц в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также лиц с неадекватным поведением.
10.11. За порчу и поломку студийного оборудования и аксессуаров клиент несёт полную материальную ответственность и возмещает убытки в размере и объёме, согласованном с администрацией студии. По окончании съёмки оборудование в обязательном порядке проверяется администратором.
10.12 При загрязнение мебели (тональная основа, автозагар, следы от цветов, краска, следы от обуви и т.д.) клиент обязан оплатить стоимость услуги выездной химчистки - 3000руб/диван зал 140; 2000руб/диван зал 40; 1000руб/кресло.
10.13. В случае загрязнения циклорамы клиент обязуется выплатить штраф, сильное загрязнение штрафуется по тарифу 1 000 руб./кв. м. - следы от обуви ( черные полосы) , загрязнение скругления и верхней части циклорамы – 1000 руб.
10.14. Курение, распитие алкогольных напитков на территории БЦ «Кавказ» строго запрещено. За не соблюдение данного правила предусмотрен штраф в размере 3000 руб.
