Правила фотостудии являются публичной офертой. Любое лицо с момента бронирования помещения фотостудии либо с начала пользования помещениями фотостудии признается совершившим акцепт публичной оферты в полном объёме и обязуется следовать правилам.

Правила студии Reef

1. РЕЖИМ РАБОТЫ

График работы: c 10:00 до 22:00 в штатном режиме. Аренда залов после 22:00 возможна до 00:00 по стандартной цене + наценка 1500р/ч, после 00:00 бронирование рассчитывается по двойной стоимости аренды зала + 500р (единоразово оплата такси администратору). Выход администратора до начала работы студии (до 10:00) оплачивается дополнительно 700 рублей/час.

Ночные съемки возможны в рамках пакетов (от 8 часов с 22:00 до 9:00). Возможно продление аренды в круглосуточном режиме.

1. БРОНИРОВАНИЕ И ОПЛАТА

Бронирование осуществляется через форму онлайн бронирования в группе Вконтакте или в профиле инстаграм. Бронирование студии и дополнительных услуг через звонок невозможно, в подобном случае администратор сможет вас проконсультировать и направить все необходимое для бронирования.

Момент бронирования является автоматическим согласием с правилами студии (бронирующий студию является ответственным за донесение правил до всех участников съемочного процесса и несет полную материальную ответственность за действия всех участников съемки или порчу имущества студии). Минимальное время бронирования — 1 час.

Студийный час равен 55 минутам. Последние 5 минут аренды отводятся на приемку помещения и уборку. Минимальное время продления аренды (с 10 до 22 ч) — 55 мин. Забронировать студию можно только с начала полного часа (например с 10.00, 12.00 и т.п).

В нашей студии принято правило о предоплате: предоплата осуществляется в течение 12 часов с момента бронирования и составляет 100%. Внести предоплату можно наличными, банковским переводом на карту(уточнение в письме при бронировании). В случае отсутствия предоплаты по истечению 12 часов ваша бронь будет автоматически отменена.

1. ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ

Если Вы отказываетесь от бронирования, переносите время или дату бронирования, меняете зал, сокращаете время аренды менее чем за 48 часов, то студия оставляет за собой право удержать 100% предоплаты.

Возврат средств заявителю в полном объеме производится лишь в случае, если об отмене было сообщено не менее, чем за 48 часов до планируемой съемки. Для отмены и изменения бронирования необходимо написать администратору в социальной сети ВКонтакте, Instagram или по номеру Whatsapp.

Отмена и любые изменения по брони через социальные сети считаются подтверждёнными только после положительного ответа администратора.

Возврат средств осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня отмены бронирования тем же способом, которым была внесена предоплата. Студия оставляет за собой право отменить бронь клиента не позднее чем за 10 дней до начала аренды. При отмене производится возврат предоплаты в полном объеме.

1. СМЕННАЯ ОБУВЬ

Вход в залы возможен строго в сменной обуви (резиновые тапочки предлагаются на входе). Также вы можете переобуться в принесенную с собой сменную обувь.

Сменная обувь на Циклораме: Любая обувь (новая, помытая, протертая) заклеивается малярным скотчем перед использованием на циклораме, так как любая обувь, как и одежда, оставляет следы и царапины. (подробнее пункт 14 «особенности использования залов»)

1. ДЛИТЕЛЬНОСТЬ АРЕНДЫ, ОПОЗДАНИЯ И ЗАДЕРЖКА ВРЕМЕНИ

Время, указанное в бронировании является началом аренды зала. Опоздание не является причиной сокращения стоимости аренды или ее продления (также как и фактическое время начала съемки).

Длительность съемочного часа 55 минут. Закончить съемку необходимо за 5 минут до окончания забронированного времени – это делается для того, чтобы технические администраторы проверили оборудование и подготовили съемочную площадку к следующему клиенту.

Наш администратор за 15 минут до окончания времени аренды сообщит Вам о том, что через 15 минут время истекает.

Вы можете продлить время аренды зала в случае отсутствия последующих броней. Минимальное время продления — 55 минут.

При досрочном завершении съемки забронированное время оплачивается полностью. Если зал забронирован следующим гостем, то вы обязаны покинуть зал не позже арендованного времени. За каждые 5 мин задержки зала взимается неустойка в размере 500 руб. Эти средства идут в счет задержки арендатору, забронировавшему зал после Вас. По окончании съёмки в арендованном помещении должен быть наведён порядок, реквизит убран на те места, откуда вы его брали. Всё оборудование и реквизит должны быть сданы на проверку их исправности техническому администратору, принимающему зал.

1. МУСОР(САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ УБОРКА)

Мусор, образовавшийся во время съёмки должен быть убран до окончания времени аренды съемочного павильона. Использование конфетти, пуха, снега, сена и подобного возможно только после согласования с администрацией и облагается дополнительной платой за уборку в размере от 1500 р. до 10000 р. в зависимости от загрязнения.

1. ЗАПРЕЩАЕТСЯ

Запрещено курение в не предназначенном месте, разведение открытого огня в залах, ненадлежащее поведение, распитие спиртных напитков, пребывание в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения, а также проведение съемок, включающих сцены насилия и/или порнографии. Стоимость не оказанных услуг фотостудии в таком случае не возвращается.

Проносить еду и напитки в залы и гримерки без предварительной договоренности с администратором запрещено.

1. ПОРЧА МЕБЕЛИ, ДЕКОРА И СТЕН/ПОЛОВ/ПОТОЛКОВ

Допускается перемещение мебели в зале, но за любую порчу студийного имущества клиент несет полную материальную ответственность. Не забывайте, что полы при передвижении мебели царапаются, поэтому если Вы переставляете крупногабаритные предметы, делайте это не травмируя пол и стены или обратитесь за помощью к администратору. Запрещено снимать/изменять элементы декора без согласования и помощи администратора.

Мебель из холла не является декорациями для залов, взять ее можно только по предварительной заявке через администратора. Цену за дополнительную мебель на площадке можно уточнить у администратора.

1. ВЕЩИ БЕЗ ПРИСМОТРА

Фотостудия Reef не несет ответственности за оставленные без присмотра вещи, но по возможности сделает все для их сохранности. Вещи хранятся 1 неделю. Администраторы связываются с клиентами сами в том случае, когда доподлинно известно кому принадлежат забытые вещи. Просим клиентов в максимально сжатые сроки забирать найденные в студии вещи.

1. ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ

В общественной зоне и в коридорах в целях безопасности ведется видеонаблюдение.

1. ЖИВОТНЫЕ

Съемка с животными возможна по предварительному согласованию с администрацией. Вы несете полную материальную ответственности за испорченное имущество фотостудии.

За съемки домашних животных до 40 кг(крупные собаки и т.д.) плата не взимается.

1. КОЛИЧЕСТВО ЧЕЛОВЕК В ЗАЛЕ

Максимальное количество человек в зале во время съемки – 6. При превышении этого количества стоимость аренды увеличивается:

· от 7 до 12 человек +30% к аренде зала;

· от 12 до 17 человек +80% к аренде зала;

• Стоимость аренды залов для проведения фотосессий и мероприятий с участием более 17 человек рассчитывается в индивидуальном порядке и оговаривается отдельно.

1. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОБОРУДОВАНИЯ

В каждый зал предоставляется 3 импульсных источника для фото и 2 постоянных источника для видео + стандартные насадки. Информацию о возможности предоставления большего кол-ва источников необходимо уточнять у администратора.

Обращаем ваше внимание, что студия готова гарантировать наличие определенной позиции лишь в случае предварительного бронирования оборудования. Если при бронировании зала вы не озвучиваете список необходимого оборудования, то в таком случае студия не гарантирует его наличие в день брони.

Использование оборудования свыше стандартного комплекта является платной услугой и оговаривается отдельно с техническим администратором. По окончании съёмки оборудование в обязательном порядке проверяется администратором.

Установка оборудования в случае большого потока клиентов производится в забронированное вами время аренды зала. Длительность вашей аренды планируйте с учетом специфики используемого оборудования и времени на его монтаж/демонтаж.

В каждом зале синхронизатор уже настроен на нужный канал. Смена светоформирующих насадок осуществляется только администратором студии. Количество бесплатно устанавливаемых флагов — 2 шт на арендуемый зал. Более 2х - 100р. за доп флаг. Количество бесплатных фрострам — 1шт.

За порчу и поломку студийного оборудования, расходных материалов и дополнительного оборудования арендатор несёт полную материальную ответственность и возмещает убытки по установленным администрацией студии тарифам.

При использовании большого количества оборудования клиент обязан внести дополнительную оплату за повышенное потребление электроэнергии. Расчет производится в индивидуальном порядке.

Студия имеет право отказать в предоставлении забронированного оборудования в случае его случайной поломки.

1. ОСОБЕННОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЗАЛОВ

ЦИКЛОРАМА

Помните, находясь на белой циклораме любая не белая ткань оставляет следы.

• Любая обувь (новая, помытая, протертая) заклеивается малярным скотчем перед использованием на циклораме, так как любая обувь, как и одежда, оставляет следы и царапины. За любые повреждения циклорамы - штраф 1500 и более в зависимости от ущерба.

• Использование красящих, марких вещей, а также клейкой ленты запрещено.

• Использование глиттера, блесток и других загрязняющих материалов оговаривается отдельно.

• Матрас надувается по запросу(!)

• Еда и напитки - по договоренности

За любые повреждения зала - штраф 1500 и более в зависимости от ущерба. Покраска циклорамы осуществляется 1 раз в месяц. Фотостудия Reef не гарантирует идеальную чистоту циклорамы между плановыми покрасками.

1. ГРИМЕРНЫЕ

Вы можете бесплатно воспользоваться одним гримерным местом за час до начала забронированного времени. Экстра-время оплачивается отдельно, стоимость – 150 р. место/час. В случае, если вам необходима аренда гримерного места в нерабочее время студии (раньше 10:00) вам необходимо дополнительно оплатить 500 р. (за ранний выход администратора).

ПРОЧЕЕ

*Фотостудия не гарантирует запись чистого звука в арендованном зале.

• Показ залов осуществляется каждый день с 10:00 до 22:00 строго при условии, что зал свободен.

• Мебель и предметы интерьера в студиях могут отличаться от фотографий, представленных в социальных сетях и на сайте.

• Родители или опекун несут полную ответственность за моральное/физическое здоровье и безопасность своих детей в фотостудии Reef.

• Незнание настоящих правил не освобождает Вас от ответственности.

Арендуя залы фотостудии Reef, вы соглашаетесь с настоящими правилами.