Правила фотостудии являются публичной офертой. Любое лицо с момента бронирования помещения фотостудии либо с начала пользования помещениями фотостудии признается совершившим акцепт публичной оферты в полном объёме и обязуется следовать правилам.
Правила пользования залом фотостудии ATMOSPHERE
1. Общие положения
1.1. Фотостудия располагается по адресу: г. Краснодар, ул. Коммунаров 268 литер О БЦ «Кавказ». Вход со стороны ул. Одесской.2 этаж, помещение 320 кв.м
1.2. Обычный режим работы фотостудии – ежедневно с 8:00 до 24:00. По запросу студия принимает клиентов в круглосуточном режиме. Подробнее см. п. 5 Правил.
1.3. В целях безопасности в зонах ресепшен и зале ведётся видеонаблюдение.
1.4. Нахождение в студии осуществляется либо в сменной обуви (подошва должна быть чистой, цветная подошва должна быть заклеена малярным скотчем), либо в бахилах, либо в тапочках, которые предоставляются администратором. Убедительная просьба ознакомить всех участников съёмки с правилами пользования залом фотостудии.
1.5. Ознакомительный показ зала осуществляется с 8:00 до 24:00 при условии, что зал свободен. Убедительная просьба не заглядывать в съёмочный зал во время проведения фотосессии.
1.6. Мебель и предметы интерьера, а также их расположение в залах могут отличаться от фотографий, представленных в Instagram аккаунте. В случае необходимости строгого соответствия убедительная просьба заблаговременно уведомить об этом администратора студии.
1.7. Обращаем внимание, что администрация фотостудии не может гарантировать возможность записи чистового звука.
2. Правила пользования залом фотостудии
2.1. Минимальная продолжительность проведения съёмки в одном по стандартным ставкам – 1 час.
2.2. Замена фотофонов, насадок, перемещение мебели, подвесных конструкций и передвижных стен по просьбе клиента производится администратором или в присутствии администратора. В противном случае материальная ответственность за испорченный реквизит, оборудование перекладывается на клиента забронировавшего студию (см. п.10. правил).
2.3. Съёмка с блестками, пухом, конфетти и водой категорически запрещена. Съёмка без согласования штрафуется согласно с п. 10.5. правил.
2.4. Съёмка с животными запрещена.
2.5. Курение в студии и в неприспособленных для курения местах на территории БЦ «Кавказ» запрещено. Нарушение запрета штрафуется согласно с п.10.14.
2.6. Распитие алкогольных напитков в студии и на территории БЦ «Кавказ» запрещено. Нарушение запрета штрафуется согласно с п.10.14.
2.7. Студия подходит для проведения мастер-классов, семинаров, тренингов, презентаций. Проведение данных мероприятий должно быть в обязательном порядке согласованно с Администрацией студии. При этом стоимость изменяется в соответствии с пунктами 5.7.2. и 5.7.3 правил.
2.8. При бронировании указывайте точное количество посетителей, принимающих участие в съёмке (в том числе фотограф, видеограф, стилист, визажист, меняющиеся клиенты, сопровождающие и т.д.). Нахождение более 6 человек в зале фотостудии должно быть обязательно согласовано с администрацией . В противном случае администрация оставляет за собой право отменить бронирование, а так же изменить сумму оплаты согласно с пунктом 5.7.2. и 5.7.3. правил бронирования.
2.9. В случае нарушения внутриобъектного режима, правил поведения, спокойствия и общественного порядка администрация вправе незамедлительно ограничить время пребывания клиентов в студии без возмещения оплаты за неиспользованное время.
2.10. В студии в свободном доступе имеется питьевая вода. Еду и напитки также можно приносить с собой, но перерыв на обед необходимо делать вне съёмочных залов.
2.11. После окончания съёмки все залы и локации в них должны быть в том же виде, в каком они были до прихода клиента. В помещении должен быть наведён порядок, весь реквизит должен быть сдан администратору. Мусор, образовавшийся во время съёмки, должен быть убран до окончания забронированного клиентом времени. Если по какой-либо причине клиент не может убрать зал до окончания съёмочного времени, то уборка оплачивается отдельно по ставке 1000 руб. из-за смещений в расписании в связи с уборкой.
2.12. Обязательное правило - находиться в залах студии, в особенности на циклораме и фотофонах, в одноразовых тапочках, сменной обуви или босиком. Одноразовые тапочки может предоставить администратор студии. Подошва сменной обуви должна быть чистой, черная либо цветная подошва должна быть заклеена малярным скотчем.
2.13. Установка, выкат и замена фотофонов производится исключительно администратором фотостудии. Любые манипуляции со стойками для фотофонов так же производятся в присутствии администратора. Самостоятельные действия с фонами штрафуются в соответствии с пунктом 10.7 правил.
3. Бронирование
3.1. Студия бронируется заблаговременно через форму онлайн-бронирования в instagram.
3.2. Наиболее удобным, быстрым и технологичным способом бронирования является онлайн-бронирование, поскольку в этом случае предоплата вносится в процессе бронирования, а после завершения оплаты время закрепляется под клиента моментально, что сразу же делает забронированное время недоступным для других посетителей аккаунта. Обращаем внимание, что зал через систему онлайн-бронирования можно бронировать только от 1 часа.
3.3. Зал студии невозможно бронировать ранее, чем за 15 недель до даты проведения съёмки либо мероприятия. В случае бронирования более чем за два месяца до даты брони и при условии изменения цен на бронирование залов при окончательном расчете учитываются действующие на момент брони расценки.
4. Расчет съёмочного времени
4.1. Началом съёмки считается заявленное при бронировании время, а не время фактического появления клиента в студии и не фактическое время начала съёмки. В случае опоздания забронированное время не продлевается на время опоздания.
4.2. Окончанием времени съёмки в студии считается время за 5 мин до истечения забронированного промежутка времени. Данные 5 минут необходимы для подготовки зала к приходу следующих посетителей. Администратор вправе зайти в зал за 5 минут до конца съёмки. Администратор предупреждает за 15 и за 5 минут до истечения забронированного промежутка времени.
4.3. Если после зарезервированного клиентом времени студия забронирована, клиенту необходимо покинуть студию не позже зарезервированного времени. При несвоевременном освобождении зала необходимо оплатить 30 минут от брони следующего после вас клиента.
4.4. Если после зарезервированного клиентом времени студия свободна, задержка с освобождением помещения более чем на 10 минут после окончания забронированного времени дополнительно оплачивается как стоимость получаса брони зала, свыше 20 минут – 1 час.
4.5. Если после зарезервированного клиентом времени студия свободна, за 15 минут до окончания брони, клиент по согласованию с администратором может продлить съёмочное время, оплатив дополнительно по факту проведённого в студии времени.
4.6. При досрочном завершении съёмки забронированное время все равно оплачивается полностью.
4.7. Установка фотофонов, светового оборудования, зеркальных листов а так же установка и настройка проектора производятся в забронированное клиентом время. Вышеперечисленные манипуляции могут занять от 5 до 20 минут, в зависимости от количества поставленных перед администратором задач.
5. Стоимость
5.1. Зал 320:
1800₽ - при бронировании 1 часа
1600₽/час - при бронировании от 2-х часов (действует скидка) в период с 9:00 - 22:00
Скидка не действует в промежутке с 22:00-08:00.
2000₽/час - в период с 22:00-24:00
Съёмка после 24:00 оговаривается заранее с администрацией.
300₽/час - гримерное место
*Стоимость может меняться в зависимости от количества посетителей (смотрите пункты 5.7 правил)
5.4. Циклорама входит в стоимость бронирования зала (см. п. 7.1-7.3).
5.5. В зале в зоне ресепшен расположены гримерные столы. Стоимость бронирования одного часа - 300 руб/рабочее место
5.7. При бронировании фотостудии действуют следующие тарифы со следующими расшифровками:
5.7.1. Фотосъёмка до 6 человек в зале: стандартный тариф
5.7.2. Фотосъёмка либо фотодень одного фотографа с меняющимися клиентами от 7 до 14 чел.: +500 руб./час
5.7.3. Фотосъёмка от 15 чел. либо мастер-классы, семинары, тренинги, воркшопы и другие форматы мероприятий обговариваются отдельно в зависимости от количества человек.
6. Предоплата
6.1. Студия бронируется по 100% предоплате.
6.2. Предоплату можно осуществить следующими способами:
6.2.1. Наличными непосредственно в студии по адресу: г. Краснодар, ул. Коммунаров 268 литер О БЦ «Кавказ».
6.2.2. Банковской картой при онлайн-бронировании через виджет в instagram. На оплату бронирования, созданного таким способом, дается 15 минут, после чего предварительное бронирование автоматически аннулируется и процесс создания бронирования должен быть совершен еще раз с нуля.
6.3. Если предоплата не была внесена в течении 15 минут c момента бронирования, то бронь снимается и студия начинает принимать заявки от других клиентов на освободившееся время.
7. Дополнительные услуги
7.1. Использование циклорамы входит в перечень услуг, предоставляемых в зале Атмосфера. По предварительному запросу клиента, может быть произведена покраска циклорамы. Стоимость работ составит 2000 руб. Покраска циклорамы производится вечером накануне съемочного дня, поэтому при оплате индивидуальной покраски циклорамы лучше бронировать утреннее время.
7.2. Установка фотофонов входит в стоимость услуг. Разбор стойки для фотофонов начинает производиться за 15 минут до конца забронированного времени.
7.3 Выкат фотофонов производится бесплатно. Порча бумажных фонов оплачивается согласно пункту 10.7. правил.
8. Отмена бронирования и возврат предоплаты
8.1. Отменить бронирование можно написав в директ Instagram аккаунта atmosphere_krd. В сообщении должны быть указаны имя, зал, дата и время бронирования.
8.2. Отмена бронирования возможна не позднее, чем за 48 часов до начала забронированного времени. При отмене заказа менее чем за 48 часов администрация удерживает предоплату в полном объеме.
8.3. Перенос бронирования возможен не позднее, чем за 48 часов до начала забронированного времени, производится один раз и требует 100% оплаты. В случае отмены перенесенного времени предоплата не возвращается.
8.4. При отмене бронирования в день забронированного времени клиенту необходимо компенсировать 100% стоимости забронированного времени.
8.5. Возврат денежных средств осуществляется по предварительной договоренности наличными непосредственно в нашей студии, на карту Сбербанка клиента или на карту, с которой был осуществлен платеж через систему онлайн бронирования.
9. Парковка
9.1. Первый час парковки бесплатно, начиная со второго часа оплачивается по тарифу 50 руб./час. Тарификация начинается с первой минуты каждого часа.
10. Материальная ответственность
10.1. Бронируя студию, Вы подтверждаете, что несете материальную ответственность за ущерб, нанесенный оборудованию, фонам, мебели, стеклам, циклораме и передвижным конструкциям студии, а также за действие лиц, находящихся в фотостудии во время съёмки.
10.2. При нанесении фотостудии материального ущерба клиент обязан возместить на месте стоимость ущерба. При отказе по каким-либо причинам возместить убыток на месте или оплатить счет сотрудник фотостудии незамедлительно обращается в полицию.
10.3. Клиент, забронировавший студию также несет ответственность за прибывших вместе с ним посетителей.
10.4. Загрязнение и порча пола и стен – 1 000 руб./кв. м.
10.5. Загрязнение зала (пролили, рассыпали) – 1 000 руб. уборка помещения + оплачивается время на уборку помещения по стандартному тарифу. Съёмки с использованием пачкающих веществ, конфетти, бумаги, краски, различными маслами и искусственного снега запрещены. Съёмка без согласования карается штрафом 3000 руб.
10.6. Поломка, порча, срыв с петель и загрязнение штор – 1 000 руб./шт.;
10.7. Самостоятельные действия с фонами – 1 000 руб. штраф. Порча (загрязнение, разрыв и т.д.) фона оплачивается из расчета 400 руб./погонный метр.
10.8. Любые манипуляции с оборудованием, насадками производятся только в присутствии администратора студии. Самостоятельные действия со световым оборудованием – 1 000 руб. штраф плюс стоимость испорченного/поломанного/поврежденного объекта.
10.9. Запрещено наклеивать на стены студии клейкую ленту, скотч, а также сверлить отверстия и монтировать крепеж.
10.10. Администрация оставляет за собой право не допускать в студию и удалять из студии лиц в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также лиц с неадекватным поведением.
10.11. За порчу и поломку студийного оборудования и аксессуаров клиент несёт полную материальную ответственность и возмещает убытки в размере и объёме, согласованном с администрацией студии. По окончании съёмки оборудование в обязательном порядке проверяется администратором.
10.12 При загрязнение мебели (тональная основа, автозагар, следы от цветов, краска, масел, следы от обуви и т.д.) клиент обязан оплатить стоимость услуги выездной хим чистки.
10.13. В случае загрязнения циклорамы клиент обязуется выплатить штраф, сильное загрязнение штрафуется по тарифу 1000 руб., загрязнение скругления и верхней части циклорамы – 2000 руб.
10.14. Курение, распитие алкогольных напитков на территории БЦ «Кавказ» строго запрещено. За не соблюдение данного правила предусмотрен штраф в размере 3000 руб.
11. Ответственность:
11.1 Клиенты с детьми несут полную ответственность за нахождение несовершеннолетних в зале фотостудии Атмосфера и на территории БЦ «Кавказ».
11.2 Администратор и администрация фотостудии Атмосфера не несут ответственности за личные вещи клиентов.