Правила фотостудии являются публичной офертой. Любое лицо с момента бронирования помещения фотостудии либо с начала пользования помещениями фотостудии признается совершившим акцепт публичной оферты в полном объёме и обязуется следовать правилам.
Правила, с которыми Вы соглашаетесь при аренде студии:
1. Время работы фотостудии WIDE зависит от арендной занятости студии.
Ранние (до 09:00) и поздние (после 21:00) осуществляются только по предварительной записи.
Оператор студии отвечает с 09:00 до 21:00 в мессенджерах и по телефону.
2. Мы заботимся о чистоте в зале и поэтому нахождение в студии возможно только в сменной, чистой обуви, тапочках (предоставляет фотостудия или вы приносите с собой, администратор осматривает и если видны следы грязи, то необходимо помыть данную обувь ) или босиком, кроме этого администратор имеет право попросить подклеить сменную обувь малярным скотчем, при нахождении в студии или любом из залов.
В циклораме необходимо дополнительно подклеивать обувь малярным скотчем (предоставляет фотостудия). Танцы в циклораме запрещены. Также запрещены танцы в зале морокко, возможны исключения, при договоренности с руководством студии, при соблюдении определенных условий
3. Бронь:
3.1. Забронировать время вы можете одним из удобных для вас способом:
по телефону 8-913-399-08-66
через любой мессенджер (Instagram, WhatsApp, Telegram)
через сайт
При бронировании необходимо предоставить следующую информацию:
-Фамилия, Имя , номер телефона, электронную почту
-Дата, время, названия зала
-для каких целей бронируется зал: фото, видеосъёмка, свадебная сьемка, мероприятие ит.д
-сколько человек
-оборудование которое будет необходимо, данная информация необходима для того, что бы забронировать за вами данное оборудование, если вы не укажите данную информацию, студия не гарантирует его наличие
-нужна ли гримерка, если да то количество часов и мест.
3.2. Арендный час равен 55 минут. Минимальное время аренды -1 час. Возможно продление аренды, если в зале после вас свободно. Возможно продление на 30 минут.
3.3. Нахождение животных в фотостудии запрещено.
3.4. Единовременное нахождение более 10 человек в студии (зал и входная зона) оплачивается из расчёта: с 11го человека каждый последующий 100 руб/КАЖДЫЙ АРЕНДНЫЙ ЧАС.
ВНИМАНИЕ, в счет берутся абсолютно все люди, которые будут находиться в студии в течении часа ( если даже у вас фото день по 15 минут, мы будем считать всех вместе), учитываются сопровождающие.
3.5. Бронирование СО СКИДКОЙ/ПО АКЦИИ и т.п производится только через администратора (по средством брони в мессенджерах фотостудии/звонку по номерам 8-913-399-08-66. Если вы забронировали и оплатили зал без скидки, то фотостудия оставляет за собой право не производить перерасчет.
3.6.
-Бронь до 9 ч и после 22 ч предусматривает оплату администратору (500р). если запись заканчивается в 22 часа, и запись является последней на тот момент, то необходимо зал покинуть до конца арендованного часа, п.7.1.. После чего вам дается 15 минут чтобы собраться и покинуть студию, если вы не успеваете, то оплачиваете такси администратору (500р), если вы бронируете зал после 23 часов, то администратору оплачивается 1000р.
-бронь гримерочного места до 9 утра предусматривает оплату администратору -500р.
- гримерочное место можно арендовать отдельно : мастер-класс, индивидуальное обучение, сьемки и т.д ( 500р в час)
4. Оплата брони:
4.1 Оплата брони 100%. Необходимо оплатить бронь в течении 5 часов с момента бронирования
В противном случае бронь снимается автоматически без оповещения.
4.2. Полный возврат оплаты брони (за минусом 6%) возможен только за 4 дня до съёмки.
4.3 Внести предоплату можно:
-по ссылке из сообщения
-по данным, который отправляет вам менеджер
4.5. Оплачивая бронь, вы автоматически соглашаетесь с правилами аренды зала.
4.6. При наличии скидки, об этом нужно сообщать ЗАБЛАГОВРЕМЕННО при бронировании, перед выставлением счета на оплату.
4.7. При несвоевременном оповещении о наличии скидки (то есть после внесения предоплаты), разница НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ.
5. Отмена брони с внесенной предоплатой:
5.1. Отмена и перенос брони принимается только по письменному сообщению администратору.
-отмена за 96 часов (4 дня) - денежные средства возвращаются в размере 94% от суммы оплаченной брони, при переносе брони оплата сохраняется в размере 100%, при соблюдении условий переноса брони.
-менее чем за 96 часов - оплата 50% от стоимости аренды
-менее чем за 24 часа или в день съёмки - 100%
5.2. Отмена 4-х и более часов возможно только за 7 дней до даты съемки.
5.3. При соблюдении всех правил переноса брони в первый раз бесплатно допускается, при переносе последующем, с соблюдением всех правил, дополнительно оплачивается сумма в размере 400р
5.4. Бронь можно перенести на неопределенный срок (действует в течение 3-х месяцев) , с соблюдением всех правил фотостудии
5.5. Бронь можно перенести на любую дату и время в течении 3-х месяц, при соблюдении всех правил фотостудии.
5.6, При форс-мажорных ситуациях, таких как: природные катаклизмы, техногенные и технологические катастрофы, экологические катастрофы, вооруженные конфликты и гос.перевороты, банковских крах и пр., денежные средства не возвращаются, так как Фотостудия WIDE не может повлиять на эту ситуацию.
6. Цены:
6.1. Стоимость аренды: 1500-2000 рублей. Стоимость аренды залов увеличивается при бронировании с 21 часов до 09 часов на 2 500 рублей за 1 час.
6.2. Цена указана за 1 час аренды.
6.3. В фотостудии могут действовать скидки, акции, промокоды, абонементы, сертификаты (временные/на определенный период бронирования, зал, вид оборудования и т.д.). У каждой акции действуют определенные условия, которые размещаются на официальном сайте фотостудии, а так же на странице Instagram фотостудии.
7. Арендное время:
7.1. Арендное время начинается с момента заявленной брони. Арендный час равен 55 минутам. Начало часа аренды соответствует началу часа по времени(а не с момента прихода в студию или начала съемки). Мы очень просим Вас не опаздывать.
Съемочное же время заканчивается за пять минут до конца часа, 5 минут отведены на подготовку зала к приходу следующих гостей. Мы вас очень любим и поэтому хотим, чтобы вы всегда приходили в подготовленные и чистые залы.
7.2. Если Вы задерживаетесь в зале после арендованного времени по брони , то расчет происходит +30 минут.
7.3. По завершению съёмки необходимо привести зал и порядок в нём к первоначальному виду, в забронированное время.
7.4. Администратор имеет право записать на видео расстановку интерьера перед началом съемки
7.5. Установка оборудования входит в арендное время (за исключением того, если Вы забронировали оборудование заранее и в зале до Вас никого нет)
7.6. Если Вам нужно дополнительное или специальное оборудование необходимо бронировать заранее.
8. Материальная ответственность:
8.1. Помните, расписываясь за зал, вы несете полную материальную ответственность за его сохранность на время вашей брони.
9. Входная зона
9.1. Входная зона предназначена для ожидания перед съемкой участников съемки. Сопровождающие лица могут находиться во входной зоне, только при наличии места. Если у вас съемка с большим количеством сопровождающих, то просьба обеспечить их время ожидания не во входной зоне студии. если сопровождающие будут находится во входной зоне или зале, при этом количество людей будет свыше 10 человек(как участников сьемки так и сопровождающих), необходимо доплатить 100 рублей в час за 1 человека.
10. Использование гримерки
10.1. Использование гримерки 300р в час (1 гримерное места).
10.2. В гримерке необходимо поддерживать чистоту.
11. Администрация фотостудии за оставленные вещи ответственности не несет. Пожалуйста, не забывайте свой реквизит со съемок.
12. При хамском отношении к персоналу администрация Фотостудии WIDE будет вынуждена остановить аренду зала и имеет право занести Вас в черный список.
13. Категорически запрещено проводить съемки, которые противоречат законодательству РФ (например, ст.242 УК РФ). В противном случае Ваша аренда будет завершена администрацией Фотостудии.
14. Использование постороннего реквизита (прим., хлопушки, перья, мука и т.п.) - запрещено ,в противном случае администратор вправе взять с вашей брони штраф 3000 рублей. Также при обнаружении факта использования постороннего реквизита , администратор имеет право остановить фотосьемку и попросить покинуть зал, без возврата денежных средств за арендуИспользование дым машины запрещено, штраф 15000 рублей. Также при обнаружении факта использования дым машины , администратор имеет право остановить фотосьемку и попросить покинуть зал, без возврата денежных средств за аренду.Использование дым машины возможно, только в одном случае при бронировании после 22 часов и 03 ночи.
15. Если вы фотографируетесь в Циклораме и оставили следы от обуви и т.п., то рассчитывайте время на уборку зала. При обнаружении грязного пола после вашей съёмки, штраф составляет от 500 рублей и до нескольких тысяч рублей в зависимости от оценочной стоимости клининга, либо ремонта.
16. Курение сигарет или электронных сигарет, распитие алкогольных напитков в здании фотостудии строго запрещено, нахождение с едой и напитками в помещении фотостудии запрещено.
17. Любой реквизит переносится руками, приподнимая его от пола, не тоща по полу.
18.В нашей фотостудии ведется видеонаблюдение для Вашей безопасности и решения спорных ситуаций.
19.Журавль необходимо бронировать заранее, журавль разрешено использовать только в циклораме, в отдельных случаях в других залах, по договоренности с администрацией студии заранее.
20.Запрещено залезать на мягкую мебель , предметы интерьера в грязной обуви одежде, прыгать на диванах стульях, креслах.
21.Штраф за проход в уличной обуви в фотостудию, за каждый раз-1000р.
22. В каждый зал предоставляется 2 источника света( 2 постоянных или 2 импульсных источника света или 1 постоянный и 1 импульсный источник света +стандартные насадки, бесплатно. Стоимость дополнительного комплекта: источник и насадка-250рублей. о возможности предоставления дополнительных источников, необходимо уточнить у администрации студии.
23.Незнание правил не освобождает от ответственности.