Правила фотостудии являются публичной офертой. Любое лицо с момента бронирования помещения фотостудии либо с начала пользования помещениями фотостудии признается совершившим акцепт публичной оферты в полном объёме и обязуется следовать правилам.
Общие положения
1.1. Стандартный режим работы фотостудии — ежедневно с 09.00 до 21.00. По запросу студия принимает арендаторов в круглосуточном режиме.
1.2. Фактическое время аренды любого зала при аренде на час – 55 минут, после чего арендатор и вся съёмочная команда должны освободить зал. Оставшиеся 5 минут отводятся для осмотра зала на предмет повреждений и уборку.
1.3. Фотостудия не несет ответственности и не продлевает бронирования из-за опозданий арендаторов в связи с созданными третьими лицами обстоятельствами.
1.4. Мебель и предметы интерьера, а также их расположение в залах могут отличаться от фотографий, представленных на сайте или на странице социальных сетей.
1.5. Все информационные материалы, представленные на сайте, в социальных сетях и информационных порталах, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках услуг.
1.6. Фотостудия не может гарантировать возможность записи чистового звука.
1.7. Фотостудия не отвечает за качество проведенной арендатором самостоятельно видео/фото съёмки.
1.8. Фотостудия вправе отказать в оформлении заказа без указания причин.
1.9. Организатор (лицо, оформляющее бронирование), обязуется ознакомить с правилами всех участников, находящихся на площадке (в арендованном зале) в забронированное время.
1.10. Фотостудия не несет ответственность за повреждения и травмы арендатора и всей съёмочной команды, а также не несет ответственность за действия третьих лиц, как в период оказания услуг, так и по их окончанию.
Тарифы, бронирование
2.1. Бронирование фотостудии и дополнительных услуг осуществляется через раздел бронирования на сайте, либо сообщением через WhatsApp, привязанный к номеру +7(988)-183-34-34. Бронирование студии и дополнительных услуг через звонок не возможно.
Любые договоренности, достигнутые по телефону, являются недействительными без текстового подтверждения посредством сообщения в мессенджерах и социальных сетях. По телефону администратор может только проконсультировать по интересующим вопросам.
2.2. Студия работает с 09:00 до 21:00. Бронирование до 09:00 и после 21:00 возможно, и рассчитывается по отдельному тарифу +500 рублей/час к обычной стоимости зала. Бронирование в ночные часы возможно по предварительному согласованию, тариф и условия обсуждаются индивидуально.
2.3. Ознакомительный показ залов осуществляется по предварительной договорённости и при условии, что зал свободен. Длительность показа не более пяти минут.
2.4. Минимальное время аренды любого помещения фотостудии составляет 1 час.
2.5. При бронировании необходимо внести 100% предоплаты за залы и оборудование. Предоплата вносится в течение 2 часов с момента бронирования, в обратном случае студия оставляет за собой право снять бронь без дополнительного оповещения клиента.
2.6. Гримёрное место предоставляется с 09:00 до 21:00 бесплатно за 30 минут до начала времени аренды. В случае если время пользования гримеркой составляет более 30 минут до начала времени аренды, расчет производится с 09:00 до 22:00 по стоимости 300 рублей/час, с 8:00 до 09:00 – 800 рублей/час.
2.7. Все лица, находящиеся на территории студии вместе с арендатором считаются членами съемочной группы. Если съемочная группа состоит более, чем из 10 человек- для зала atlas, и более чем из 7 человек для зала вайт, сумма аренды увеличивается согласно тарифу: 100 рублей/час за каждого дополнительно присутствующего.
2.8. Отмена бронирования с возвратом предоплаты возможна не позднее, чем за 2 дня (48 часов) до назначенной даты. В случае отмены бронирования за меньший срок студия удерживает 100% стоимости бронирования.
2.9. Изменение даты, времени или изменение забронированного зала равносильно отмене брони. Сокращение времени аренды равносильно отмене части брони.
2.10. Проведение мероприятий на территории студии оговаривается отдельно и рассчитывается индивидуально.
2.11. В стоимость аренды залов включено использование трех источников импульсного света.
2.12. Установка бумажного фона на стойки в любой зал стоит 300 рублей.
2.13. Дополнительные услуги, включая использование реквизита и оборудования студии, не включенного в тариф аренды зала, оплачиваются сверх стоимости аренды самого зала.
2.14. В случае порчи (загрязнение, разрыв, измятие, намокание, продавливание каблуками) бумажного фона, арендатор выплачивает стоимость испорченного фона, исходя из стоимости 800 рублей за 1 погонный метр, даже если запачкано 10 см, то минимальная оплата - 1 погонный метр.
2.17. Загрязнение циклорамы в результате съемки оплачивается в размере от 1000 рублей в зависимости от степени загрязнения.
2.18. При необходимости съёмки на свежевыкрашенной циклораме, арендатор обязан оплатить час до фактического времени начала аренды и стоимость внеплановой покраски циклорамы по тарифу 3500 рублей.
Тайминг и правила нахождения в студии
3.1. Началом аренды студии считается заявленное в бронировании время, а не фактическое время начала съёмки.
3.2. В случае опоздания забронированное время не продлевается на время опоздания.
3.3. При досрочном завершении съемки, забронированное время оплачивается полностью.
3.4. При задержке арендатора с освобождением помещения более чем на 10 минут после окончания забронированного времени, арендатор оплачивает стоимость аренды одного часа зала фотостудии.
3.5. Продление срока аренды свыше забронированного времени осуществляется по согласованию с администрацией при условии, что после окончания забронированного арендатором времени зал свободен.
3.6. По окончании съёмки в арендованном помещении должен быть наведён порядок силами арендатора. Покинуть арендуемое помещение нужно за пять минут до окончания времени аренды, чтобы администратор успел проверить сохранность реквизита, мебели и оборудования. Весь реквизит должен быть сдан администратору. Мусор, образовавшийся во время съёмки, должен быть убран ДО окончания времени аренды съёмочного зала. Если по какой-либо причине Вы не можете брать зал после съемки, то уборка оплачивается отдельно. Стоимость уборки - 1500 рублей.
3.7. Если во время съёмок необходимо использовать пух, искусственный снег, перья, блестки, лепестки цветов и т.д., то бронирование времени студии должно производиться с учетом уборки силами арендатора.
3.8. Установка фонов, светового оборудования и дополнительного реквизита в арендованный зал происходит в арендованное время. Учитывайте это при бронировании.
Чистота и порядок в студии
4.1. Нахождение в студии допускается только при условии наличия чистой сменной обуви, в тапочках, которые предложит администратор. Проносить в зал уличную обувь для использования в фотосъемке запрещено вне зависимости от времени года.
4.2. Фотостудия не несет ответственность за имущество арендатора и не отвечает за его сохранность, а также не несет ответственность за действия третьих лиц в отношении данного имущества, как в период оказания услуг, так и по их окончанию.
4.3. В студии всегда можно выпить горячего чая или кофе. Еду и напитки можно приносить с собой, или заказать доставку, но перерыв на обед необходимо делать вне съемочного пространства – в зоне ресепшн для этого есть все необходимое.
4.4. Распитие спиртных напитков на территории завода и фотостудии в частности запрещено. Штраф 5000 рублей.
4.5. Администратор студии не выполняет следующие функции: установка световых схем, помощь в разгрузке реквизита и оборудования, присмотр за детьми.
4.6. Администратор обеспечивает доступ арендатора в зал строго после подписания правил, а также после полной оплаты времени аренды. Пожалуйста, планируйте свое время с учетом этого требования.
4.7. Представитель фотостудии имеет право проводить проверку и осмотр залов во время съёмки, если считает это необходимым.
4.8. Арендатор обязан обеспечить соблюдение правил техники безопасности, пожарной безопасности, общественного порядка в переданных помещениях.
4.9.Фотостудия не несет ответственность за любые травмы, случившиеся с членами съёмочной группы арендатора.
4.10. Замена насадок производится только администратором по просьбе арендатора. Перемещение крупногабаритной мебели и подвесных конструкций производится только по предварительному согласованию, силами арендатора.
4.11. Арендатор несет материальную ответственность за ущерб, нанесенный оборудованию, фонам, мебели, реквизиту, стеклам и передвижным конструкциям студии, а также за действие третьих лиц, находящихся в фотостудии во время съемки.
4.11. При нанесении фотостудии материального ущерба арендатор обязан возместить на месте стоимость ущерба. При отказе по каким-либо причинам возместить убыток на месте или оплатить счет, сотрудник фотостудии незамедлительно обращается в полицию и вносит клиентов в черный список по всем фотостудиям.
4.12. Арендатор также несет ответственность за прибывших вместе с ним посетителей.
4.13.Использование дым-машины возможно только при условии, что ее использование будет завершено за 1 час до окончания аренды зала, в котором проходит съемка, для того, чтобы проветрить помещение.
4.14. Клеить любые предметы на скотч/клей/жидкие гвозди и т.п, на стены категорически запрещено. Запрещено так же сверление стен, прибивание гвоздей, а так же любое взаимодействие со стенами, в том числе стенами циклорамы, которое понесёт за собой ущерб и порчу покрытия.
Ответственность и обязанности сторон
5.1. Администратор обеспечивает доступ арендатора в зал строго после подписания правил, а также после полной оплаты времени аренды.
5.2. Представитель фотостудии имеет право проводить проверку и осмотр залов во время съёмки, если считает это необходимым.
5.3. Арендатор обязан обеспечить соблюдение правил техники безопасности, пожарной безопасности, общественного порядка в переданных помещениях.
5.4. Фотостудия не несет ответственности за любые травмы, случившиеся с членами съёмочной группы арендатора.
5.5. Курение, разжигание огня (в том числе свечей и бенгальских огней) запрещено. Штраф 3000 рублей. Если же это необходимо для создания образа, то требуется заранее сообщить об этом администратору. Курение разрешено только в специально выделенном для этом месте, пожалуйста, уточняйте его расположение у администратора.
5.6. Замена насадок, перемещение мебели и подвесных конструкций производится только администратором по просьбе арендатора.
5.7. Арендатор несет материальную ответственность за ущерб, нанесенный оборудованию, фонам, мебели, реквизиту, стеклам и передвижным конструкциям студии, а также за действие лиц, находящихся в фотостудии во время съемки.
5.8. При нанесении фотостудии материального ущерба арендатор обязан возместить на месте стоимость ущерба. При отказе по каким-либо причинам возместить убыток на месте или оплатить счет, сотрудник фотостудии незамедлительно обращается в полицию и вносит клиентов в черный список по всем фотостудиям.
5.9. Арендатор также несет ответственность за прибывших вместе с ним посетителей.
5.10. Нахождение животных на территории студии запрещено.
5.11. Если на съемке находятся маленькие дети, всегда должен быть человек, который следит за ними во избежание травм у детей и порчи материального имущества студии. Исполнитель не несет ответственности за травмы детей, полученные на съемочной площадке.