Правила фотостудии являются публичной офертой. Любое лицо с момента бронирования помещения фотостудии либо с начала пользования помещениями фотостудии признается совершившим акцепт публичной оферты в полном объёме и обязуется следовать правилам.
ВНИМАНИЕ! БРОНИРУЯ СТУДИЮ ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ СО ВСЕМИ ПУНКТАМИ ПРИВЕДЕННЫХ ЗДЕСЬ ПРАВИЛ!
1. БРОНИРОВАНИЕ И ПРАВИЛА АРЕНДЫ:
1.1 Вы можете забронировать удобное для Вас время круглосуточно через:
- автоматизированный календарь занятости https://appevent.ru/w/8669
При бронировании через календарь указывайте имя, фамилию, номер телефона в формате +7хххххххххх без пробелов и дефисов,адрес электронной почты и вашу соц.сеть ( Instagram или VK и т.д. )
Пожалуйста, проверяйте правильность номера и эл. почты брони с неправильно указанным телефоном или почтой будут автоматически удалены системой.
Если не приходит сообщение по предоплате, просьба связаться с нами самостоятельно. ВНИМАНИЕ! Для улучшения качества обслуживания ведется аудиозапись звонков.
Бронь считается подтвержденной только после внесения 100% предоплаты.
1.2 Как только вы готовы пройти в зал, вы должны подойти к администратору на ресепшен и попросить вас проводить. Время аренды начинается по забронированному времени. Убедительная просьба - не опаздывать!!! Опоздание не является причиной сокращения стоимости аренды, а также не дает возможность снимать дольше забронированного времени. Аренду можно продлить, на минимальное время - 55 минут, при наличии свободного времени!
1.3 Время работы фотостудии с 9 до 22. Минимальное время бронирования 1 час (студийный час -55 минут) – в xx:50 минут администратор предупредит вас, что через 5 минут ваше время закончится. В хх:55 минут администратор должен беспрепятственно попасть в зал для проверки. Зал передается администратору в исходном состоянии.
Забронировать студию можно только с начала полного часа (например с 11,12,18 и тд)
2. СТОИМОСТЬ АРЕНДЫ И ПРАВИЛА ОПЛАТЫ:
2.1 Стоимость аренды залов и продление студии осуществляется только через сайт клиентом, до начала арендного времени https://appevent.ru/w/8669
2.2 Оплатить аренду студии нужно ДО начала захода в зал. Оплата производится онлайн через приложение бронирования.
2.3 В случае опоздания или досрочного освобождения зала, разница в стоимости не возвращается.
2.4 Стоимость аренды в нерабочее время(с 22.00- до 09.00) больше на 500₽/час+ оплата такси администратору.
2.5 Бронь до 9:00 (включительно) и после 22:00 обсуждается в индивидуальном порядке по предварительному запросу.
2.6 Максимальное кол-во человек в залах - 5 человек (включая фотографа) За каждого последующего необходима доплата 100₽/час.
3. ПРЕДОПЛАТА
При бронировании 1 часа съемки программа автоматически высылает гостю требование о предоплате в размере 100%, если по брони в течении 1 часа не произведена предоплата, данная бронь не считается подтверждённой, система автоматически удаляет бронь. Предоплата требуется при аренде зала от 1 часа. Внесение предоплаты производиться через программу APPEVENT. Запись подтверждена только при внесении 100% предоплаты.
4. ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ И ШТРАФЫ:
ОТМЕНА БРОНИ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПИСЬМЕННО ЧЕРЕЗ WHATSAPP, ТЕЛЕГРАММ, ПО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА СТУДИИ !!!
Брони продолжительностью в 1 час:
-Можно перенести, корректировать за 72 часа до съемки, отмена после указанного срока сопровождается НЕ ВОЗВРАТОМ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.
Брони продолжительностью от 2-ух часов (2 часа включительно) и более (если у вас забронированы разные залы общей продолжительностью два часа и более, выше перечисленные правила считаются актуальными) можно, перенести, корректировать за 72 часа до съемки, отмена после указанного срока сопровождается НЕ ВОЗВРАТОМ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.
ОТМЕНА, ПЕРЕНОС ИЛИ КОРРЕКЦИЯ БРОНИ БЕЗ ШТРАФА ВОЗМОЖНЫ ТОЛЬКО В УКАЗАННЫЙ ПЕРИОД ВНЕ ЗАВИСИМОСТИ ОТ ПРИЧИН И ОБСТОЯТЕЛЬСТВ. ПЕРЕНОС ВОЗМОЖЕН ОДИН РАЗ.
- В случае если у клиента забронировано 2 разных зала, и он хочет перейти в зал раньше назначенного времени (при возможности), это время оплачивается как дополнительный час **Данные правила распространяются на брони не более часа. В остальных случаях уточняйте у администратора.
5.1 До момента погашения финансовых претензий дальнейшее бронирование студии блокируется системой автоматически.
6. ГРИМЕРНАЯ
6.1 Гримерная предоставляется бесплатно, за 1 часа до съемки, в рабочие часы с 09:00 до 21:00 для клиентов, имеющих бронь на аренду зала (ОДНО МЕСТО). Последующие часы после окончании бесплатного часа, рассчитываются 300р\ч ОДНО МЕСТО. Либо ,если запланирован "Фотодень" (обговаривается заранее) после бесплатного часа гримерное место оплачивается из расчёта 200р\ч ОДНО МЕСТО. Так же можно выкупить ОДНО МЕСТО из расчёта 1000р\ на весь период дня, необходимого для съёмки.
6.2 Стоимость аренды гримерной в нерабочие часы (с 22.00 до 09.00) - 500р/ч + оплата за ранний выход администратора. При бронировании уточняйте расценки у администратора.
6.3 Гримёрные места подлежат предварительному бронированию в нерабочие часы (рабочее время студии с 9.00 до 22.00), а так же при желании клиента бронировании более часа или более 1 места.
ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ СТУДИИ
•Съемка в студии допускается только в сменной обуви, вы можете принести ее с собой или воспользоваться нашими тапочками. В случае несоблюдения данного пункта администратор имеет право удержать штраф 1000 руб.
•За порчу или загрязнение имущества/ реквизита забронировавший время в зале обязан выплатить студии всю сумму, эквивалентную рыночной стоимости ремонта, чистки или замены. За сильное загрязнение в зале - штраф от 1500 рублей (оплата услуг клининговой компании + выставленные претензии от арендаторов отмененных по причине загрязнения зала)
• Лицо, на чье имя стоит бронь, является ответственным за зал и за инструктаж по технике безопасности своих гостей.
• Обязательно предупредите администратора до начала съемки о желании использовать перья,муку, снег, конфетти, хлопушки и тд в студии. В случае использования за 20 минут до конца вашей аренды необходимо позволить администратору начать уборку вашего зала (стоимость уборки - от 1500 рублей). Вы можете произвести уборку самостоятельно, используя исключительно арендуемое Вами время. Также нужно будет внести залог в размере 5000₽ (наличными). - В случае использования вышеперечисленных средств без предупреждения и передавая зал в конце арендуемого времени в загрязненном состоянии, помимо платы за уборку, Вы соглашаетесь урегулировать любые убытки, выставленные следующим арендаторами и студией.
• В нашей студии КАТЕГОРИЧЕСКИ запрещена съемка порнографического содержания!!! (Смотри комментарий к Статье 242 УК РФ) В случае обнаружения: арендатор берет на себя всю ответственность, на него налагается штраф в размере 50тыс руб, арендатор попадает в черный список всех фотостудий города.Удаляет весь материал! Стоимость не оказанных услуг фотостудии, в данном случае, не возвращается!!!
Источник: http://ukodeksrf.ru/ch-2/rzd-9...
•Вы можете перемещать мебель и предметы декора в зале, пожалуйста будьте аккуратны т.к как большинство нашей мебели сделана на заказ. Пожалуйста не тащите мебель по полу, только поднимаем и переносим! Если вам нужна в этом помощь, зовите администратора, он с радостью вам поможет. Убедительная просьба все переставленные вами предметы возвращать на свои места!!!
• Убедительная просьба не оставлять в залах мусор и ваш личный реквизит. Фотостудия не несет ответственность за оставленные без присмотра вещи. Найденные вещи храним не больше НЕДЕЛИ!!!
• Аренда мебели (элементов декора) из других залов возможна только при параллельном бронировании.
•Проносить еду и любые напитки в залы без предварительной договоренности с администратором, запрещено.
Чтобы пройти в зал с едой нужно оставить залог 5000 рублей НАЛИЧНЫМИ. Возвращается после окончания съемки и проверки администратора на отсутствие повреждения и загрязнение зала. Распитие алкогольных напитков на территории залов запрещено. В зоне холла и гримерки разрешено после согласования с администратора.
ЗА СЪЕМКУ С ЛЮБЫМИ ЖИВОТНЫМИ ВЗИМАЕТСЯ ЗАЛОГ 5000 РУБЛЕЙ НАЛИЧНЫМИ ДО ПРОВЕДЕНИЯ СЪЕМКИ! Он возвращается после съемки и проверки администратором зала на отсутствие повреждения и загрязнения. •Съемка с большими животными (более 70кг), а также любыми животными, представляющими любую опасность для окружающих даже при наличии сопроводительных документов допускается только после письменного согласования.
•Согласие с данными правилами подтверждает что арендатор:
-Несет полную материальную ответственность за ущерб, нанесенный животным(ми).
-Обеспечит допуск администратора в зал за 5 минут до окончания съемки и готов прекратить съемку для проветривания в случае наличия ощутимого запаха.
-Ограничит доступ животных, передвигающихся по улице не на руках на легко-загрязняемые поверхности (мягкая мебель). Съемка с животными на мягкой мебели возможна только при наличии специального коврика (настила). Если от животного осталась шерсть, вы самостоятельно должны ее убрать попросим после съемки у администратора чистящий ролик.
-Готов урегулировать претензии со стороны третьих лиц, арендующих студию после окончания текущей аренды в случае порчи ключевых элементов декора, а также наличия несовместимого с нахождением в зале резкого ощутимого запаха.
-Большие собаки должны быть на поводке и с намордником.
-Животное должно быть чистым.
ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ НА ТО, ЧТО:
Ни в одном из наших залов запись чистого звука не гарантируется. Но если вы заранее предупредите о видеосъемке с записью звука, мы постараемся вам помочь.
Курение запрещено на всей территории студии (сигареты, электронные сигареты, вэйпы, кальяны)- штраф 3000₽
За съёмки более 2-ух часов также нужно оставить залог в размере 5000₽ наличными.
К живым цветам находящимся в залах следует обращаться бережно, запрещено их ломать, обрезать, доставать из воды более, чем на 5 минут. При выявлении явных визуальных повреждениях выписывается штраф - стоимостью букета.
Бумажные фоны – размотка фона до пола бесплатно, размотка фона 1 метра по полу – 500р.
Штраф за порчу фона в геометрической прогрессии 1 метр от края штраф 500р, 2 метра от края 1000р, 3 метра от края 1500р и тд.
ДЕТИ НА ТЕРРИТОРИИ СТУДИИ:
Следите за поведением детей самостоятельно. Фотостудия не игровая комната, а профессиональная площадка для фотосъёмок. В случае порчи имущества студии вашим чадом нужно оплатить ущерб. Студия не несёт ответственности за возможные увечья по неосторожности.
Так же предупреждаем, что за задержку любого зала независимо от наличия очереди в зал, больше чем на 5 минут может взиматься штраф равный оплаты целого часа студии.
