Правила фотостудии являются публичной офертой. Любое лицо с момента бронирования помещения фотостудии либо с начала пользования помещениями фотостудии признается совершившим акцепт публичной оферты в полном объёме и обязуется следовать правилам.
Внося предоплату - Вы соглашаетесь со всеми правилами студии!
1.1 Мебель разрешается передвигать самим, но просим возвращать всё на место.
2. Не меняйте насадки на оборудовании самостоятельно. (Мы не знаем на сколько вы опытный фотограф, смену насадок лучше согласовать с администратором)
3. Приносите с собой сменную (чистую обувь)
!!! Если после Вас остаётся грязь, вы доплачиваете +1000р за уборку!
(Уборка зала, не даёт Вам дополнительного времени)
4. Сообщайте сколько человек приходит с вами, будут ли дети.
5. Сообщайте ваши пожелания по оборудованию. (например, нужна-ли дым машина)
6. Порча имущества/повреждение покрытия пола возмещается вами. После окончания использования студии, администратор производит осмотр декораций и используемого реквизита на наличие повреждений или дефектов. В случае выявления неисправности и/или появления дефектов, в т.ч. загрязнения предметов интерьера и декораций, Клиент обязан произвести ремонт или замену за свой счет, либо возместить исполнителю стоимость ремонта или полную стоимость имущества, не подлежащего ремонту, согласно действующим розничным ценам. Степень повреждения и возможности ремонта администратор определяет лично. Оплата штрафа не является фактом покупки, испорченный декор или мебель не выдаются клиенту.
7. Приходите за 10 минут до съемки, чтобы подготовиться. Заходите ровно в свое время. И заканчиваете без 5 минут. Администратор проверит целостность оборудования и мебели. В случае опоздания - вы теряете время.
8. Предоплата обязательна 50% от забронированного времени. Деньги возвращаются в случае отмены съёмки за неделю (новогодние даты за 10 рабочих дней).
За отмену брони до 7 дней от забронированной даты, взимается штраф в размере 50% от общей суммы заказа!
8.1 Для мероприятий (любая съёмка свыше 10 гостей и от 3 часов) вносится задаток (гарантированная бронь) 50% от суммы. Задаток не подлежит возврату. (Но может быть сохранён для переноса)
Условия отмены брони и возврата предоплаты (для съёмок):
- если вы вносили платеж, через приложение appevent, возвращается сумма за вычетом всех комиссий и налогов -11% от внесённой суммы и в течении 10 дней!
- в случае отмены по болезни, менее чем за 10 рабочих дней до съёмки, мы можем сохранить предоплату на другое число
- также, если вы отменили бронь за несколько дней и ваше время занял другой гость, мы можем вернуть вам предоплату.
- если с утра заболел ребёнок, то деньги не возвращаются, но можно перенести на другой день и предоплата сохранится.
8.2 Предоплату необходимо внести в течении 1 суток.
8.3 Если вы самостоятельно забронировали студию и решили не приходить, обязательно предупредите об этом! (Независимо от того, внесли вы предоплату или нет!)
8.4 В случае, если вы не пришли, и не предупредили нас - вы будете внесены в чёрный список.
9. Съемки с животными разрешены. Обязательно иметь переноску, чистые лапы и миску для воды. Животное обязательно захочет пить.
10. За сутки до съёмки сверьтесь с расписанием. Теоретически возможны сбои в приложении бронирования.
11. Арендуя студию, Вы подтверждаете, что несете материальную ответственность за ущерб, а именно, повреждение оборудования, фонов, мебели, стекол и конструкций студии. Вы несете ответственность за действия всех лиц, находящихся в фотостудии во время съемки.
11.1 Фотостудия не несёт ответственность за качество фотографий отснятых фотографами
12. Здание фотостудии закрывается в 23:00, - ключ у администратора. После 23:00 вся ответственность за чистоту корпуса и сан.узлов ложится на гостей студии (для мероприятий)
13. Коридоры и туалеты должны остаться в чистоте после мероприятия, в противном случае организаторы мероприятия оплачивают штраф от 1000 до 5000 руб. (В зависимости от степени загрязнения и уровня ущерба для комплекса
14. Для мероприятий (мероприятием считается любая съёмка свыше 10 гостей) с напитками и фуршетом обязательно взимается оплата за уборку от +1000р
14.1 Подготовительно время для мероприятий может считаться по 1000р/час, но не более 2 часов на подготовку по минимальному тарифу. (+ само мероприятие минимально может быть от 3 часов)
14.1 Доплата за конфетти, хлопушки, бумажное шоу +600р (не зависимо от доплаты за уборку после мероприятия)