Правила фотостудии являются публичной офертой. Любое лицо с момента бронирования помещения фотостудии либо с начала пользования помещениями фотостудии признается совершившим акцепт публичной оферты в полном объёме и обязуется следовать правилам.
Правила, с которыми Вы соглашаетесь при аренде и бронировании студии:
1. Фотостудия ЗОЛКА работает для Вас ежедневно (бронирование осуществляется заранее).
2. Мы заботимся о чистоте в зале и поэтому нахождение в студии возможно только в сменной обуви или босиком. К Вашим услугам в студии всегда есть тапочки.
3. Бронирование зала:
3.1. Забронировать время вы можете одним из удобных для Вас способом:
- заполнив форму заявки в онлайн календаре
- по телефону 8-999-702-11-52
- написать в мессенджер Whatsapp
- в instagramm в директ.
3.2. Минимальное время аренды — 1 час. В день аренды, если после Вас нет брони, возможно продление аренды. Минимальное время продления аренды 30 мин.
3.3. Единовременное нахождение более 6 человек (5 участников + 1 фотограф) в студии (зал и входная зона) оплачивается из расчёта: после 6 человек каждый последующий 100 руб/каждый арендный час.
4. Предоплата:
4.1. При бронировании зала в студии по онлайн календарю 100% предоплата на обычные съёмки. На съемки с праздничным оформление локации предоплата 50 %. Предоплату необходимо внести в течение суток.
В противном случае бронь снимается автоматически.
4.2. Полный возврат предоплаты возможет в случае наступления событий непреодолимой силы, а так же по письменному заявлению на адрес электронной почты фотостудии, по телефону заявки на возврат не принимаются, так администратор не наделен полномочиями по возврату предоплаты.
4.3. Предоплата за выходные дни (пятница, суббота и воскресенье) вносится СТРОГО в день заявленной брони — в противном случае бронь снимается.
4.4. Внести предоплату можно:
- отправив указанную сумму на карту Сбербанка
- в студии наличным расчётом.
4.5. Оплачивая бронь, Вы автоматически соглашаетесь с правилами аренды зала, а так же с правилами возврата брони.
4.6. При наличии скидки, об этом нужно сообщать ЗАБЛАГОВРЕМЕННО при бронировании, перед выставлением счёта на оплату. Это можно сделать в комментарии, при самостоятельном бронировании, либо сообщить администратору.
4.7. При несвоевременном оповещении о наличии скидки (то есть после внесения предоплаты), разница НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ.
4.8. Перенос даты брони будней осуществляется не менее чем за сутки (менее указанного времени перенос осуществляется с доплатой в 500 рублей)
4.9. Перенос даты брони выходных дней (пятница, суббота и воскресение) осуществляется не менее чем за 3 календарных дня (менее указанного времени перенос осуществляется с доплатой в 500 рублей)
5. Цены:
5.1. Стоимость аренды описаны на официальной странице в соц. сетях. В стоимость аренды включено всё оборудование и реквизит студии. Правила определения ценовой категории, а так же бесплатный набор реквизита определяется руководством фотостудии и может меняться в одностороннем порядке.
5.2. Цена указана за 1 час аренды.
6. Арендное время:
6.1. Арендное время начинается с момента заявленной брони. Начало часа аренды соответствует началу часа по времени (а не с момента прихода в студию или начала съёмки). Мы очень просим Вас не опаздывать.
Съёмочное же время заканчивается за пять минут до конца часа, 5 минут отведены на подготовку зала к приходу следующих гостей. Мы Вас очень любим и поэтому хотим, чтобы Вы всегда приходили в подготовленные и чистые залы.
6.2. По завершению съёмки необходимо привести зал и порядок в нём к первоначальному виду (убрать игрушки, расставить инвентарь).
6.3. Администратор имеет право записать на видео расстановку интерьера перед началом съёмки.
6.4. Установка фото оборудования входит в арендное время (за исключением того, если Вы забронировали оборудование заранее и в зале до Вас никого нет).
6.5. Если Вам нужно дополнительное оборудование (более 3-х источников света) - БРОНИРУЙТЕ ЗАРАНЕЕ! Не факт, что администратор сможет выделить Вам ещё источники на зал при их отсутствии.
7. Материальная ответственность:
7.1. Находясь в зале вы несёте полную материальную ответственность за его сохранность на время вашей брони.
7.2 На бумажных фонах нужно находится босиком либо в обуви (без каблука), оклееной скотчем (который вы можете попросить у администратора), либо использовать прозрачный пластик для чистоты использования фона.
7.3 В случае загрязнения, порчи, измятия, прорыва каблуками бумажного фона арендатор оплачивает стоимость испорченного фона из расчёта 600 рублей погонный метр.
7.4 Нахождение в студии с животными обговаривается заранее с администратором, порча имущества и возможный клининг оплачивается заказчиком
8. Входная зона
8.1. Входная зона предназначена для того, чтобы участники съёмки могли разуться, снять верхнюю одежду, попить чай, кофе. Она не предназначена для ожидания более 30 минут, так как это создаёт дискомфорт и неудобство для других клиентов. Мы хотим, чтобы всем у нас было максимально комфортно.
9. Использование гримёрки
9.1. При аренде зала с 9.00 до 20.00 (независимо от количества арендных часов) первый час использования гримёрной комнаты до начала фотосъёмки (арендного времени) бесплатный. Каждый последующий час — 300 руб.
9.2. В гримёрке необходимо поддерживать чистоту.
10. Администрация фотостудии за оставленные вещи ответственности не несёт. Пожалуйста, не забывайте свой реквизит со съёмок.
11. При хамском отношении к персоналу администрация Фотостудии будет вынуждена остановить аренду зала и имеет право занести Вас в чёрный список.
12. Категорически запрещено проводить съёмки, которые противоречат законодательству РФ (к примеру ст.242 УК РФ). В противном случае Ваша аренда будет завершена администрацией Фотостудии.
13. Использование постороннего реквизита (например: блёстки, хлопушки, перья, мука и т.п.) без предупреждения при бронировании администратора о нём — запрещено (в противном случае администратор вправе взять с вашей брони штраф 2000р.). При использовании такого реквизита обязательно закладывается дополнительное время аренды для уборки зала (мин. 30 мин).
Незнание правил не освобождает Вас от ответственности.
Перед арендой Вы подписываете документ о том, что Вы прочитали правила и согласны с ними, пожалуйста, будьте добросовестными и соблюдайте их.