Зал «ФРАНКЛИН»

Правила фотостудии являются публичной офертой. Любое лицо с момента бронирования помещения фотостудии либо с начала пользования помещениями фотостудии признается совершившим акцепт публичной оферты в полном объёме и обязуется следовать правилам.

Уважаемый клиент, вы отвечаете за соблюдение правил всеми участниками съёмки и их действия.

1. СМЕННАЯ ОБУВЬ

Съемка возможна только в чистой сменной обуви/в носочках. Предупредите моделей и не забудьте обувь для детей.
При отсутствии: предоставляем тапочки и одноразовые носочки.

❗ Важно для циклорамы:
• Подошва - чистая, ее необходимо проклеить малярным скотчем (заранее или в студии перед съемкой)

2. ДОПЛАТА ЗА ПРЕВЫШЕНИЕ КОЛИЧЕСТВА ГОСТЕЙ

• Свыше 10 человек: +200 рублей за каждого
• Доплата распространяется на всех присутствующих и взимается за каждого дополнительного гостя, который посетит студию в период забронированного времени.

3. СЪЕМКА С ПИТОМЦАМИ

• Протрите лапки перед входом
• Крупным собакам — намордник в здании (в зале можно снять)
• За каждое животное доплата 200 ₽/час (включая подготовку и уборку)

4.1 БРОНИРОВАНИЕ

Бронирование подтверждается после внесения предоплаты в размере 50% от полной стоимости аренды.
Сумма предоплаты засчитывается в счёт общей оплаты за аренду зала.

⚠️ Мы фиксируем время за вами и отказываем другим клиентам. Поэтому, чтобы сохранить возможность для всех воспользоваться студией, действуют правила отмены и переноса.

Отменить или перенести бронь можно только по заявке в сообщения группы, с указанием номер заказа и только по запросу владельца брони.

4.2 ОТМЕНА БРОНИ

• Отмена за 72 часа и более — возврат 100% предоплаты.
• Отмена менее чем за 72 часа — возврат предоплаты не предусмотрен, так как время уже невозможно перераспределить, а другие клиенты могли бы его забронировать. Если вы отменяете бронь в день оказания услуги, необходимо оплатить полную стоимость забронированного времени.

❗ Новогодний сезон (01.11.25 – 11.01.26): отмена с возвратом возможна только за 7 дней (168 часов) до начала брони.
Клиент учитывает возможные риски (болезнь, пробки и др.) при бронировании.

4.3 ПЕРЕНОС БРОНИ

• Более 7 дней до брони: перенос без ограничений.
• Менее 7 дней, но более 24 часов до брони: 1 перенос.
• При наличии нескольких броней — возможен только один перенос в месяц, независимо от количества заказов.

⚠️ После переноса брони отмена с возвратом предоплаты невозможна, даже если до новой даты остаётся 72 часа или более. Это связано с тем, что мы фиксируем для вас новое время и отказываем другим клиентам.

5. РАСЧЕТ ВРЕМЕНИ

Минимальная бронь - 1 час, из которых:
• 55 минут — съемочное время;
• 5 минут — время на приведение зала в порядок и передачу помещения

Начало аренды определяется временем бронирования. За 10 минут до окончания забронированного периода администратор уведомляет о том, что осталось 5 минут.

К моменту, когда остается 5 минут до окончания брони, необходимо:
• Завершить демонтаж дополнительных декораций
• Выполнить уборку помещения
• Привести зал в исходное состояние

Минимальное время продления составляет 30 минут и осуществляется только при условии:
• Свободного графика зала
• Дополнительной оплаты

5.1 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРИБЫТИЮ

• Оптимальное время прихода: за 10 минут до начала съемки (доступна комфортная зона ожидания)
• Возможен досрочный допуск в зал (на усмотрение администратора)

Оплата взимается за всё забронированное время, независимо от:
• Опоздания клиента
• Раннего завершения съемки

6. ПЕРЕОДЕВАНИЕ
Производится в съемочном зале в забронированное время или в примерочной (есть в каждом зале). Зона ожидания предназначена исключительно для комфортного пребывания гостей студии (переодевания в ней запрещены).

7. СОХРАННОСТЬ ИМУЩЕСТВА
• Клиент несёт полную материальную ответственность за порчу или поломку оборудования и интерьера. Возмещение ущерба производится в размере стоимости восстановления или замены.
• Студия не отвечает за оставленные вещи. Хранение - 1 месяц, далее они передаются в благотворительность или утилизируются.

8. ФОТОПРОЕКТЫ И СМЕНА ГОСТЕЙ

• Запрещены 15-минутные проекты (массовая смена гостей)
• Допустима смена — не чаще раза в 30 минут

❗Интерьер и декор наших залов регулярно обновляется, чтобы радовать вас новыми интересными локациями.

Если для вас важны конкретные декорации — уточните их наличие при бронировании, пожалуйста ❤
Все изменения в оформлении залов мы своевременно публикуем в нашей группе VK.