Правила фотостудии являются публичной офертой. Любое лицо с момента бронирования помещения фотостудии либо с начала пользования помещениями фотостудии признается совершившим акцепт публичной оферты в полном объёме и обязуется следовать правилам.
Правила бронирования являются публичной офертой. Любое лицо с момента бронирования либо с начала пользования услугой признается совершившим акцепт публичной оферты в полном объёме.
Основные положения правил.
Арендуя студию, вы соглашаетесь с тем, что обязуетесь соблюдать все существующие правила аренды и в случае порчи оборудования, аксессуаров и прочее возместить убытки. Организатор фотосъемки несёт полную материальную ответственность за всё оборудование и декорации студии, а также за действия лиц, принимающих участие в фотосъемке и/или находящихся во время фотосъемки в студии.
Правила бронирования и предоплата:
Бронирование:
- Бронирование студии осуществляется посредством использования виджета онлайн-бронирования (AppEvent), либо записью через мессенджер What'sApp (89294096990);
- Для бронирования студии необходимо сообщить администратору или указать в комментариях к заказу информацию: фамилия, имя, контактный телефон, email, сообщить цель аренды (фото-/видеосъемка/мероприятие и т.д.), указать количество человек которые будут находиться в зале, а так же сообщить прочие нюансы; Если вы планируете проводить мероприятие (день рождения, девичник, свадьба, семинар, мастер-класс, ворк-шоп и т.п.), вам необходимо сообщить администратору все детали мероприятия: сколько планируется гостей, будет ли еда/напитки, развлекательная программа (аниматоры, шоу, спецэффекты и т.п.), планируется ли приносить дополнительный реквизит или аппаратуру, чтобы мы могли подготовить для вас зал и обсудить необходимую доплату, если она потребуется;
- Вы можете забронировать зал на время от 1 часа и более. Стоимость аренды варьируется в зависимости от целей аренды, количества участников, дополнительного оформления и тд;
- Если вы планируете привести на съёмку животных, обязательно предупредите нас об этом заранее. Доплата за животное составляет от 200 до 500р рублей в зависимости от размеров.
Предоплата:
- Для подтверждения бронирования Вам необходимо внести оплату в размере 100%;
- Вы можете оплатить бронь онлайн или банковским переводом по отправленным реквизитам на указанный e-mail;
- Для оплаты онлайн, Вам на электронную почту, приходит письмо от системы бронирования AppEvent с ссылкой на Ваш заказ и стоимостью;
- Внести оплату необходимо в течение суток от получения заявки;
- В случае отсутствия предоплаты Ваша заявка автоматически переходит в раздел «отмененных», а занятое вами время освобождается.
Правила отмены бронирования студии:
- Если в течение суток от получения заявки от вас не поступило предоплаты, то заявка автоматически отменяется;
- Если Вы по каким-либо причинам не можете внести предоплату вовремя, Вам необходимо позвонить/написать и предупредить о снятии брони и(или) невозможности оплаты в срок;
- Если вы отказываетесь от оплаченной брони менее чем за 10 дней, то студия удерживает 50% от стоимости забронированного времени;
- В случае отказа от брони менее чем за 48 часов — студия удерживает 100% от стоимости забронированного времени;
Правила прохода в студию:
- Проход в студию свободный;
- Если Вы собираетесь к нам с животным, уточните у администратора правила нахождения животных в фотостудии, пронос мелких животных производится в специальных переносках, крупных - обязательно на поводке или другом удерживающем приспособлении, собаки обязательно проходят в студию в намордниках, нахождение животных в местах общего пользования здания (холл, коридоры, лестницы) запрещено, сотрудники студии вправе отказать в съемке с животными, в случае грязных лап/шерсти, а так же если их поведение агрессивно или способно нанести вред имуществу студии или другим участникам съемки;
- Если вы планируете сниматься в зале в обуви, то Вам нужно взять чистую сменную обувь для съемки. Нахождение в съемочном зале в уличной или грязной обуви запрещено.
Правила нахождения в студии:
- Началом аренды считается забронированное время;
- Когда Вы заходите в зал, вам необходимо осмотреть студию и подтвердить администратору, что никаких претензий или нареканий по декорациям и залу нет, в случае если вы начали съемку - вы принимаете состояние зала как есть;
- Если во время вашей съемки, что-то разбили или обнаружили сломанное или испорченное перед съемкой, Вам необходимо сообщить об этом администратору студии. Убедительно Вас просим: не прячьте поломки и осколки, это очень опасно, к нам ходят дети!
- Нахождение в студии разрешено исключительно в чистой сменной обуви, носочках или босиком;
- В нашей студии и на всей территории здания запрещено курение и распитие алкогольных напитков;
- В течение всего периода аренды для проведения фото/видео съемки в съемочном зале запрещено употребление любой еды и напитков;
- Освободить зал необходимо минимум за 5 минут до окончания последнего часа аренды. Администратор за 10 минут до окончания времени брони предупреждает Вас об этом. В случае, если Вы по какой-либо причине задерживаете следующих за вами посетителей, Вы компенсируете им 100% стоимости времени аренды;
- В случае, если после зарезервированного времени студия свободна, Вы можете продлить съемочное время, оплатив дополнительно аренду по факту проведённого в студии времени. Минимальное время продления - 30 минут;
- При досрочном завершении съемки, забронированное время оплачивается полностью/оплаченная сумма не возвращается;
- Окончательная оплата аренды производится после завершения съёмок (наличными или банковским переводом);
- Во время проведения съемки в студии может находится администратор. В случае, если администратором обнаружены нанесенный ущерб интерьеру, аксессуарам в зале и прочей собственности студии по вине арендатора (или иных лиц, пришедших с арендатором), с арендатора взимается стоимость испорченной собственности по прайс-листу;
- Перед освобождением студии арендатор обязан привести зал к первоначальному виду, забрать все принесенные вещи и вынести из зала мусор, если он образовался во время съемки;
- Общее количество человек на съёмке в течении часа не более 5-ти. За каждого дополнительного человека (6й, 7й и т.д., но не более 15 человек) доплата 100 рублей. Если организатор съемки устраивает какое-либо мероприятие, на котором будет присутствовать более 10-ти человек, то необходимо предупредить об этом заранее;
- Работники фотостудии не несут ответственности за оставленные без присмотра вещи;
- В нашей студии в целях безопасности может вестись видеонаблюдение или фотофиксация;
Правила использования дополнительного оборудования и реквизита в студии:
- Если Вам необходимо использование дополнительного реквизита в студии, сообщите администратору об этом заранее;
- Мы предоставляем импульсный и постоянный свет для съемок бесплатно. Обратитесь к администратору с тем, чтобы он помог вам принести в зал/проверить оборудование перед использованием. Всё оборудование исправно. Если вы заметили обратное, сразу обратитесь к администратору, чтобы он устранил неисправность, либо заменил оборудование;
- Если вам необходимо сменить насадку на оборудовании, передвинуть реквизит или возникли затруднения с открытием/закрытием жалюзи или штор, обращайтесь к администратору;
- По окончании съёмки оборудование в обязательном порядке проверяется администратором;
- При порче оборудования по вине арендатора (или иных лиц, пришедших с арендатором) с арендатора взимается стоимость испорченной собственности по прайс листу.
ЗАПРЕЩЕНО:
- Курение и распитие алкоголя;
- Употребление еды и напитков;
- Нахождение в съемочном зале в уличной или грязной обуви;
- Использование в студии огня и воды;
- Использование - хлопушек, конфетти, бенгальских огней, горящих свечей и т.п.
- Пронос в студию предметов и веществ способных нанести материальный ущерб студии или вред здоровью людей находящихся в ней;
- Выносить из студии радиосинхронизатор, оборудование, декор и другую собственность.
В случае нарушения любого правила студии, взымается штраф в размере 1000р, так же администратор вправе прервать ваше нахождение в студии и потребовать покинуть ее без возврата внесенной предоплаты!
