Правила фотостудии являются публичной офертой. Любое лицо с момента бронирования помещения фотостудии либо с начала пользования помещениями фотостудии признается совершившим акцепт публичной оферты в полном объёме и обязуется следовать правилам.
ВНИМАНИЕ!!!
НЕ ЗНАНИЕ ПРАВИЛ НЕ ОСВОБОЖДАЕТ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПО УКАЗАННЫМ ПРАВИЛАМ!!!
Бронирующий студию является ответственным за донесение данных правил до всех участников съемки и несёт полную материальную ответственность за действия всех участников, и в случае несоблюдения правил, либо порчи имущества обязан возместить убытки.
1. ПРАВИЛА БРОНИРОВАНИЯ, ОТМЕНЫ И ОПЛАТЫ
1.1. Бронирование съёмочных залов осуществляется:
- заявкой через календарь
- в сообщения вк в группу
В любой форме бронирования необходимо получить подтверждение бронирования (если вы забронировали сами в календаре - проверьте почту, если через соц сети, по предоплате и уточнениям, общение в сообщениях сообщества или по номеру телефона в ватсап.
1.2. График работы студий - по записи. Мы открываемся в 10 утра, если нет записей раньше. Мы можем открыться и в 7 утра, если вам это необходимо (пример - сборы невест). Ранний выход адмнистратора 350 рублей. Закрываются студии сразу после последней брони, это может быть как в 18-21 час, так и в 2 часа ночи. Задержка администратора 350 рублей. Бронирование по стандартным ценам доступно с 10 утра до 23 часов.
1.3. Минимальное время аренды съемочных залов - 1 час и ровно с 00 минут (нельзя забронировать 10:30-12, можно 10-11 или 10-12). можно продлить время на месте, минимальное время продления 30 мин.
1.4. Время брони не смещается при опоздании. Размер оплаты не уменьшается при опоздании или досрочном завершении съемки.
1.5. При бронировании необходимо внесение ПРЕДОПЛАТЫ 50%. На бронирование по горящему времени может быть установлена предоплата 100%.
При бронировании дальше чем через 2 месяца может быть установлена предоплата 50-100% с внесением в течение 7 суток
При существующих задолженностях и нахождении в общем ЧС фотостудий города предоплата 100% в течение 1 суток.
Предоплата может быть установлена в индивидуальном порядке.
Постоянные клиенты освобождены от внесения предоплаты.
Предоплата вносится в течение 2х суток после установления брони, если вам не указали другой срок для внесения.
Если ваши планы изменились, сообщите нам, снятие брони должно быть зафиксировано письменно. Наша студия не осуществляет отмену по телефонному звонку, запрос на отмену брони происходит письменно.
Предоплата не возвращается, если время отменено не своевременно (п 1.8).
Остаток оплаты вносится по прибытию в фотостудию до входа в зал.
1.6. Оплата аренды фотостудии производится
- наличными или по карте в студии
- по прямой ссылке (без комиссии для любых банков)
- безнал. При оплате на расчетный счет добавляется 8% к общей стоимости заказа. Безналичная оплата должна быть произведена до съемки в полном объеме.
1.7. ОТМЕНА и ПЕРЕНОС забронированного времени (до 3 часов брони) производится не позже, чем за 2 дня до начала аренды, снятие брони должно быть зафиксировано администратором. При позднем снятии брони студией взимается неустойка в размере: при отмене за 1 день- 50% от предоплаты, при отмене накануне и в день съёмки - 100% предоплаты.
ОТМЕНА забронированного времени (более 3 часов брони) производится не позже, чем за 4 дня до начала аренды. При более позднем снятии брони внесенная предоплата не возвращается.
Если предоплата не внесена, гарантии бронирования нет. Слова не являются гарантией. Если предоплата не внесена у Вас считается заявка, не бронь, для подтверждения Вы должны внести предоплату.
К сожалению, причина отмены не влияет на сумму неустойки. Бронируя студию, вы соглашаетесь с этим.
В случае неуплаты неустойки человек вносится в общий черный список фотостудий. Последующие брони производятся только по полной предоплате. Если несвоевременная отмена все таки необходима, мы рекомендуем попробовать отдать время своим знакомым, найти другого клиента или организовать творческую съемку.
1.8. Все цены на аренду действительны при условии нахождения на территории всей студии (зоны ожидания, гримерные, съемочный зал и тд) не более 7 человек. Большее количество людей тарифицируются +100 руб/час за 1 человека. Проведение мероприятий необходимо рассчитывать отдельно с администрацией студии.
1.9. При задержке освобождения съемочного зала более чем на 5 минут после окончания вашего забронированного времени, вы должны оплатить стоимость аренды ½ часа соответствующего зала. При задержке более чем на 10 минут после окончания забронированного времени, оплачивается стоимость целого часа аренды.
1.10. Аренда фотоночи. С 23 до 9 утра. Минимальное время бронирования 5 часов. Цены на фотоночи рассчитываются индивидуально
Для бронирования фотоночи необходимо внесение предоплаты в размере от 50% Завершить съемку необходимо за 10-15 минут до окончания забронированного времени. Время ваших сборов и ожидания такси на территории студии (более 15 минут после окончания забронированного времени) может быть продлено как время аренды зала.
2. ОБЩИЕ ПРАВИЛА
2.1 По окончании съёмки необходимо оставить за собой помещение в том виде, в котором оно было вам предоставлено,за пятна, линии на полу от обуви штраф 300 рублей м2. Полная уборка зала штраф 2000 рублей.
Сменная обувь обязательна. Вы можете:
- принести сменную обувь с собой
- можно заклеить подошву обуви малярным скотчем, находится у администратора студии.
- воспользоваться нашими студийными резиновыми тапочками
- приобрести у администратора одноразовые (1 пара - 50 руб)
Если вы вышли из машины - ваша обувь не считается чистой!
Протереть подошву влажными салфетками/тряпкой можно только молодоженам!
2.2. Курение на лестничных площадках перед студией, а также на территории всей студии запрещено.
Курение возможно при взносе 1000 руб:
2.3. Запрещено шуметь, прыгать, кричать и бегать по студии, а так же заглядывать в съемочные залы без разрешения. Просьба уважительно относится к находящимся в студии.
2.4. Уважаемые родители, следите за поведением детей самостоятельно, в обязанности администратора не входит контроль за детьми на территории фотостудии, а также ответственность за возможные увечья по неосторожности.
2.5. Съемки с животными в студиях разрешены бесплатно
животного, но у животного должен быть сопровождающий, а за возможные последствия нахождения животного в съемочном зале бронирующий несет полную материальную ответственность. В общих зонах собак нужно держать на поводке или в переноске, ведь другие клиенты могут просто напросто бояться или может быть аллергия. В случае загрязнения чего либо следует произвести уборку самостоятельно и уведомить об этом администратора. Уборка шерсти составит от 500 руб до 1000 руб. Порча мягкой мебели тарифицируется индивидуально, исходя из расценок химчисток и обивщиков мебели (от 2000 руб).
2.6. Напитки/еда
В съемочном зале возможны. Бесплатной едой в зале также может быть декор стола для съемки или предметная съемка. Расположиться на трапезу также можно в общих зонах ресепшна. Вы должны обеспечить полную чистоту после Вас в течении времени сьемки, время на задержку по уборке будет считаться как задержка студии, минимально полчаса.
2.7. Распитие алкогольных напитков на всей территории студии возможно по договоренности. Запрещено распитие алкогольных напитков на лестничных клетках.
2.8. Фото и видеосъемки порнографического характера строго запрещены! Уличенные в подобных съемках всей командой добавляются в черный список и немедленно выставляются из студии. Оплата за зал производится в полном объеме, согласно забронированному времени, а также оплачиваются услуги клининговой компании 5000 руб. Надеемся никогда не придется воспользоваться данным пунктом правил.
2.9. Следите за поведением детей самостоятельно. Фотостудия не игровая комната, а профессиональная площадка для фотосъёмок. В случае порчи имущества студии вашим чадом нужно оплатить ущерб. Студия не несёт ответственности за возможные увечья по неосторожности.
2.10. Запрещено нахождение в открытых оконных проемах, на парапетах крыш и решетках балконов! Будьте благоразумны!
2.11. Использование оборудования мощностью свыше 3 кВт на зал +500 руб/час. Исключение составляет техника, арендованная в нашем прокате
3. ГРИМЕРНЫЕ
3.1. При аренде зала бесплатно предоставляется 1 гримерное место за 1 час до вашей съемки в рабочее время студии (С 10 до 23), дополнительное время 250 руб/час. К любому часу до 10 утра будет добавлен ранний выход администратора (+350/час).
Одним гримерным местом также можно пользоваться бесплатно во время всей вашей брони зала.
То есть, если ваша бронь 12-14, бесплатное гримерное место 11-14, гримерное место с 10 утра в таком случае будет стоить +250. Бесплатные часы гримерной не переносятся на другое время, не суммируются и не накапливаются. Бесплатное место идет непосредственно 1 час перед вашей бронью и продлевается на все время брони зала.
Без аренды зала. Доступно бронирование гримерки и ресепшен без аренды зала. 1 гримерное место без брони зала - 350 руб/первый час, далее 250 руб/час.ресепшен 600₽/час до 5 участников. Оплата по факту освобождения места.
Гримерные общие, не закрытые, в гримерной 2 места, поэтому необходимо обязательно резервировать место, даже бесплатный час. Имеется отпариватель, штатные утюжки для волос - спрашивайте у администратора..
4. СЪЕМОЧНЫЙ ЗАЛ
4.1. В зал вы заходите в 00 минут начала вашего часа. Администратор при необходимости ставит вам световое оборудование. Зал необходимо освободить за 5 минут до конца аренды. Начало вашего часа и 5 минут от вашего последнего часа считается техническим временем на настройку и проверку аппаратуры.
4.2. По окончании съёмки необходимо оставить за собой помещение в том виде, в котором оно было вам предоставлено. Мебель (запрещено тащить по полу, только поднимать и переносить!) и реквизит необходимо самостоятельно вернуть на прежние места. Оборудование убирает администратор.
4.3. Съёмочный зал предоставляется пустым, мебель и оборудование перемещается по необходимости. Не более 5 вещей можно поменять во время сьемки.
Генератор дыма, а также дополнительный свет необходимо бронировать заранее, а нюансы вашей съемки проговаривать при бронировании студии. Ознакомиться с дополнительной арендой техники можно в сообщении.
5. ДЕКОРАЦИИ
Правила нахождение в залах с циклорамой
Циклорама является профессиональной съёмочной поверхностью и требует бережного обращения. Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами перед началом съёмки:
Базовые правила пребывания и работы
- Чистота и обувь: Всю уличную обувь нужно поставить на ресепшене или у входа в зал. На саму циклораму можно вставлять только чистые ноги, в носках или в сменной обуви, предварительно плотно обклеив подошву малярным скотчем.
- Защита изгиба (радиус): Не наступайте на плавный переход между полом и стеной (радиус). Он часто полый и от веса человека легко трескается или ломается. Модель должна находиться на расстоянии не менее 1 метра от изгиба.
- Реквизит и оборудование: Стулья, столы, тяжелые стойки для освещения (C-Stands) запрещено волочить по циклораме. Их нужно поднять и переносить по воздуху, чтобы не поцарапать краску. Под ножки тяжелых предметов подложите специальные коврики или картон.
5.1 Обувь и передвижение
Нахождение на циклораме в уличной обуви запрещено.
Допускается нахождение в чистой сменной обуви со светлой подошвой, носках или босиком.
Обувь на каблуках, с жёсткой, тёмной или окрашивающей подошвой строго запрещена.
5.2. Чистота и сохранность поверхности
Запрещено размещать на циклораме грязные, острые или тяжёлые предметы без защитного покрытия.
Собственная мебель, реквизит и декорации арендатора должны иметь защиту на опорах (ткань, войлок и т.п.).
Запрещено принимать пищу и напитки на поверхности циклорамы.
При необходимости клининга после использования зала его стоимость оплачивается дополнительно либо мелкие загрязнения устраняются арендатором самостоятельно по согласованию с администратором.
5.3 Животные и спецэффекты
Съёмки с животными возможны только по предварительному согласованию с администратором.
Использование жидкостей, красок, блёсток, конфетти, сыпучих и красящих материалов запрещено либо допускается только по согласованию и за дополнительную плату.
5.4 Оборудование
Запрещено перемещать мебель волочением по полу.
Перемещение стоек без колёс допускается только с отрывом от пола во избежание повреждений поверхности.
5.5 Ответственность
Любые загрязнения, царапины, сколы и трещины признаются повреждением циклорамы.
При сильном загрязнении или повреждении взимается плата за клининг, покраску или ремонт.
Загрязнениями циклорамы считаются: полосы, пятна, конфети т.п., которые можно убрать с помощью клининга. Загрязнения любого типа арендатор имеет возможность устранить самостоятельно, либо оплатить стоимость клининга циклорамы, которая расчитывается в соответствии квадратурой загрязнения:
- до 5 кв.м - 1000руб.
- более 5 кв.м - от 2000руб.
Повреждением покрытия циклорамы считаются: любые механические повреждения материала и текстуры циклорамы (вмятины, царапины, и т.п.), а так же сильные загрязнения, которые невозможно устранить клинингом, требующие профессионального восстановления поверхности.
Стоимость ремонта изгиба (радиус) требующее перекраски циклорамы - 5000руб. 1 M2
Стоимость ремонта требующее шпаклевки, выравнивание покрытия с последующей покраской от 10000руб.
Арендатор несёт материальную ответственность за действия всех участников съёмки.
5.6 Общие положения.
Администратор вправе приостановить съёмку при нарушении настоящих правил.
Передача и приём помещения осуществляются персоналом студии с фиксациеи состояния до и после аренды.
Незнание правил не освобождает от ответственности; начало аренды означает полное согласие с ними.
5.1.1 В качестве спецэффекта рекомендуем забронировать дополнительно генераторы дыма
5.2. Зал необходимо сдать в том же виде . Стоимость 500руб. Перенесенная мебель возвращается бронирующими на место в арендуемое время. Запрещается таскать мебель по полу, от этого ломаются ножки и портится покрытие пола. При переносе мебель необходимо поднимать. Элементы декора по факту сдачи зала должны стоять на своих местах. Надеемся на понимание!
5.3. Любые бенгальские огни запрещены в студии! Искры прожигают покрытие пола!
Запрещены также цветные бенгальские огни, в процессе горения они выделяют вредные окиси, поэтому зажигать их можно только на открытом воздухе.
Чтобы не омрачить праздник, соблюдайте правила техники безопасности!
5.4. Мы можем доставить любую мебель из одной нашей студии в другую под вашу съемку. В таком случае, доставка рассчитывается индивидуально, в зависимости от количества предметов.
6. ПРОВЕДЕНИЕ МЕРОПРИЯТИЙ
6.1. Арендная ставка за час мероприятия рассчитывается индивидуально и сильно зависит от количества участников (включая обслуживающий персонал, детей от года и тд).
Мы работаем почасово, поэтому время на подготовку зала до мероприятия и уход гостей также необходимо бронировать. То есть если гости приходят в 18, а вам нужно декорировать зал, то необходимо бронировать зал с 17 или даже 16 часов.
Окончанием брони мероприятия считается освобождение студии полностью от гостей и привезенной техники или реквизита.
Забронированное заранее время подготовки и демонтажа рассчитывается по стандартным расценкам выбранного зала. Продление на месте возможно только после согласования с администратором и оплачивается сразу.
6.2. При бронировании мероприятия необходимо внесение предоплаты от 50% до полной оплаты. Остаток оплаты необходимо внести до начала мероприятия!
6.3. Возможно курение Вейпов или айкос в студии по договоренности.
6.4. У нас вы можете арендовать необходимое кол-во стульев (бесплатно до 6 шт, свыше 6 шт +50 р/стул) для своего мероприятия, столы (от 100руб/шт) и любой понравившийся реквизит или декор - смотрите по ссылке
6.5. Если у вас запланировано крушение торта, то мы всегда предлагаем для этого цветные бумажные фоны (ширина 2,7м)! Цвет можно выбрать любой из установленных в выбранном вами зале или установить дополнительный (220 руб установка). Порча фона будет рассчитываться от начала фона 400 руб/пог метр. Фон срезается и выбрасывается
6.6. О конфетти необходимо сообщить заранее.
Блестки или небольшие конфетти 1 мини хлопушка (искусственный снег и пр) до 5 кв метров - самостоятельная уборка или оплата за уборку 300-500 рублей;
Конфетти 15-30 кв метров - 1000 руб;
Конфетти на весь зал - 2500 руб;
Бумажный сюрприз/перья в зале - 500 руб. Любая уборка конфетти производится в забронированное и оплачиваемое вами время.
6.7. Порча имущества студии оплачивается отдельно. Текстиль (шторы, плед и тд) или мягкая обивка мебели испачканные напитками, воском и тд будут стоить от 500 до 3000 руб в зависимости от масштаба, прожженный текстиль оплачивается ремонт (первые 3 ссылки поиска яндекс) полностью по цене нового изделия.
6.8. Строго запрещено: разведение открытого огня на территории студии, а также мангалы, фейерверки, салюты, дымовые шашки. Лиц находящихся в нетрезвом неадекватном состоянии администратор может попросить удалиться.
