Правила фотостудии являются публичной офертой. Любое лицо с момента бронирования помещения фотостудии либо с начала пользования помещениями фотостудии признается совершившим акцепт публичной оферты в полном объёме и обязуется следовать правилам.
Правила бронирования студии и предоплата.
Бронирование.
1. Чтобы забронировать студию, Вы можете:
· воспользоваться виджетом AppEvent
· позвонить по номеру +7-982-636-49-68 с 9:00 до 21:00
· написать нам в директ Instagram
2. Для бронирования студии, необходимо сообщить администратору следующую информацию: фамилия, имя, контактный телефон, email, что вы планируете проводить (фото-/видеосъемка), сколько человек будет находиться в зале.
3. Вы можете забронировать зал на время от 1 часа и более. В случае бронирование на 5 и более часов возможны скидки, данную информацию можно уточнить у нашего менеджера.
4. Если вы планируете привести на съёмку животных, обязательно предупредите нас об этом заранее. Доплата за животное составляет от 100 руб. в час. в зависимости от размеров животного.
Предоплата.
1. Для подтверждения бронирования Вам необходимо внести оплату в размере
50% – если бронь менее 5-ти часов
100% – если бронь от 5-ти часов и более
100% – при бронировании «Фотоночи» и утренних часов (до 10:00)
2. Вам необходимо внести предоплату в течении 30 минут с момента получения подтверждения бронирования. Если предоплата не будет подтверждена в указанный срок – бронь зала автоматически снимается.
3. Вы можете внести предоплату онлайн:
После оформления заявки, на указанную вами почту будет отправлено письмо с инструкциями по предоплате.
4. Для отмены бронирования и возврата предоплаты вам необходимо предупредить нашего менеджера не менее, чем за 48 часов до забронированного времени. В ином случае предоплата будет удержана.
5. После совершения оплаты, обязательно свяжитесь с нами и подтвердите платеж.
Вы можете позвонить нам по номеру +7-982-636-49-68
Или написать в Instagram
Правила отмены бронирования студии.
1. Отмена бронирования, а также изменения во времени или дате бронирования, возможны не позднее чем за 48 часов до назначенной аренды. В случае отмены бронирования за меньший срок, студия удерживает предоплату в качестве компенсации.
2. Если вы по каким-либо причинам не можете присутствовать в студии или внести предоплату вовремя, вам необходимо позвонить и предупредить о снятии брони и невозможности оплаты в срок.
3. За несоблюдение правил аренды, студия имеет право отказать в бронировании и предоставлении услуг.
Правила нахождения в студии.
1. Администратор обеспечивает доступ арендатора в зал строго только после подписания правил студии и акта о материальной ответственности, а также полной оплаты аренды. Пожалуйста, планируйте свое время с учетом этого требования.
2. Вход в студию только в сменной обуви. Вы можете принести её с собой или воспользоваться тапочками, которые предложит Вам администратор студии. Бахилы не являются сменной обувью.
3. Началом аренды студии считается заявленное время, которые Вы забронировали, а не фактическое время начала съёмки.
4. В случае опоздания, забронированное время не продлевается на время опоздания.
5. Освободить зал необходимо минимум за 5 минут до окончания последнего часа аренды. Для этого администратор за 10 минут до окончания брони предупреждает вас о том, что время брони вышло.
6. При досрочном завершении съёмки, забронированное время оплачивается полностью.
7. При задержке арендатора с освобождением помещения более чем на 10 минут после окончания забронированного времени, арендатор оплачивает стоимость аренды получаса аренды фотостудии, 20 минут – 1 час.
8. Продление срока аренды свыше забронированного времени осуществляется по согласованию с администрацией при условии, что после окончания забронированного арендатором времени помещение фотостудии не забронировано.
9. По окончании съёмки в арендованном помещении должен быть наведен порядок. Весь реквизит должен быть сдан администратору. Мусор, образовавшийся во время съёмки, должен быть убран ДО окончания времени аренды съёмочного зала. Если по какой-либо причине Вы не можете убрать зал после съёмки, то уборка оплачивается отдельно. Сумма равна одному часу аренды зала. Если клиент уведомляет студию, что уборка в зале будет произведена самостоятельно, студия в праве взять депозит с клиента за уборку помещения. Если зал сдан чистым, то депозит будет возвращен клиенту, в противном случае сумма может быть удержана.
10. Арендуя студию, Вы подтверждаете, что несете материальную ответственность за ущерб, нанесённый оборудованию, фонам, мебели, стёклам и передвижным конструкциям студии, а также за действие лиц, находящихся во время съёмки.
11. При нанесении фотостудии материального ущерба, арендатор обязан возместить на месте стоимость ущерба. При отказе по каким-либо причинам возместить убыток на месте или оплатить счет, сотрудник фотостудии незамедлительно обращается в полицию.
12. Арендатор также несет ответственность за прибывших вместе с ним посетителей.
13. Курение в студии категорически запрещено.
14. Так же запрещено в студии жечь свечи, использовать красящие вещества, использовать конфетти, наклеивать на стены студии скотч, клейкую ленту, монтировать крепёж, портить цветочные композиции, пить напитки в залах студии, портить декорации и самостоятельно передвигать их.
15. Администрация оставляет за собой право не допускать в студию и удалять из студии лиц, в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также при нарушении общих правил студии отказать в дальнейшем предоставлении услуг.
16. В целях безопасности на территории студии ведется видеонаблюдение.
17. В студии действует ограничение по количеству человек – 6 человек
В случае превышения количества людей, взимается доплата, из расчета + 100руб. в час за каждого дополнительного человека. Учитываются все люди находящиеся на территории студии, в холле и прилегающих помещениях, имеющих отношение к организатору, арендовавшему любой из вышеперечисленных залов.
18. Администрация фотостудии не несет ответственности за оставленные или забытые вещи.
Правила использования дополнительного оборудования и реквизита в студии.
1. Мебель и предметы интерьера в залах могут отличаться от фотографий, представленных на сайте. Иногда мы вынуждены в кратчайшие сроки восстанавливать или ремонтировать реквизит. Поэтому просьба, заранее при бронировании говорить, что Вам обязательно понадобится при съёмке.
2. У нас в наличии есть фоны различных цветов. Наличие необходимых вам цветов в студии необходимо уточнить у администратора заранее, при бронировании.
3. Бумажные фоны являются расходным материалом и оплачиваются отдельно, из расчета 400 руб. за каждый погонный метр испорченного фона (порыв, замятие, несмываемые пятна и т.д). Фотосъёмка на уже использованном фоне по полу с небольшим запылением – бесплатно. Подготовка фонов (скручивание и раскручивание) производится только администратором по вашей просьбе, а также замена насадок, перемещение мебели, подвесных конструкций производится строго администратором.
4. По окончании съёмки, оборудование в обязательном порядке проверяется администратором.
Арендуя фотостудию, вы соглашаетесь с правилами аренды, изложенными выше.
