Правила фотостудии являются публичной офертой. Любое лицо с момента бронирования помещения фотостудии либо с начала пользования помещениями фотостудии признается совершившим акцепт публичной оферты в полном объёме и обязуется следовать правилам.
Залы студии для фото и видео-съемок могут быть предоставлены от 1 часа.
Бронирование осуществляется по предоплате. Предоплата составляет 50% или 100% от общей базовой стоимости проведения съемок.
При бронировании 1 часа, стоимость аренды зала увеличивается на 200 рублей.
Заявки на услугу проведения фото/видео съемки в студиях Kap’s Rental Studios осуществляются только самостоятельно клиентами на сайте https://kaps.pro
Если клиент отказывается от услуги, переносит время или дату съемки, сокращает время услуги – менее чем за 48 часов, то студия Kap’s Rental Studios удерживает 100% предоплаты.
Услуга аренды студии для фото/видео съемки предоставляется с почасовой оплатой. «Буферных» зон по времени для визажа, установки оборудования и прочего не предусмотрено, клиент обязан покинуть съёмочную зону до окончания времени действия услуги. Досрочное окончание съемки не освобождает от уплаты всего забронированного времени. При задержке более чем на 5 минут оплачивается следующий час предоставления услуги, в независимости реальной возможности продления времени в зале.
Клиент несёт материальную ответственность за действия участников съемки и порчу имущества компании ООО «КАПС ГРУПП» для филиала на Бауманской, и ИП Капустин Д.С. для филиалов на Павелецкой, Дмитровской и Семёновской.
При обнаружении вреда, ущерб подлежит возмещению в безусловном порядке и без учёта амортизации. При повреждении фото и видео оборудования студии Kap’s Rental Studios, с Заказчика взимается сумма, указанная в чеке сервисного центра (также учитывается стоимость транспортировки оборудования в сервисный центр и обратно до помещения студии и в случае возникновения необходимости стоимость аренды подменного оборудования). При повреждении помещения и/или интерьера студии (пролом/царапины стен, повреждение поверхности и корпуса мебели, и т.д.), с Заказчика взымается полная стоимость ремонта/восстановления поврежденного изделия/поверхности, а при невозможности ремонта полная стоимость испорченного объекта (в том числе транспортные расходы). Стоимость ремонта/восстановления поврежденного изделия/поверхности устанавливается сотрудником фотостудии в присутствии клиента, отталкиваясь от актуальных расценок на необходимые материалы и виды работ, отраженных на сайтах по ремонту и реставрации помещений/интерьеров (сайты должны находиться по глубине поиска в поисковой системе «Яндекс» http://yandex.ru не глубже второй страницы поиска) (также учитывается стоимость транспортировки строительных/отделочных материалов до помещения студии). В случае несогласия клиента с оценкой, или фактом причинения ущерба, OOO «КАПС ГРУПП» и ИП Капустин Д.С. оставляют за собой право судебного иска с компенсацией всех судебных издержек.
На внесение предоплаты через сайт после бронирования даётся тридцать минут, в случае не внесения предоплаты в указанный промежуток бронь будет автоматически отменена.
Базовая стоимость аренды студии увеличивается, если во время съемки в студии будет присутствовать больше 10 человек (на Павелецкой: студии «1», «3», на Бауманской: студии «11», «12», «13», «14», на Дмитровской: студии «21», «22», «24», «26», «27» на Семёновской: студии «32», «34», «35», «36», «39») или более 15 человек (на Павелецкой: студии «2», «4», на Бауманской: студии «15», «16», «17», на Дмитровской: студии «23», «24» на Семёновской: студии «31», «33», «37», «38»). (подробнее — ниже, в разделе «Стоимость аренды» настоящих правил)
Максимальное количество фотографов в студии — не ограничено, синхронизатор на каждую студию — 1.
Запись чистого звука не гарантируется.
Окончанием времени бронирования студии считается время за 5 мин до истечения забронированного промежутка времени. Оставшиеся 5 минут необходимы для уборки зала администратором. Администратор предупреждает за 15 минут до истечения забронированного промежутка времени.
Запрещается использование пилотного света на импульсных моноблоках для видеосъемок.
На территории всех студийных комплексов, и в целом бизнес-центров и предприятий, где они располагаются проход с животными согласовывается с администрацией заранее, охрана на проходной при входе на территорию в праве отказать во входе с несогласованными животными.
Для поддержания чистоты и порядка в залах все клиенты должны быть либо в бахилах, либо в сменной обуви. Обыкновенные бахилы можно взять во всех филиалах бесплатно, бахилы повышенной прочности (не издающие звуков при ходьбе) или одноразовые тапочки можно приобрести у администратора, также клиент может воспользоваться кроксами студии.
Клиент обязуется убрать за собой мусор и привести помещение в первоначальный вид, либо оплатить услугу клининга – 1000 рублей. Обращаем ваше внимание, что самостоятельная уборка, а также услуга клининга оказывается в арендованное вами время.
Категорически запрещается самостоятельно разматывать бумажные фоны — для Вашего удобства это выполнит администратор студии.
Распитие алкогольных напитков возможно только с согласования с администрацией, в объемах заранее согласованных с администрацией.
Уровень громкости не должен превышать установленных норм. (Установленные нормы определяет администрация студии)
Использование циклорамы (на Павелецкой: студии «1», «4»; на Бауманской: студии «11», «12», «15»; на Дмитровской «21», «22», «23»; на Семёновской: студии «32», «37», «39») услуга бесплатная.
Правила по использованию циклорамы для Павелецкой, Семёновской и Дмитровской:
Мы стремимся поддерживать все циклорамы в чистом, белом состоянии, однако фотостудия не гарантирует идеально чистую циклораму по умолчанию. При необходимости идеально-чистой циклорамы, клиент может заблаговременно заказать её покраску. Стоимость покраски циклорамы до аренды 1500р (23,37 залы — 2000р).
После съёмки циклорама должна остаться в том же виде, что и до начала.
В случае загрязнения, взымается плата: 700р (для легких загрязнений) и от 1500р если циклораму придется перекрашивать (исключением являются залы 23 и 37, за легкие загрязнения взымается плата 1000р, за перекраску 2000р). За выбоины, сколы, царапины, пятна на сгибе, масло, краски и прочее взымается оплата ремонта от 3500р. Использование скотча на циклораме и стенах приравнивается к загрязнению и взымается штраф 700р.
Правила по использованию циклорамы для Бауманской:
По умолчанию циклорама не покрашена (бывшая в использовании, возможно со следами загрязнений). Стоимость покраски циклорамы 700 рублей. Оценить состояние циклорамы и принять решение о покраске можно непосредственно на съёмке, либо сообщить о необходимости покраски в комментарии при бронировании. Обращаем ваше внимание что покраска циклорамы осуществляется в забронированное вами время (не заранее), покраска с высыханием занимают около 30 минут (возможно больше в зависимости от влажности воздуха на улице).
Использование бумажных фонов входит в стоимость оказания услуг. Установка/замена до трёх рулонов фонов входит в стоимость аренды, установка четвёртого и далее 300 рублей за каждый фон. Использование бумажных фонов без раскатки по полу — бесплатно. Использование бумажного фона с загрязнениями (использованного) с раскаткой по полу загрязнённой части — бесплатно, притом, границу загрязненной области отмечает маркером администратор студии. Стоимость использования (вне зависимости от загрязнения) чистого бумажного фона составит 900 рублей за погонный метр. Фоны заранее не бронируются и выбираются клиентом на месте по факту из наличия. (Не более трех одновременно в зале)
Аренда предметного пластикового фона — 300 рублей/съёмка (В случае порчи фона взымается плата в соответствии со стоимостью нового фона).
Комплектация залов на фотографиях на сайте и в официальных аккаунтах являются примером. Комплектация залов (расстановка и наличие мебели, фонов, оборудования и пр.) может отличаться от вышеупомянутых фотографий.
Вся мебель в залах не привязана к конкретному залу (за исключением некоторых позиций, подробности уточняйте у администраторов) и может перемещаться между залами, студия не гарантирует наличия конкретной единицы мебели в конкретном зале, свободную мебель (кроме габаритной и привязанной к залам) можно выбрать на месте из наличия.
Курение в студии разрешено только в случае создания сценического образа модели (строго по согласованию с администрацией), во всех остальных вариантах категорически запрещено. (Для курения предусмотрено специально отведенное место).
Использование генератора дыма возможно только в филиале на Павелецкой. Работа с генератором дыма обязательно должна быть прекращена минимум за час до окончания забронированного времени для проветривания помещения.
Для объективности платы за порчу оборудования и интерьеров студии, а так же для безопасности материальных ценности арендаторов в студии ведётся видеонаблюдение, оно является конфиденциальным.
Для улучшения качества обслуживания все телефонные разговоры записываются.
В общих зонах студии, включая туалетные зоны, а также в залах не участвующих в предоставлении услуги фото/видео съемки клиенту, запрещено проводить работы по гриму, переодеваться и производить иные действия не соответствующие действиям, для которых предназначены эти зоны – в случае нарушения этого правила без согласования с администрацией штраф составляет 2500 рублей, при этом действия в этих зонах обязаны быть остановленными.
Предоставление услуги по аренде студии для фото/видео съемки в студиях Kap’s Rental Studios исключительно почасовое (пакет 60 минут). Продление зала возможно, если далее он свободен и нет других препятствующих продлению факторов .
Оплата по безналичному расчёту возможна, при этом стоимость базового пакета услуг проведения съемок увеличивается на 10%, но не менее 1000 рублей. Реквизиты для выставления счета должны быть предоставлены за 5 календарных дней до съемки. Все дополнительные услуги, такие как продление зала, парковка, использование фона и прочие оплачиваются в день съемки в студии.
Всем посетителям комплекса на Бауманской необходимо иметь при себе ОРИГИНАЛ ПАСПОРТА, а детям до 14 лет ОРИГИНАЛ СВИДЕТЕЛЬСТВА О РОЖДЕНИИ, при отсутствии указанных документов пропуск на территорию невозможен. В случае срыва съёмки из-за не допуска посетителя без необходимых документов все услуги со стороны студии считаются выполненными и подлежат оплате. Для прохода иностранных граждан (в том числе СНГ) на территорию введены особые условия оформления, подробности уточняйте у администраторов по телефону.
На проходной в особо загруженные часы могут образовываться большие очереди, поэтому рекомендуем приезжать за 15-20 минут до начала времени бронирования. Фотостудия не несет ответственности и не продлевает бронирования из-за опозданий Заказчиков в связи с созданными третьими лицами обстоятельствами.
Проход на территорию филиала на Бауманской с личными средствами передвижения (самокат, скейтборд, роликовые коньки и прочее) возможен только при условии что средство передвижения будет полностью убрано в чехол. Проход на территорию с велосипедами, электровелосипедами и подобными средствами передвижения возможен только для съёмки и согласовывается с администрацией студии заранее. Во всех остальных случаях рядом с КПП предусмотрена велопарковка.
Правила бонусной программы.
— Участие в бонусной программе для Клиента — физического лица бесплатно;
— Для участия в бонусной программе необходимо пройти верификацию через выбранный мессенджер (Telegram или Whatsapp, наличие любого из этих мессенджеров является обязательным условием для участия в бонусной программе) и согласиться с Правилами использования бонусной программы, дающей право на получение скидок, а также участие в лотереях, розыгрышах призов и рекламных акциях, проводимых Kap’s Studios;
— Передача накопленного бонусного баланса не подлежит передаче третьим лицам;
— Количество визитов, подарки, призы и бонусы не могут быть перенесены или переданы с одного аккаунта на другой;
— Обслуживание по карте клиента Kap’s Studios сквозное, то есть начислять бонусы и получать подарки вы можете во всех филиалах сети;
— Скидка действительна при личном присутствии владельца, на которого зарегистрирована бонусная программа;
— Визит по бонусной программе учитывается, только если Бронирование было осуществлено на номер телефона участника бонусной программы;
— За сутки можно засчитать только одно посещение филиала, вне зависимости от количества забронированных часов и поставленных броней;
— Все зачисления посещений фиксируются и хранятся в истории;
— Визит по бонусной программе учитывается, только если клиент сообщит о своём намерении засчитать его администратору на этапе оплаты;
— Смена очередности подарков не предусмотрена;
— Накопленные баллы хранятся на счету 12 месяцев с момента получения;
— Начисление визитов до подарков зациклено: после второго подарка начинается отсчет снова до первого и тд;
— Скидки по бонусной программе не суммируются и не распространяются на специальные предложения;
— Действие бонусной программы может быть ограничено или отменено без объяснения причин в случае невозможности дальнейшего предоставления скидок, бонусов и подарков;
— Незнание данных Правил не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны Участника бонусной программы.
Условия получения:
Получить бесплатную аренду оборудования на выбор или бесплатный час аренды студии в бонусной программе получает покупатель, на пятый и десятый учтённый в бонусной программе визит в студию.
Идентификатором бонусной программы служит ФИО и номер телефона участника бонусной программы.
Скидка начинает действовать с момента внесения участника в бонусную программу (бонусной программой нельзя воспользоваться для пересчета стоимости покупок, оплаченных до принятия в бонусную программу). Для участия в бонусной программе необходимо пройти верификацию через выбранный мессенджер (Telegram или Whatsapp, наличие любого из этих мессенджеров является обязательным условием для участия в бонусной программе).
Узнать количество ваших посещений можно в месседжере, который вы использовали при регистрации, при личном посещении студии у Администраторов, позвонив нам по тел. +7 (495) 790-66-24
Правила пользования:
1. Бонусная программа дает возможность получить на пятый учтенный визит в студию получить оборудование на съёмку бесплатно. Список оборудования на выбор: дополнительный источник импульсного света Profoto, Источник постоянного света Arri, Источник постоянного света Godox, Фрост-рама 200х200см, Аренда белого пластика для предметной съёмки 100х200, Проектор, Генератор дыма, Гибкое зеркало, Кабель USB-C на USB-C, Манекен женский, Комплект из трёх пластиковых цветных фонов на выбор для предметной съёмки 70х100. Предоставление оборудования бесплатно по бонусной программе из вышеуказанного перечня возможно в случае его наличия, исправности и отсутствия стоящего на него бронирования. Предъявлять скидку необходимо до оформления договора аренды зала. В случае если скидка была предъявлена после оформления договора аренды зала, скидка не предоставляется.
2. Воспользоваться призом «бесплатная аренда оборудования на выбор» можно либо в день получения (на пятое учтенное посещение), либо перенести на шестое посещение. Повторное перенесение невозможно, на седьмой учтенный визит приз сгорает.
3. Воспользоваться призом «бесплатный час аренды студии» можно либо в день получения (на десятое учтенное посещение), либо перенести на первое посещение из нового цикла. При переносе на первое посещение клиент выбирает на сайте kaps.pro удобное свободное время и зал и сообщаете администратору по рабочему телефону или Whatsapp.
(Администратор проверяет по базе, есть ли у клиента подарок и ставит бронь).
4. В периоды проведения различных программ и рекламных акций скидки не суммируются.
5. Участие в бонусной программе является бессрочным. Действие карты приостанавливается или отменяется Kap’s Studios.
6. Фотостудия Kap’s Studios, как владелец бонусной программы, оставляет за собой право на изменение правил использования программы для ее держателей.
Информированное согласие:
Клиент, принимая согласие на участие в бонусной программе фотостудии Kap’s Studios, разрешает информировать его (в том числе письменно, по телефону, электронной почте, в мессенджерах и социальных сетях) об изменениях в Правилах использования бонусной программы, дающей право на получение скидок, призов и подарков, а также сообщать о проводимых в фотостудии Kap’s Studios и ее партнерами розыгрышах призов и рекламных акциях.
В филиале на Семёновской организовано платное хранение вещей посуточно, а также на длительный срок для продакшенов по специальным тарифам. Стоимость хранения:
Полка Ш50/ B60/Г60
До 12 часов — бесплатно.
Сутки (от 12 до 24 часов) — 300 руб.
Неделя (от 7дн) — 200р/сут
Месяц (30 дней) — 5000
Большая полка Ш100/ B60/Г60
До 12 часов — бесплатно.
Сутки (от 12 до 24 часов) — 500 руб.
Неделя (от 7дн) — 400р/сут
Месяц (30 дней) — 10000
Рейл (Ш50)
До 12 часов — 300
Сутки (от 12 до 24 часов) — 500 руб.
Неделя (от 7дн) — 400р/сут
Месяц (30 дней) — 10000
Обращаем Ваше внимание, что хранение в филиалах (кроме Семёновской) вещей (оборудование, личные вещи и иные предметы) до и после съемки – невозможно.
Все забытые, невостребованные, а также вещи с неоплаченным хранением (в филиале на Семёновской) через 30 дней передаются в благотворительный фонд.
Возможна покупка подарочного сертификата. Номинал сертификата произвольный, от трёх тысяч рублей. Сертификат предоставляется в онлайн формате и офлайн формате (в презентабельном плотном конверте с вкладышем с информацией о дарителе и уникальным промокодом на аренду студии). Сертификат в офлайн формате можно приобрести непосредственно в студии по предварительному согласованию. Формат сертификата на стоимость не влияет. Срок действия сертификата 1 год.
При бронировании день в день обязательно подтверждение по телефону.
Съемки после 22:00 и до 10:00 согласовывается минимум за 24 часа и организуются на следующих условиях:
— Филиал Павелецкая/Серпуховская после 22:00 и до 10:00 доплата +400 рублей к стоимости зала за каждый час.
— Филиал Дмитровская после 22:00 и до 10:00 доплата +400 рублей к стоимости зала за каждый час.
— Филиал Бауманская с 9:00 до 10:00 и с 22:00 до 24:00 доплата +400 рублей к стоимости зала за каждый час.
С 24:00 до 9:00 филиал не работает.
— Филиал Семёновская после 22:00 и до 10:00 доплата +400 рублей к стоимости зала за каждый час.
Стоимость для фото и видео – съемок:
Базовая стоимость аренды:
Залы в Kap’s Павелецкая
Зал «1»: 1000 рублей/час – фото и видео-съемка (до 10-ти человек)
Зал «2»: 1400 рублей/час – фото и видео-съемка (до 15-ти человек)
Зал «3»: 800 рублей/час – фото и видео-съемка (до 10-ти человек)
Зал «4»: 1600 рублей/час – фото и видео-съемка (до 15-ти человек)
Залы в Kap’s Бауманская
Зал «11»: 1000 рублей/час – фото и видео-съемка (до 10-ти человек)
Зал «12»: 800 рублей/час – фото и видео-съемка (до 10-ти человек)
Зал «13»: 800 рублей/час – фото и видео-съемка (до 10-ти человек)
Зал «14»: 800 рублей/час – фото и видео-съемка (до 10-ти человек)
Зал «15»: 1500 рублей/час – фото и видео-съемка (до 15-ти человек)
Зал «16»: 1200 рублей/час – фото и видео-съемка (до 15-ти человек)
Зал «17»: 1100 рублей/час – фото и видео-съемка (до 15-ти человек)
Залы в Kap’s Дмитровская
Зал «21»: 900 рублей/час – фото и видео-съемка (до 10-ти человек)
Зал «22»: 1200 рублей/час – фото и видео-съемка (до 10-ти человек)
Зал «23»: 2000 рублей/час – фото и видео-съемка (до 15-ти человек)
Зал «24»: 1200 рублей/час – фото и видео-съемка (до 10-ти человек)
Зал «25»: 2200 рублей/час – фото и видео-съемка (до 15-ти человек)
Зал «26»: 1600 рублей/час – фото и видео-съемка (до 10-ти человек)
Залы в Kap’s Семёновская
Зал «31»: 2200 рублей/час – фото и видео-съемка (до 15-ти человек)
Зал «32»: 1100 рублей/час – фото и видео-съемка (до 10-ти человек)
Зал «33»: 1500 рублей/час – фото и видео-съемка (до 15-ти человек)
Зал «34»: 1000 рублей/час – фото и видео-съемка (до 10-ти человек)
Зал «35»: 1200 рублей/час – фото и видео-съемка (до 10-ти человек)
Зал «36»: 1000 рублей/час – фото и видео-съемка (до 10-ти человек)
Зал «37»: 1600 рублей/час – фото и видео-съемка (до 15-ти человек)
Зал «38»: 1200 рублей/час – фото и видео-съемка (до 15-ти человек)
Зал «39»: 1200 рублей/час – фото и видео-съемка (до 10-ти человек)
Наценка в выходные дни — 200 рублей/час
Наценка на брони до 10.00 и после 22.00 — 400 рублей/час
Команды численностью сверх нормы на зал (вне зависимости от места нахождения участников съемки: в зале, общих зонах или других помещениях студии) — тарифицируются с наценкой +200 рублей в час за каждого человека сверх установленных норм. При съёмках с командами, превышающими нормы численности обязательно подтверждение по телефону, без подтверждения администрация вправе отказать в проведении съёмки в день съёмки, предоплата при этом не возвращается.
При параллельной брони двух и более залов (для ожидания Ваших посетителей) лимит суммируется соответствующим образом.
Указанные выше нормы количества посетителей на залы также распространяется на кастинги, семинары, мастер-классы и прочие мероприятия.
Дополнительные услуги:
— Использование чистого бумажного фона — 900 рублей за погонный метр фона
— Клининг — 1000 рублей
— Мелкие загрязнения циклорамы — 700 рублей (в залах «23» и «37» — 1000 рублей)
— Покраска циклорамы — 1500 рублей (в залах «23» и «37» — 2000 рублей)
— Использование фишки 380V — 700 рублей/час от начала до конца аренды
— Съемки после 22.00 и до 10.00 — плюс 400 рублей к стоимости каждого часа
— Парковка на территории филиала Павелецкая/Серпуховская — 400 рублей каждые 2 часа
— Въезд на территорию филиала Бауманская для погрузки/разгрузки — 300 рублей за 30 минут
— Разжигание биокамина в зале 33 — 1500 рублей. Требует дополнительного времени (30-40 минут)
Полный перечень и стоимость дополнительного оборудования доступен в соответствующем разделе сайта по ссылке https://kaps.pro/equipment
